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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support managers as the first contact for owner and tenant inquiries.
- Arbeitgeber: COTINGA is a dynamic property management company focused on efficiency and customer satisfaction.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, 100% remote work, and an attractive salary in a supportive team.
- Warum dieser Job: Join a startup culture with the stability of an established company and make a real impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Must be a student in a business-related field with strong communication and organizational skills.
- Andere Informationen: Work in a fun atmosphere where you can truly be yourself!
Die COTINGA ist aus der Investmentgesellschaft RET10 heraus entstanden, mit dem Ziel, eine effiziente und leistungsorientierte Verwaltungsstruktur für das eigene Immobilienportfolio von >500 Mio. € zu entwickeln. Auf Basis einer prozessgetriebenen digitalen Plattform arbeiten spezialisierte Teams in den Bereichen Objektbuchhaltung, technisches Gebäudemanagement und Dienstleistersteuerung. Ab dem ersten Quartal 2024 öffnen wir unsere Plattform für ausgewählte externe Mandate.
COTINGA kombiniert moderne Technologie und Innovation mit Engagement und Herz & Seele. Wir verbinden die Vorteile der Start-up-Kultur mit der Stabilität eines etablierten Unternehmens. Wir bringen ambitionierte Newcomer mit erfahrenen Experten zusammen. Unsere Mission: Deutschlands führendes Property Management-Unternehmen mit der höchsten Kundenzufriedenheit und Prozesseffizienz aufbauen.
Aufgaben
- Unterstützung der Vorgangsmanager als erster Ansprechpartner für Eigentümer und Mieteranliegen
- Enge Zusammenarbeit mit WEG- und Mietshaus-Managern zur operativen Verwaltung und Lösung von Kundenanliegen.
- Selbstständige Durchführung von Standard-Vorgängen und Support-Prozessen wie E-Mail-Management im Kundenservice.
- Aktive Beteiligung an der zeitgerechten Erstellung von Dokumenten und Abwicklung von Vorgängen.
- Sicherstellung einer transparenten Kommunikation und professionellen Abwicklung von Anfragen durch Koordination mit externen Partnern, wie Handwerkern.
Qualifikation
- Du bist eingeschriebener Student in einem wirtschaftswissenschaftlichen oder vergleichbaren Studiengang
- Vorkenntnisse im Kundensupport oder der Kundenbetreuung sind von Vorteil
- Du zeigst ein ausgeprägtes Organisationstalent und behältst den Überblick über komplexe Prozesse
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, mit verschiedenen Parteien effektiv zu interagieren, sind für diese Rolle entscheidend.
- Selbstständiges Arbeiten und eine proaktive Herangehensweise an komplexe Aufgaben zeichnen dich aus.
- Deine serviceorientierte Einstellung und Freude am Umgang mit Kunden sind spürbar.
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift.
Benefits
- Eine spannende und abwechslungsreiche Position in einem dynamischen Umfeld
- Unterstützung und Förderung durch ein motiviertes Team
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur 100%-Remote-Arbeit
- Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
Wir bieten eine ambitionierte und lockere Arbeitsatmosphäre, attraktive Vergütung und die Freiheit, du selbst zu sein. Wenn du in einem Umfeld arbeiten möchtest, das deine Freund*innen beneiden werden, dann sollten wir uns kennenlernen!
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Werkstudent Kundensupport & Immobilienmanagement (w/m/d) | 100% Remote Arbeitgeber: COTINGA
Kontaktperson:
COTINGA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Kundensupport & Immobilienmanagement (w/m/d) | 100% Remote
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen im Kundensupport oder Immobilienmanagement haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu COTINGA herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Immobilienmanagement und Kundensupport. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen, die zur Mission von COTINGA passen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, da dies für die Rolle entscheidend ist.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, an Projekten oder Initiativen teilzunehmen, die mit Kundensupport oder Immobilienmanagement zu tun haben, nutze diese Gelegenheiten, um praktische Erfahrungen zu sammeln und deine Motivation zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Kundensupport & Immobilienmanagement (w/m/d) | 100% Remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über COTINGA und die RET10 Investmentgesellschaft. Verstehe ihre Mission, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Anpassung deines Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen im Kundensupport oder in der Kundenbetreuung hervorhebt. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten und Kommunikationsstärke, die für die Rolle entscheidend sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Bewerbung professionell und fehlerfrei ist, bevor du sie über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei COTINGA vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über COTINGA und deren Dienstleistungen im Immobilienmanagement. Verstehe die Unternehmensmission und die Werte, um während des Interviews gezielt darauf eingehen zu können.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit, mit verschiedenen Parteien effektiv zu interagieren, bereit haben.
✨Zeige dein Organisationstalent
Bereite konkrete Beispiele vor, die dein Organisationstalent und deine Fähigkeit, komplexe Prozesse zu managen, demonstrieren. Dies könnte durch Erfahrungen aus deinem Studium oder vorherigen Jobs geschehen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
