Ausbildung Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement (m/w/d)

Deine Aufgaben

Das erwartet dich während deiner Ausbildung:

• IT-Projektmanagement : Du wirst in die Planung und Durchführung von IT-Projekten eingebunden, koordinierst die Umsetzung und sorgst dafür, dass alles nach Plan verläuft – von der Systemanalyse über die Installation bis hin zur Nachbetreuung.
• Systemadministration und -management : Du lernst, wie man IT-Systeme verwaltet, optimiert und auf dem neuesten Stand hält. Du wirst bei der Administration von Netzwerken und Servern mitwirken und die Systeminfrastruktur effizient betreuen.
• Beratung und Support : Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden, berätst sie zu IT-Lösungen und unterstützt sie bei der Nutzung von Systemen und Software. Dabei lernst du, wie man die Bedürfnisse der Kunden erkennt und maßgeschneiderte Lösungen entwickelt.
• Angebotserstellung und Auftragsabwicklung : Du erstellst Angebote für IT-Produkte und -Dienstleistungen, kümmerst dich um die Auftragsabwicklung und sorgst für eine reibungslose Abrechnung. Du lernst, wie man Verkaufsprozesse effizient gestaltet und sicherstellt, dass alle technischen und organisatorischen Anforderungen erfüllt werden.
• IT-Consulting und -Support : Du wirst in das IT-Consulting eingebunden und analysierst die Anforderungen unserer Kunden. Auf dieser Grundlage entwickelst du Lösungen, die den Arbeitsalltag unserer Kunden optimieren.
• Dokumentation und Schulung : Du erstellst technische Dokumentationen und hilfst bei der Schulung von Anwendern, damit diese die IT-Systeme effizient nutzen können. Du wirst auch bei der Erstellung von Gebrauchsanleitungen und Handbüchern mitwirken.

Dein Profil

• Eine allgemeine (Fach-)Hochschulreife oder ein guter Realschulabschluss bilden die Grundlage deiner Ausbildung.
• Interesse an IT und Organisation sowie die Motivation, IT-Systeme effizient zu verwalten und zu optimieren, sind deine Stärken.
• Erste praktische Erfahrungen im Umgang mit Computern und Netzwerken sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Als kommunikativer Teamplayer arbeitest du gerne mit verschiedenen Abteilungen und Kunden zusammen.
• Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert, sorgfältig und zuverlässig.
• Du hast Spaß daran, die Bedürfnisse von Kunden zu verstehen und kreative Lösungen zu entwickeln.

Warum wir?

Bei BayCIX arbeitest du in einem jungen dynamischen Team mit den neusten Technologien an den besten Lösungen für unsere Kunden. Neben den erlernten Kenntnissen zu IT-Prozessen und Systemlösungen wirst du im Laufe deiner Ausbildung bei BayCIX mit team-, kunden- und serviceorientiertem Arbeiten vertraut. Im Blick hast du immer die Optimierung und Weiterentwicklung sowie die Lösung von Problemen in komplexen Systemlandschaften.

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