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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Qualitätskontrollen durch und stelle die Dienstleistungsqualität sicher.
- Arbeitgeber: Hamburg Airport verbindet Tradition mit Weltoffenheit und Vielfalt.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit einem dynamischen Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität am Flughafen und arbeite in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in Gebäudereinigung erforderlich.
- Andere Informationen: Schichtdiensttauglichkeit und Führerschein Klasse B sind notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
Sie erwarten spannende Aufgaben:
- Qualitätskontrollen : Selbstständige Durchführung operativer Qualitätskontrollen für Gebäudereinigung und Entsorgung. Sicherstellung der Abnahme interner und externer Dienstleistungen mit Unterstützung technischer Qualitätssicherungssysteme.
- Sonderleistungen : Feststellung und Organisation von Sonderleistungsbedarfen, inklusive deren Abnahme. Erfassung und Weitergabe infrastruktureller Störungen oder Mängel.
- Reinigungsmanagement: Eigenverantwortliche Prüfung von Reinigungsintervallen und -methoden sowie Feststellung von Anpassungsbedarfen.
- Informationsmanagement: Verantwortung für die Informationsweitergabe an interne und externe Ansprechpartner sowie Dienstleister über Änderungen der Betriebsabläufe oder Handlungsbedarfe.
- Kundenbetreuung : Unterstützung bei der operativen Kundenbetreuung und -akquise.
Ihr Profil
Sie zeichnet aus:
- Qualifikation : Abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen oder handwerklichen Beruf sowie eine abgeschlossene Weiterbildung als Fachwirt für Reinigungs- und Hygienemanagement.
- Erfahrung : Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Gebäudereinigung und Entsorgung sowie in der Dienstleistungssteuerung.
- Fachkenntnisse : Erfahrungen in der Anwendung von MS-Office-Programmen.
- Persönlichkeit : Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
- Kompetenzen : Hohes Maß an Durchsetzungsfähigkeit und Kundenorientierung sowie Kommunikationsgeschick.
- Flexibilität : Schichtdiensttauglichkeit sowie idealerweise Höhenzugangstauglichkeit.
- Sprachkenntnisse : Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Kenntnisse der englischen Sprache.
- Führerschein : Gültiger Führerschein der Klasse B.
Über uns
Als fünftgrößter Flughafen Deutschlands verbinden wir die Faszination Fliegen mit hanseatischer Tradition und Weltoffenheit. Mit rund 1.800 Mitarbeitenden in der Hamburg Airport Gruppe schätzen wir Vielfalt in allen Formen: Wir stehen für Toleranz, Respekt und Offenheit.
Für das Passenger Management suchen wir Verstärkung. Das Passenger Management konzentriert sich auf die Bedürfnisse des Fluggasts und ist unter anderem für das Terminalmanagement, die Passagierinformation, den Passagierservices, die Gepäcklogistik sowie die Sauberkeit und Hygiene am Hamburg Airport verantwortlich.
Haben Sie ein Auge für Details und möchten sicherstellen, dass die Qualität der Dienstleistungen am Hamburg Airport höchsten Standards entspricht? Zur Verstärkung der Abteilung Sanitation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit folgende Position:Qualitätsprüfer (m/w/d) für die Dienstleistungssteuerung.
Interessiert?
Auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins freut sich Andreas Schwind aus dem Zentralbereich Personal.
#J-18808-Ljbffr
Qualitätsprüfer (m/w/d) für die Dienstleistungssteuerung Arbeitgeber: Flughafen Hamburg GmbH
Kontaktperson:
Flughafen Hamburg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Qualitätsprüfer (m/w/d) für die Dienstleistungssteuerung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Qualitätsstandards und -verfahren, die im Bereich Gebäudereinigung und Entsorgung gelten. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den relevanten Normen vertraut bist und wie du diese in der Praxis umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Dienstleistungssteuerung und im Reinigungsmanagement verdeutlichen. Konkrete Erfolge oder Herausforderungen, die du gemeistert hast, können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs aktiv zuhörst und gezielte Fragen stellst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und deine Fähigkeit, effektiv mit internen und externen Ansprechpartnern zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Flexibilität und Schichtdiensttauglichkeit hervor. Da die Position möglicherweise unregelmäßige Arbeitszeiten erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Qualitätsprüfer (m/w/d) für die Dienstleistungssteuerung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine Berufsausbildung, relevante Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich Gebäudereinigung und Entsorgung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Qualitätsprüfer geeignet bist. Gehe auf deine Fähigkeiten im Qualitätsmanagement und deine Kundenorientierung ein.
Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin: Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin in deiner Bewerbung anzugeben, wie in der Stellenanzeige gefordert. Sei realistisch und informiere dich über branchenübliche Gehälter.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flughafen Hamburg GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Qualitätskontrollen vor
Da die Position Qualitätsprüfer erfordert, solltest du dich mit den gängigen Methoden und Standards der Qualitätskontrolle in der Gebäudereinigung und Entsorgung vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, Informationen klar und präzise weiterzugeben. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit internen und externen Ansprechpartnern kommuniziert hast. Vielleicht kannst du eine Situation schildern, in der deine Kommunikationsfähigkeiten entscheidend waren.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Stelle erfordert Schichtdiensttauglichkeit und möglicherweise Höhenzugangstauglichkeit. Sei bereit, über deine Erfahrungen in flexiblen Arbeitszeiten zu sprechen und wie du dich an verschiedene Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du für die Anforderungen der Position geeignet bist.
✨Bereite Fragen zur Dienstleistungssteuerung vor
Zeige dein Interesse an der Dienstleistungssteuerung, indem du gezielte Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie die Qualitätssicherungssysteme implementiert sind. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und dich für die Rolle interessierst.
