Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof 2025 (w/m/d) Jetzt bewerben
Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof 2025 (w/m/d)

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Koblenz Ausbildung
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue und berate Kunden an der DB Information und im mobilen Service.
  • Arbeitgeber: Die Deutsche Bahn ist einer der vielfältigsten Arbeitgeber in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße 16 Freifahrten pro Jahr und ein DB Job-Ticket für deinen Arbeitsweg.
  • Warum dieser Job: Erlerne wichtige Fähigkeiten in Kundenberatung, Marketing und Projektmanagement in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du hast einen anerkannten Schulabschluss und gute Fremdsprachenkenntnisse.
  • Andere Informationen: Übernahmegarantie nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung.

Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof 2025 (w/m/d)

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Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof 2025 (w/m/d)

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Koblenz Hauptbahnhof. Der Berufsschulunterricht findet an der Julius-Leber-Schule in Frankfurt (Main) statt. Zusätzlich besuchst du während deiner Ausbildung Seminare bei DB Training.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

  • Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
  • Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
  • Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
  • Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an

Dein Profil:

  • Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
  • Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
  • Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil

Benefits:

  • Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg.
  • Zuschuss bis 350 € monatlich.
  • Übernahmegarantie, wenn Du Deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Deutsche Bahn AG

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Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof 2025 (w/m/d) Arbeitgeber: tic Medizintechnik GmbH & Co. KG

Die Deutsche Bahn bietet eine herausragende Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice am Standort Koblenz Hauptbahnhof, wo ein respektvolles und inklusives Arbeitsumfeld herrscht. Mit umfangreichen Benefits wie 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands und einer Übernahmegarantie nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung, fördert die DB nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch die persönliche Entfaltung ihrer Auszubildenden. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln.
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Kontaktperson:

tic Medizintechnik GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof 2025 (w/m/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Deutsche Bahn und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, wie der Verkehrsservice funktioniert.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu Kundenservice-Situationen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten. Vielleicht können sie dir sogar bei der Bewerbung helfen.

Tip Nummer 4

Sei flexibel und zeige deine Mobilität. Da die Ausbildung am Koblenz Hauptbahnhof stattfindet, ist es wichtig, dass du bereit bist, für die Ausbildung zu pendeln oder umzuziehen, falls nötig.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof 2025 (w/m/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verkaufskompetenz
Flexibilität
Teamfähigkeit
Stressresistenz
Fremdsprachenkenntnisse
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Grundlagen des Marketings
Projektmanagement
Technisches Verständnis
Service- und Sicherheitsleistungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über die Deutsche Bahn: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Deutsche Bahn und ihre Ausbildungsangebote informieren. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Ausbildungsinhalte und die Anforderungen zu erfahren.

Gestalte dein Anschreiben individuell: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice darlegst. Betone deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Flexibilität und Zuverlässigkeit.

Lebenslauf anpassen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf alle relevanten Informationen enthält, wie deinen Schulabschluss, Praktika oder Nebenjobs im Kundenservice. Hebe deine Fremdsprachenkenntnisse hervor, da diese für die Position wichtig sind.

Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei tic Medizintechnik GmbH & Co. KG vorbereitest

Sei gut vorbereitet

Informiere dich über die Deutsche Bahn und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die verschiedenen Reiseangebote und Serviceleistungen kennst, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.

Kundenorientierung demonstrieren

Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Das kann aus Praktika, Nebenjobs oder sogar aus ehrenamtlichen Tätigkeiten stammen.

Fremdsprachenkenntnisse hervorheben

Wenn du gute Fremdsprachenkenntnisse hast, bringe diese im Gespräch zur Sprache. Dies ist besonders wichtig für den Umgang mit internationalen Kunden und zeigt deine Vielseitigkeit.

Gelassenheit in Stresssituationen zeigen

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit testen, in schwierigen Situationen ruhig zu bleiben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.

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    Bewerbungsfrist: 2027-01-09

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