Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Kundenbetreuer und lerne, ein Team zu leiten – praxisnah und mit Verantwortung!
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das für Qualität und Zuverlässigkeit steht.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, vollbezahlte Ausbildung und Unterstützung durch erfahrene Teamleiter.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere mit einem spannenden Weiterbildungsprogramm und echten Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Kundenservice, Teamplayer, sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und PC-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Vielfältiges und weltoffenes Unternehmen, Bewerbungen von allen Menschen willkommen!
Kundenbetreuer mit Weiterbildung zum Teamleiter (m/w/d)
Dein neuer Job:
Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.
Starte deine Karriere bei uns als Teamleiter in Ausbildung. Wir fördern deine Führungsqualitäten und deine Stärken in unserem Weiterbildungsprogramm „Talente“.
Das kannst du von uns erwarten:
- einen zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
- du startest deine vollbezahlte duale Ausbildung zum Teamleiter mit unserem internen Weiterbildungsprogramm
- über 9 Monate in 8 verschiedenen Modulen wirst du ausgebildet und auf deine zukünftige Rolle als Teamleiter vorbereitet
- Neben den theoretischen Inhalten wie Führen mit Kennzahlen, Motivation und Coaching bekommst du bei uns vor allem viel Praxis geboten.
- Du startest deine Ausbildung direkt mit einem kleinen Team und übernimmst die Verantwortung für deine Teamergebnisse . Du führst regelmäßig Mitarbeitergespräche und Teammeetings durch, monitorst die Kennzahlen und leitest bei Abweichungen von Vorgaben Maßnahmen ab. Unterstützt wirst du natürlich von Teamleiter Paten und unserer Personalentwicklung.
- Mit deiner bestandenen Abschlussprüfung wartet am Ende der Ausbildung dein unbefristeter Teamleitervertrag auf dich.
Das brauchen wir von dir:
- Deine Motivation und dein Wissensdrang sollten unerschöpflich sein! Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, bist ein Teamplayer und du stehst für Qualität.
- Du bist grundsätzlich flexibel in den Schichten von Mo-Sa zwischen 07:00 bis 20:00.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen (Excel, Word, Outlook).
- Als späterer Teamleiter bzw. als spätere Teamleiterin verantwortest du die Leistung und Fortschritte deiner Teammitglieder und wertest die Zahlen-Daten-Fakten entsprechend aus. Natürlich gehören auch Mitarbeitergespräche dazu. Keine Panik – das lernst du bei und von uns im Talente-Programm!
Wie geht es weiter?
Nachdem deine aussagekräftige Bewerbung mit aktuellem Lebenslauf bei uns eingegangen ist, wirst du telefonisch kontaktiert, damit wir deine ersten Fragen klären können.
Worauf wartest Du?
Deine Karriere wartet auf dich. Also – ergreife die Chance und bewirb dich jetzt!
Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Initiative ergreifen & bei regiocom bewerben
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Kundenbetreuer mit Weiterbildung zum Teamleiter (m/w/d) Arbeitgeber: regiocom SE
Kontaktperson:
regiocom SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer mit Weiterbildung zum Teamleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in deinem Gespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast. Das wird uns zeigen, dass du die richtige Einstellung für diese Position mitbringst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Weiterbildungsprogramm 'Talente'. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit unserem Programm auseinandergesetzt hast und weißt, wie es dir helfen kann, deine Führungsqualitäten zu entwickeln, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen! Zeige Interesse an der Rolle des Teamleiters und an den Herausforderungen, die damit verbunden sind. Das zeigt uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an deiner Entwicklung arbeiten möchtest.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für verschiedene Schichten. Da die Arbeitszeiten von Montag bis Samstag variieren, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität betonst. Das zeigt uns, dass du bereit bist, dich den Anforderungen des Unternehmens anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer mit Weiterbildung zum Teamleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Motivation und Wissensdrang betonen: Stelle in deinem Anschreiben klar heraus, warum du dich für die Position als Kundenbetreuer mit Weiterbildung zum Teamleiter interessierst. Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Bereitschaft, Führungsqualitäten zu entwickeln.
Berufserfahrung hervorheben: Betone deine mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Deutschkenntnisse nachweisen: Da sehr gute Deutschkenntnisse (C1 Level) gefordert sind, solltest du dies in deinem Lebenslauf deutlich machen. Füge gegebenenfalls Nachweise oder Zertifikate bei, die deine Sprachkenntnisse belegen.
PC-Kenntnisse angeben: Liste deine Kenntnisse in gängigen PC-Anwendungen wie Excel, Word und Outlook auf. Zeige, dass du sicher im Umgang mit diesen Programmen bist, da dies für die Position wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei regiocom SE vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast. Deine Begeisterung für den Kundenservice sollte während des gesamten Interviews spürbar sein.
✨Hebe deine Teamplayer-Qualitäten hervor
Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Rolle du in der Gruppe eingenommen hast.
✨Bereite dich auf Fragen zu Führungsqualitäten vor
Da die Position eine Weiterbildung zum Teamleiter beinhaltet, solltest du dir Gedanken darüber machen, was gute Führung für dich bedeutet. Sei bereit, über deine Ansichten zu Motivation, Coaching und Mitarbeitergesprächen zu sprechen.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da die Arbeitszeiten variabel sind, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Flexibilität zeigst. Erkläre, wie du dich an unterschiedliche Schichten anpassen kannst und warum das für dich kein Problem darstellt.