Catering & Conference Service Coordinator (m/w/d) - The Ritz-Carlton, Berlin
Catering & Conference Service Coordinator (m/w/d) - The Ritz-Carlton, Berlin

Catering & Conference Service Coordinator (m/w/d) - The Ritz-Carlton, Berlin

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
The Ritz-Carlton Hotel Company (Berlin) GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordiniere Veranstaltungen und sorge für unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
  • Arbeitgeber: The Ritz-Carlton, Berlin ist ein preisgekröntes 5-Sterne-Hotel im Herzen der Stadt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, unbefristeten Vertrag und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe die Welt der Luxus-Hotellerie.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Veranstaltungsmanagement sowie erste Erfahrungen im Bereich Food & Beverage.
  • Andere Informationen: Wir bieten ein motiviertes Team, regelmäßige Feedbackgespräche und kostenfreie Online-Trainings.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

In mehr als 100 preisgekrönten Häusern weltweit schaffen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des The Ritz-Carlton so außergewöhnliche Erlebnisse, dass diese Gästen noch lange nach dem Aufenthalt in Erinnerung bleiben. Wir sprechen die international besten Hotellerie-Profis an, die Erinnerungen für ein Leben kreieren, und sind davon überzeugt, dass jeder erfolgreich sein kann, wenn er die Möglichkeit hat, kreativ, durchdacht und mitfühlend zu handeln.

Jeden Tag setzen wir international Standards für besonders luxuriösen Service, wie man ihn heute selten findet. Und wir sind stolz darauf, unseren Gästen herausragende Fürsorge und Komfort zu bieten.

Ihre Rolle besteht darin, dafür Sorge zu tragen, dass die „Goldstandards“ von The Ritz-Carlton jeden Tag anmutig und durchdacht erfüllt werden. Die Goldstandards dienen als Grundlage des The Ritz-Carlton und motivieren uns, jeden Tag noch besser als am Vortag zu werden. Mit diesem Ansatz und der festen Überzeugung, dass unsere Kultur der Erfolgsmotor ist, hat The Ritz-Carlton sich international den Ruf als Markenführer im Bereich Luxury Hospitality verdient. Als Teil unseres Teams lernen Sie die Goldstandards kennen, etwa unser Versprechen gegenüber Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, unser Credo und unsere Servicewerte. Und Ihnen versprechen wir, dass Sie bei uns die Gelegenheit bekommen, stolz auf Ihre Arbeit und Ihre Kolleginnen und Kollegen zu sein.

Bei The Ritz-Carlton werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International . Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden , einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen .

WE ARE LADIES AND GENTLEMEN SERVING LADIES AND GENTLEMEN.

Werden Sie Teil unserer The Ritz-Carlton – Familie und gehen Sie mit uns die Extra Mile für großartige Gasterlebnisse und den besten Teamspirit.

So sieht Ihr Tag aus

  • Entgegennahme von Veranstaltungsanfragen aller Art
  • Erarbeiten von Veranstaltungsangeboten und Veranstaltungsverträgen
  • Ausarbeiten von Ausserhaus-Catering-Veranstaltungen
  • Erstellen von Resumes für den Aufenthalt von Gruppen im Haus
  • Arbeiten mit dem System Opera Sales und Catering für Veranstaltungen und Opera PMS
  • Organisation von Rahmen- und Incentivprogrammen für Gruppen
  • Betreuung und aktive Unterstützung von Meetingplanern im Haus
  • Termingerechte Follow-Up’s bei Anfragen und Angeboten
  • Unterweisung der eingebundenen Abteilungen in Bezug auf Veranstaltungen und Gruppen
  • Rechnungsvorbereitung von Veranstaltungs- und Gruppenkunden
  • Kundenbetreuung auch außerhalb von aktiven Veranstaltungsarbeiten (Outside Catering)
  • Übernahme von Revenueverantwortung
  • Unterstützung des Administrative Assistants bei Sekretariatsarbeiten im Zusammenhang mit dem Bereich Catering & Conference Services
  • Einarbeitung und Unterweisung von Auszubildenden, Dualstudenten und Trainees nach Trainingsplan

