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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Handle customer inquiries and organize courier shipments daily.
- Arbeitgeber: Join Avnet Logistics, a cutting-edge distribution center in Bernburg.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, modern workspace, and great perks like subsidized meals and employee discounts.
- Warum dieser Job: Be part of building a new logistics hub with flat hierarchies and direct access to management.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed vocational training in logistics or relevant practical experience preferred.
- Andere Informationen: Opportunity to shape the future of logistics with a focus on innovation and teamwork.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Avnet Logistics Bernburg
A high-performance distribution center with several logistics hall sections and upstream social and administration buildings is being built on a site area of approx. 190,000 m². A total of 56,000 m² of logistics space, 4,600 m² of office space and a product processing center (PMC) with an area of approx. 1,100 m² will be created in the first construction phase. Possible expansion areas are planned.
A total of around 700 jobs are to be created here by 2031. Following the start of construction in September 2022 and the topping-out ceremony in November 2023, gradual commissioning is planned from the second half of 2024. In spring 2025, up to 19,000 parcels are to be delivered here every day to over 30,000 customers worldwide. The location in Bernburg (Saale) complements the company’s two existing European distribution centers in Tongeren, Belgium, and Poing near Munich.
Deine Aufgaben:
- administrative und operative Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bearbeitung und Organisation von Kuriersendungen
- Unterstützung bei der Erstellung von Status Reports an unterschiedliche Unternehmensbereiche und Kunden
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
Was wir uns wünschen:
- abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Lagerlogistik oder vergleichbare in praktischer Tätigkeit erworbene Kenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse der operativen Abwicklung und Lagerverwaltungssysteme
- große Kommunikationsstärke in eigenständiger Arbeitsweise mit dem passenden Durchsetzungsvermögen
- gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, SharePoint)
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten:
- aktive Mitgestaltung beim Aufbau und Ausbau unseres neuen Logistik- und Distributionszentrums in Bernburg
- flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie direkte Berichtslinie an das obere Management
- attraktive Vergütung verbunden mit flexiblen Arbeitszeiten
- modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit hochwertigen Arbeitsmitteln verbunden mit einer top-aktuellen Technologie
- eigene Kantinenversorgung (bezuschusst von Arbeitgeberseite), sowie kostenlose Getränke
- umfangreiche, außerhalb der Arbeitszeit greifende Unfallversicherung, betriebliche Gesundheitsförderung und Altersvorsorge
- Möglichkeit für Jobrad (auch E-Bike etc.)
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Mitarbeiter-Rabatte
#J-18808-Ljbffr
Customer Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Avnet
Kontaktperson:
Avnet HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben der Stelle. Zeige in deinem Gespräch, dass du die administrativen und operativen Prozesse verstehst und bereit bist, diese aktiv zu unterstützen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsstärke! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen und Reklamationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du die richtige Durchsetzungsfähigkeit mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den gängigen Lagerverwaltungssystemen vertraut. Wenn du bereits Erfahrung hast, bringe diese aktiv ins Gespräch ein, um zu zeigen, dass du schnell in die neuen Abläufe einsteigen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der Mitgestaltung des neuen Logistikzentrums. Sprich darüber, wie du zur Effizienzsteigerung und zum Erfolg des Unternehmens beitragen möchtest, um deine Motivation zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position als Customer Service Specialist betont. Betone deine Kommunikationsstärke und Kenntnisse in der Lagerlogistik.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avnet vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, auf verschiedene Kundenanfragen einzugehen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kundenanfragen oder Reklamationen umgegangen bist. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich darzustellen.
✨Kenntnisse über Lagerverwaltungssysteme
Informiere dich über gängige Lagerverwaltungssysteme und deren Funktionsweise. Wenn du bereits Erfahrung mit solchen Systemen hast, sei bereit, darüber zu sprechen und wie du diese Kenntnisse in der neuen Rolle anwenden kannst.
✨Englischkenntnisse betonen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews auch in Englisch kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen auf Englisch zu beantworten und eventuell auch einige Fachbegriffe zu verwenden.
