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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in den Bereichen Farben, Tapeten, Fliesen und Elektroinstallationen.
- Arbeitgeber: HELLWEG ist ein familiengeführtes Handelsunternehmen, mehrfach ausgezeichnet für exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Arbeitsplätze, Personalrabatt, Bike-Leasing und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil; Kommunikationsstärke und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Aufstiegsmöglichkeiten in der HELLWEG Akademie.
Einleitung
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als „bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice“ ausgezeichnet.
Für unseren Markt in Falkensee suchen wir Sie als Fachberater (w/m/d) Baumarkt für den Bereich Farben/Tapeten/Teppichboden, Fliesen/Baustoffe oder Elektro/Installationsmaterialien.
Ihre Rolle
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen.
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher.
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse.
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team.
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht.
- Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich.
- Sie stellen die optimale Warenversorgung sicher.
Ihre Fähigkeiten
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse.
- Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten.
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, eine positive Ausstrahlung und Serviceorientierung.
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick.
- Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus.
Unser Angebot
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung.
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team.
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten.
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Bike-Leasing.
- Und mehr…
Kontakt
Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Ansprechpartner: Frau Jennifer Kretzmer
Tel: (0049) (0) 231 – 9696 439
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG
Zeche Oespel 15
44149 Dortmund
#J-18808-Ljbffr
Fachberater (w/m/d) Baumarkt Arbeitgeber: Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater (w/m/d) Baumarkt
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die HELLWEG anbietet. Je mehr du über Farben, Tapeten, Teppichboden und andere Baumarktartikel weißt, desto besser kannst du im Gespräch mit den Kunden überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Teamfähigkeit. HELLWEG legt Wert auf Zusammenarbeit, also sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Serviceorientierung hervor. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und freundlich geblieben bist, um den Kunden ein positives Erlebnis zu bieten. Das wird bei HELLWEG sehr geschätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater (w/m/d) Baumarkt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Fachberater im Baumarkt zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Fachkenntnisse in den Bereichen Farben, Tapeten oder Elektro.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Kunden hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du als Fachberater im Baumarkt direkt mit Kunden interagierst, solltest du dir Gedanken über häufige Fragen und Anliegen machen, die Kunden in den Bereichen Farben, Tapeten oder Elektro haben könnten. Überlege dir, wie du diese Fragen kompetent und freundlich beantworten kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Stellenbeschreibung wird betont, dass Teamarbeit wichtig ist. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung des Arbeitsumfelds beigetragen hast.
✨Präsentiere deine Fachkenntnisse
Stelle sicher, dass du über die Produkte und Dienstleistungen, die du verkaufen wirst, gut informiert bist. Zeige während des Interviews, dass du über relevante Fachkenntnisse verfügst und bereit bist, diese aktiv einzusetzen, um Kunden zu beraten.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Serviceorientierung ist ein zentraler Punkt in dieser Rolle. Bereite eine kurze Geschichte vor, in der du zeigst, wie du in der Vergangenheit einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast, auch in stressigen Situationen. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