Was Sie von uns erwarten können

  • Einen spannenden Arbeitsplatz in einem der modernsten Häuser der Stadt
  • Minutengenaue Arbeitszeiterfassung und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag nach bestandener Probezeit
  • Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Bis zu 58€ Zuzahlung zum BVG/VBB Ticket
  • Wähle selbst: 3 zusätzliche Urlaubstage individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten im Wert von 300€ 300€ Zuschuss in die Hoga Altersvorsorge
  • Interne und weltweite Entwicklungsmöglichkeiten als Teil der weltweit größten Hotelkette Marriott International mit über 8000 Hotels
  • Regelmäßige Feedbackgespräche
  • On-Boardingprogramme zu Beginn der Tätigkeit und Learning Coach System
  • Kostenfreie Online-Trainings für jede Position und Karrierestufe jederzeit verfügbar
  • Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen mit Fortbildungsfinanzierung
  • Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen nach Betriebszugehörigkeit
  • Family & Friends Raten in allen Marriott International Brands weltweit
  • Team-Events, Sommer- und Jahresparty
  • Kostenfreie Uniform sowie Reinigung; Reinigung von Business Kleidung
  • Möglichkeit zur Teilnahme an sozialen Projekten
  • Verpflegung in unserem Mitarbeiter Restaurant

und vieles mehr!

Unser motiviertes und sympathisches Team arbeitet Sie sehr gern sorgfältig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nehmen Sie die Herausforderung an und bewerben Sie sich im The Ritz-Carlton, Berlin.

Marriott International tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.

Über uns:

The Ritz-Carlton, Berlin – Eine Hommage an Berlins glamouröse Goldene Ära

The Ritz-Carlton, Berlin erwartet Sie im Herzen der Stadt am Potsdamer Platz nahe des größten innerstädtischen Parks „Tiergarten“ und nur 7 Minuten zu Fuß vom Brandenburger Tor entfernt. Dieses exklusive 5-Sterne- Hotel wurde mehrfach ausgezeichnet und bietet eine einzigartige Kulisse mit modernem Stil und herausragendem Service auf höchstem Niveau. Mit ihrem exklusiven Design und wohnlichem Ambiente kombinieren die 303 Gästezimmer und Suiten erlesene Art-Deco-Elemente mit zeitgenössischer Eleganz und spiegeln den glamourösen Geist Berlins in den Roaring Twenties wieder. Außerdem können die Gäste aus verschiedensten kulinarischen Erlebnissen auswählen: Im Restaurant POTS wird moderne deutsche Küche serviert, während in der eleganten Lounge exklusive Teesorten und ein individuelles Menü angeboten werden. The Curtain Club gehört zu den beliebtesten Bars der Stadt und rundet das kulinarische Angebot des Luxushotels ab. Wer entspannen und abschalten möchte, kann dies in der eleganten Wellness-Einrichtung oder der exklusiven Club Lounge auf der 10. Etage tun. Weitere Informationen können Sie unter finden.

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Veranstaltungsbereich oder abgeschlossenes Studium im Hotel- oder Veranstaltungsmanagement oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im Veranstaltungsverkauf sowie im Bereich Food & Beverage
  • Idealerweise erste Erfahrungen mit dem System Opera
  • Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick und Verkäuferfähigkeiten
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und ein hohes Zahlenverständnis
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Selbstsicheres Auftreten sowie starke Gastgeberqualitäten mit einer kontinuierlich positiven Ausstrahlung
  • Teamfähigkeit, Hands-On-Mentalität sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie eine hohe Lernbereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am täglichen Kundenkontakt sowie Leidenschaft für die Hotellerie

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Catering & Conference Service Coordinator (m/w/d) - The Ritz-Carlton, Berlin Arbeitgeber: The Ritz-Carlton Hotel Company (Berlin) GmbH

