Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Client Services Team und optimiere unsere Abläufe für ein besseres Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: ING Wholesale Banking ist eine der am schnellsten wachsenden Banken für Unternehmenskunden in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmodelle, kostenlose Deutschlandtickets und individuelle Budgets für deine Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Innovation und Nachhaltigkeit in der Finanzwelt vorantreibt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Bankwesen und in der Führung von Client Services mitbringen.
- Andere Informationen: Bei uns zählt Vielfalt – bewirb dich einfach online mit deinem Lebenslauf!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
ING Wholesale Banking Germany steht für das Firmenkundengeschäft der ING Deutschland. Über die klassische Unternehmensfinanzierung hinaus, beraten wir unsere Firmenkunden bei nachhaltigen und innovativen Finanzierungsprojekten – mit Start-up-Esprit und dem Anspruch, immer einen Schritt voraus zu sein. Bewirb Dich jetzt bei ING Wholesale Banking, einer der am schnellsten wachsenden Unternehmenskundenbanken in Deutschland!
Deine Aufgaben
- Du gibst für unseren Bereich Client Services & Daily Banking den Weg in die Zukunft vor, übersetzt die bankweite Strategie in durchdachte und effektive Maßnahmen, behältst das Budget im Blick und übernimmst die Verantwortung für ihre einwandfreie Umsetzung.
- Dabei liegt Dein Fokus immer auf Deinen Mitarbeiter*innen: Du führst, förderst und motivierst sie, hilfst ihnen in ihrer individuellen Weiterentwicklung, räumst alle Steine aus dem Weg und sorgst dafür, dass Dein Team exzellent, effizient und agil arbeiten kann.
- Reibungslose Abläufe sind auch im Tagesgeschäft Dein Motto. Ob Du vorhandene Ressourcen passgenau auf Bedürfnisse aufteilst, ein Auge auf die korrekte Ausführung von Prozessen hast oder Kontroll- und Risikovorschriften überwachst: Dank Dir läuft alles effizient und korrekt.
- Mit Kommunikation und Teamwork holst Du dabei alle mit ins Boot, bist das Öl im Getriebe der Interaktion zwischen Stakeholdern und Service Providern aus verschiedensten Ländern, Kulturen und Zeitzonen und schlägst als Schnittstelle die Brücke zwischen Deinem Circle, dem Front Office sowie Produktbereichen und Support-Teams.
- Und natürlich bist Du immer auf der Suche, wie wir noch besser werden können, nimmst Anregungen aus verschiedenen Quellen auf, identifizierst nötige Schritte zur Optimierung, leitest passende Maßnahmen ein und delegierst Aufgaben, um unsere Effizienz und Customer Experience auf das nächste Level zu heben.
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft, Finanzen, eine Bankausbildung, mehrjährige Praxis im Bankbereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung eines Client Service-Bereichs im Wholesale Banking sowie im Stakeholdermanagement.
- Hohe Sozialkompetenz, Lernbereitschaft und Management-Skills.
- Überzeugungsstärke, Durchsetzungsvermögen, sicheres Auftreten und Verantwortungsbewusstsein.
- Eigeninitiative, zielstrebig, proaktiv, lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Ausgeprägtes Motivations- und Kommunikationsgeschick, team- und konfliktfähig.
- Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Freu Dich auf zahlreiche Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant.
- Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
- Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten.
- Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz.
Lust auf einen neuen Job?
Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven – in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.
Das klingt ganz nach Dir?
Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns – Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben ist optional!
#J-18808-Ljbffr
Circle Lead Client Services (w/m/d) in Wholesale Banking Arbeitgeber: ING

Kontaktperson:
ING HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Circle Lead Client Services (w/m/d) in Wholesale Banking
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die bereits bei ING oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die aktuellen Trends im Wholesale Banking und nachhaltige Finanzierungsprojekte. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung und dein Stakeholdermanagement zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamdynamik und zur Förderung von Mitarbeiter*innen zu beantworten. ING legt großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, also zeige, dass du ein Teamplayer bist und wie du andere motivierst und unterstützt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Circle Lead Client Services (w/m/d) in Wholesale Banking
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere Dich über die Werte und die Unternehmenskultur von ING Wholesale Banking. Zeige in Deiner Bewerbung, dass Du diese Werte teilst und wie Du sie in Deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
Hebe Deine Führungskompetenzen hervor: Betone in Deinem Lebenslauf und eventuell im Anschreiben Deine Erfahrungen in der Führung und Weiterentwicklung von Teams im Client Service-Bereich. Konkrete Beispiele für Erfolge und Herausforderungen sind hier besonders wertvoll.
Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel Kommunikation und Teamarbeit erfordert, solltest Du in Deiner Bewerbung Beispiele anführen, die Deine Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten belegen. Dies kann durch konkrete Situationen aus Deiner Berufserfahrung geschehen.
Halte es einfach und prägnant: Da ein Anschreiben optional ist, konzentriere Dich darauf, Deinen Lebenslauf klar und übersichtlich zu gestalten. Verwende klare Überschriften und Bullet Points, um Deine Erfahrungen und Qualifikationen schnell erfassbar zu machen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ING vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensstrategie
Mach dich mit der Strategie von ING Wholesale Banking vertraut. Überlege dir, wie du diese in deinem zukünftigen Team umsetzen kannst und bringe konkrete Ideen mit, wie du die Effizienz und Customer Experience verbessern würdest.
✨Hebe deine Führungskompetenzen hervor
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams zeigen. Zeige, wie du Mitarbeiter motivierst und förderst, um ein exzellentes Arbeitsumfeld zu schaffen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da Kommunikation und Teamwork entscheidend sind, sei bereit, über deine Erfahrungen im Stakeholdermanagement zu sprechen. Erkläre, wie du als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen agierst und Konflikte löst.
✨Proaktive Problemlösungsansätze präsentieren
Zeige deine Fähigkeit zur eigenständigen Problemlösung. Bereite Beispiele vor, in denen du Herausforderungen identifiziert und erfolgreich Maßnahmen zur Optimierung eingeleitet hast.