Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und analysiere technische Störungen per Telefon, E-Mail oder online.
- Arbeitgeber: Huppenkothen ist ein innovativer Anbieter von Baumaschinen mit einem leidenschaftlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine 4-Tage-Woche, Firmenrabatte, E-Bikes und einen monatlichen Essenszuschuss.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Baumaschinentechnik oder KFZ-Technik, gute Kommunikationsfähigkeiten und MS-Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: Wir bieten eine marktgerechte Bezahlung und freuen uns auf deine Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Huppenkothen verkauft, vermietet und repariert Mini- und Kompaktbagger sowie ein breites Spektrum an Baumaschinen. Wir sind Techniker und High-Tech Fans, Strategen und Organisationstalente, Pragmatiker und Pioniere. Kurzum: die perfekte Mischung aus Individuen. Passt du zu uns? Dann bewirb dich!
Deine Aufgaben:
- Betreuung unserer Kunden, Händler undMonteure telefonisch, online oder per E-Mail
- Fehleranalyse und Beratung bei elektronischen, hydraulischen oder mechanischen Störungen
- Weiterentwicklung der Serviceprozesse und der Wissensdatenbank
- Unterstützung unserer HuppiAcademy bei der Vorbereitung und Durchführung von Produktschulungen
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Land- und Baumaschinentechnik, KFZ-Technik oder ähnliches
- Berufserfahrung in ähnlicher Position von Vorteil
- Fokussiert und lösungsorientiert, auch in belastenden Situationen
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikations- und Organisationsstärke
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Deine Perspektiven:
- Möglichkeit einer 4-Tage-Woche (35h)
- Nutzung von regionalen Firmenrabatten und der globalen Corporate Benefits
- Nutzung der firmeneigenen E-Bikes
- Tiefgaragenparkplatz
- Monatlicher Essenszuschuss von bis zu EUR 79,20
- Es gilt der KV für Handel, die Bezahlung orientiert sich jedoch am Markt und an deiner Qualifikation und Erfahrung
Haben wir dein Interesse geweckt?
Jenny Prock freut sich auf deine Bewerbung.
Huppenkothen GmbH | Bundesstraße 117 | A-6923 Lauterach | huppenkothen.com | T +43 5574 78530-174
#J-18808-Ljbffr
Technischen Berater im Kundenservice (d/m/w) Arbeitgeber: Huppenkothen GmbH
Kontaktperson:
Huppenkothen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischen Berater im Kundenservice (d/m/w)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Baumaschinenbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch die Trends und Herausforderungen, mit denen Huppenkothen konfrontiert ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereits erfolgreich in ähnlichen Situationen gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur HuppiAcademy zu stellen. Zeige dein Interesse an der Weiterbildung und wie du zur Entwicklung der Schulungen beitragen kannst. Das zeigt Engagement und den Willen, das Team aktiv zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine MS-Office Kenntnisse zu demonstrieren. Vielleicht gibt es im Gespräch eine praktische Aufgabe oder ein Beispiel, bei dem du zeigen kannst, wie du diese Tools effektiv nutzt, um Prozesse zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischen Berater im Kundenservice (d/m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Huppenkothen, ihre Produkte und Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Technischer Berater im Kundenservice zugeschnitten sind. Betone deine technische Ausbildung und relevante Berufserfahrung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten zur Weiterentwicklung der Serviceprozesse beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Huppenkothen GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Baumaschinen und deren Funktionsweise zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu elektronischen, hydraulischen oder mechanischen Störungen zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervor. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Probleme zu lösen.
✨Beispiele für Problemlösungen
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du in belastenden Situationen fokussiert und lösungsorientiert gehandelt hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, auch unter Druck einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung der Serviceprozesse und der Wissensdatenbank. Sprich darüber, wie du zur HuppiAcademy beitragen möchtest und welche Ideen du für Produktschulungen hast.