Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our Service Business Team with data validation and process optimization.
- Arbeitgeber: Join a leading global electronics company dedicated to enhancing customer lifestyles since 1958.
- Mitarbeitervorteile: Gain hands-on experience in a dynamic environment with opportunities for growth and learning.
- Warum dieser Job: Be part of an innovative team that values quality and customer satisfaction while shaping the future of technology.
- Gewünschte Qualifikationen: Currently enrolled in a business or technical study program; experience in quality assurance is a plus.
- Andere Informationen: Strong analytical skills and proficiency in MS Office, especially Excel, are essential.
Seit der Gründung des Unternehmens im Jahre 1958 ist es unser Ziel, das Leben und den Lebensstil unserer Kunden durch intelligente Produktfunktionen, intuitive Funktionalität und außergewöhnliche Leistung zu verbessern. Heute erfreuen sich Millionen von Haushalten weltweit an unseren Produkten, seien es TVs, Audiogeräte, PC Produkte oder Haushaltsgeräte. In vielen Bereichen der Elektronik gehören wir inzwischen zu den Weltmarktführern. Dies verdanken wir nicht zuletzt dem langjährigen Vertrauen unserer leidenschaftlichen und anspruchsvollen Kunden. Wir beschreiten neue Wege, bringen Innovationen hervor und ermöglichen schon heute die Technik der Zukunft. Seien Sie stets einen Schritt voraus und machen auch Sie sich unser Motto zu Eigen: „Life’s Good!“
Zur Unterstützung unseres Service Business Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
Aufgaben:
- GQI-Validierung (Global Quality Index):
- Datenprüfung und -validierung gemäß Unternehmensstandards
- Erstellung und Pflege relevanter Berichte und Statistiken
- Unterstützung bei der Einführung und Optimierung von Prozessen
- Prozessmanagement und Qualitätssicherung:
- Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern (z. B. Versicherern, Systemhäusern)
- Monitoring und Optimierung der Rücklaufquoten (Bypass-Rate)
- Administrativer Support:
- Pflege und Verwaltung von Service- und Qualitätsdokumentationen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Eskalationen
- Extended Warranty Support:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Eskalationen
Anforderungen:
- Studium: Immatrikuliert in einem wirtschafts- oder techniknahen Studiengang (BWL, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen o. Ä.)
- Erfahrung: Erste Erfahrung im Bereich Qualitätssicherung, Service-Management oder Datenanalyse von Vorteil
- Kompetenzen:
- Strukturierte, detailorientierte und analytische Arbeitsweise
- Hohe Problemlösungsfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit bei kurzfristigen Aufgaben
- Technische Kenntnisse:
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel (Pivot, VLOOKUP, Formeln)
- Kenntnisse in SAP oder anderen ERP-Systemen sind von Vorteil
- Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
#J-18808-Ljbffr
[Service] Werkstudent GQI Validierung und Serviceprozesse (m/w/d) Arbeitgeber: LG Electronics Deutschland GmbH
Kontaktperson:
LG Electronics Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: [Service] Werkstudent GQI Validierung und Serviceprozesse (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals gibt es interne Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Qualitätssicherung und Service-Management. Zeige in Gesprächen, dass du die Entwicklungen in der Branche verfolgst und bereit bist, innovative Ansätze zu unterstützen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, insbesondere zu MS Office und Excel. Du könntest gebeten werden, deine Fähigkeiten in einer praktischen Übung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten in Gesprächen. Bereite Beispiele aus deinem Studium oder Praktika vor, wo du Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: [Service] Werkstudent GQI Validierung und Serviceprozesse (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen. Informiere dich über die Produkte, die Unternehmensphilosophie und die aktuellen Entwicklungen im Bereich Service und Qualitätssicherung.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Bereich Qualitätssicherung und Datenanalyse sowie deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office und SAP.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Serviceprozesse beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LG Electronics Deutschland GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Geschichte und die Werte des Unternehmens. Zeige in deinem Interview, dass du die Philosophie von 'Life’s Good!' verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Leben der Kunden zu verbessern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Qualitätssicherung, im Service-Management oder in der Datenanalyse demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, sowie in SAP oder anderen ERP-Systemen klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Funktionen oder Projekte zu erläutern, bei denen du diese Tools verwendet hast.
✨Fragen zur Prozessoptimierung stellen
Zeige dein Interesse an der Rolle, indem du Fragen zur Optimierung von Prozessen und zur Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern stellst. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Verbesserung der Serviceprozesse beizutragen.