The Ritz-Carlton, Berlin ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen spannenden Arbeitsplatz in einem der modernsten Hotels der Stadt bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie flexible Arbeitszeitmodelle, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und unbefristete Arbeitsverträge nach der Probezeit. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamgeist und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig ein Umfeld schaffen, in dem Kreativität und Mitgefühl geschätzt werden. Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das stolz darauf ist, außergewöhnliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen und dabei die Goldstandards der Luxus-Hotellerie zu leben.
The Ritz-Carlton Hotel Company (Berlin) GmbH

Kontaktperson:

The Ritz-Carlton Hotel Company (Berlin) GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Catering & Conference Service Coordinator (m/w/d) - The Ritz-Carlton, Berlin

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Goldstandards von The Ritz-Carlton. Diese Standards sind nicht nur wichtig für die tägliche Arbeit, sondern zeigen auch dein Engagement und Verständnis für die Unternehmenskultur während des Vorstellungsgesprächs.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Möglichkeiten in der Hotellerie, um Kontakte zu knüpfen. Besuche Branchenveranstaltungen oder Messen, um mit Fachleuten ins Gespräch zu kommen und mehr über die Erwartungen an die Rolle des Catering & Conference Service Coordinators zu erfahren.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Veranstaltungsverkauf und im Bereich Food & Beverage konkret darzustellen. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen und zeige, wie du zur Verbesserung des Gästeservices beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Belastbarkeit zu beantworten. In der Hotellerie ist es wichtig, schnell auf Veränderungen zu reagieren und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Zeige, dass du diese Eigenschaften besitzt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Catering & Conference Service Coordinator (m/w/d) - The Ritz-Carlton, Berlin

Organisationstalent
Verhandlungsgeschick
Überzeugungskraft
Selbstsicheres Auftreten
Teamfähigkeit
Hands-On-Mentalität
Kommunikationsfähigkeiten
Belastbarkeit
Flexibilität
Anpassungsfähigkeit
Zahlenverständnis
Eigenständige Arbeitsweise
Erfahrung im Veranstaltungsverkauf
Kenntnisse im Bereich Food & Beverage
Erfahrung mit dem System Opera
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Goldstandards: Mach dich mit den Goldstandards von The Ritz-Carlton vertraut. Diese Standards sind entscheidend für die Unternehmenskultur und zeigen, wie wichtig exzellenter Service ist. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst.

Hebe deine Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Veranstaltungsverkauf und im Bereich Food & Beverage. Wenn du bereits mit dem System Opera gearbeitet hast, erwähne das unbedingt!

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Gastgeberqualitäten anführen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Verwende die Sprache aus der Stellenbeschreibung und zeige, dass du die Erwartungen des Unternehmens verstehst und erfüllen kannst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Ritz-Carlton Hotel Company (Berlin) GmbH vorbereitest

Vertrautheit mit den Goldstandards

Mach dich mit den Goldstandards von The Ritz-Carlton vertraut. Diese Standards sind das Herzstück der Unternehmenskultur und zeigen, wie wichtig exzellenter Service ist. Bereite Beispiele vor, wie du diese Standards in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

Präsentation deiner Organisationstalente

Da die Rolle viel Organisationstalent erfordert, sei bereit, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Eventmanagement zu teilen. Zeige, wie du komplexe Veranstaltungen geplant und koordiniert hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.

Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen

Die Position erfordert starke Kommunikationsfähigkeiten. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl in Deutsch als auch in Englisch. Sei bereit, Fragen zu beantworten und deine Gedanken strukturiert darzulegen.

Leidenschaft für die Hotellerie zeigen

Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie und den Kundenkontakt. Teile persönliche Geschichten oder Erfahrungen, die deine Leidenschaft für diesen Bereich verdeutlichen. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die nicht nur die Fähigkeiten haben, sondern auch eine echte Freude daran, Gäste zu betreuen.

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