Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) in Duisburg

Möchtest du dein Wissen einbringen und dabei neue Fähigkeiten erlangen? Dann werde Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) in Duisburg bei der TARGO!

Was du machen wirst:

Die TARGOBANK, eine der innovativsten Banken Deutschlands, sucht aktuell Unterstützung im Bereich Telemarketing. Starte jetzt als Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) in Vollzeit im Telemarketing-Team der TARGOBANK in Duisburg.

Freue dich auf:

• Die zentrale Lage ermöglicht dir eine hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
• Durch eine intensive Einarbeitung im firmeneigenen Schulungszentrum wirst du sofort in das Team aufgenommen.
• Hervorragende Work-Life-Balance durch eine individuelle Monatsplanung, die du mit deinen Teamkolleg:innen abstimmen kannst.

Start: ab sofort

Dauer: 9 Monate (mit Option auf Übernahme)

Arbeitsort: 100% im Büro in Duisburg

Arbeitszeiten: Mo. – Fr. von 08:00-20:00 Uhr

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die In- und Outbound-Telefonie für unsere Bestandskund:innen.
• Zur Sicherung und Verbesserung unserer Servicequalität führst du regelmäßige Kundenumfragen durch.
• Du ermittelst aktuelle und zukünftige Bedürfnisse unserer Kund:innen.
• Annahme und Bearbeitung aller Anfragen und Anliegen der Kund:innen mit kompetenten Lösungen.
• Terminierung von Außendienstmitarbeiter:innen für Beratungstermine, die persönlich vor Ort erfolgen.

Was wir bieten:

• Du kannst dich auf einen Stundenlohn von 14,50 Euro freuen.
• Gründliche und bezahlte Vorbereitung auf deine neue Aufgabe.
• Direkt im Herzen der Stadt gelegen, ist unser Büro nur wenige Minuten zu Fuß vom Duisburger Hauptbahnhof erreichbar.
• Arbeitszeiten, die du flexibel mitbestimmen kannst: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr.
• Spannendes Team Event im TARGOBANK-Schulungszentrum in Radevormwald.

Was wir erwarten:

• Abgeschlossene Berufsausbildung.
• Erste Kenntnisse in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
• Routinierter Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen.
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft.

Extra Informationen:

Dieses Unternehmen ist auf der Suche nach sofortiger Unterstützung. Bewirb dich noch heute und starte in kürzester Zeit durch! #sofortstart #student&absolvent

Status: Offen

Ausbildungsniveau: Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort: Duisburg

Arbeitsstunden pro Woche: 40

Führerschein erforderlich? Nein

Auto erforderlich? Nein

Motivationsschreiben erforderlich? Nein

Sprachkenntnisse: Deutsch

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