Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Essen Vollzeit Kein Home Office möglich
YoungCapital DE

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde die Stimme des Unternehmens und bearbeite Kundenanliegen.
  • Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen im Food- & Logistikbereich in Essen.
  • Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten, individuelle Schulung und ein Stundenlohn von 14,31 Euro.
  • Warum dieser Job: Perfekt für kommunikative Talente, die gerne helfen und wachsen möchten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Abschlüsse nötig, aber sehr gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
  • Andere Informationen: Starte sofort und arbeite in einem flexiblen Teilzeitjob!

Du möchtest gerne in Kontakt mit Kund:innen stehen und helfen? Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in Essen und starte durch!

Was du machen wirst:

Bist du ein kommunikatives Talent, das gerne mit Menschen interagiert und sich darauf freut, jegliche Anfragen zu bearbeiten und möglichst effektive Lösungen zu finden? Dann könnte der Job als Call Center Agent (m/w/d) im Food- & Logistikbereich in Essen genau das Richtige für dich sein!

Hier wirst du die Stimme des Unternehmens sein und direkten Kontakt zu den Kund:innen haben.

Folgende Aufgaben werden dich erwarten:

  • Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Identifizierung und Lösung von Problemen
  • Bereitstellung eines erstklassigen Serviceerlebnisses

Was wir bieten:

  • Hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung
  • Möglichkeit wertvolle Erfahrungen zu sammeln
  • Eine individuelle und vergütete Schulung
  • Einen Stundenlohn von 14,31 Euro
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Tarifgebundene Sonderzahlungen

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Du bist kommunikativ und organisiert

Extra Informationen:

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status: Offen

Standort: Essen

Arbeitsstunden pro Woche: 30 – 34

Jobart: Karrierestarter, Teilzeitjob

Führerschein erforderlich? Nein

Auto erforderlich? Nein

Motivationsschreiben erforderlich? Nein

#J-18808-Ljbffr

Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: YoungCapital DE

Als Call Center Agent (m/w/d) in Essen profitierst du von einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld, das dir die Möglichkeit bietet, deine kommunikativen Fähigkeiten voll auszuschöpfen. Wir legen großen Wert auf individuelle Weiterentwicklung und bieten dir eine umfassende, vergütete Schulung sowie tarifgebundene Sonderzahlungen. Mit der Option auf hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung und einem attraktiven Stundenlohn von 14,31 Euro ist unser Unternehmen der ideale Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Kundenservice anstreben.
YoungCapital DE

Kontaktperson:

YoungCapital DE HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns über unsere Website kontaktierst, achte darauf, freundlich und klar zu sein. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deinem Umgang mit Kunden.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Branche, in der wir tätig sind. Ein gutes Verständnis für den Food- und Logistikbereich kann dir helfen, während des Auswahlprozesses gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine kundenorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerber:innen abzuheben.

Tip Nummer 4

Nutze die Möglichkeit, dich über unsere Website zu bewerben, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. So kannst du auch sicherstellen, dass du alle aktuellen Informationen über die Stelle erhältst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Empathie
Flexibilität
Zeitmanagement
Schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Telefonische Kommunikationsfähigkeit
Serviceorientierung
Stressresistenz
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.

Zeige Kundenorientierung: Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise verdeutlichen. Dies könnte durch Praktika, Nebenjobs oder ehrenamtliche Tätigkeiten geschehen.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass sie klar und professionell formatiert sind. Eine saubere Bewerbung hinterlässt einen guten ersten Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei YoungCapital DE vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.

Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies könnte eine Situation aus einem früheren Job oder sogar aus deinem Alltag sein. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die proaktiv Lösungen finden können.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an der Branche hast und verstehst, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.

Call Center Agent (m/w/d)
YoungCapital DE
YoungCapital DE
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>