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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du pflegst Arbeitgeberbewertungen und kämpfst gegen Fake-Bewertungen.
- Arbeitgeber: kununu ist ein innovatives Unternehmen, das Arbeitgeberbewertungen verwaltet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Team-Events in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundschaftlichen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Support.
- Gewünschte Qualifikationen: Laufendes Bachelor- oder Masterstudium, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Mindestens 1 Jahr Verfügbarkeit für 25 Stunden pro Woche.
Deine Aufgaben:
- Als Teil des Content Quality & Support pflegst und verantwortest Du das Herzstück von kununu : die Arbeitgeberbewertungen.
- Du überprüfst mit Unterstützung unserer automatisierten Bewertungskontrolle , ob Bewertungen unseren kununu-Prinzipien entsprechen.
- Des Weiteren kämpfst Du an vorderster Front um Fake-Bewertungen zu verhindern und um die Qualität der Bewertungen zu erhalten.
- Nach 3 Monaten kommt der nächste Entwicklungsschritt: Du bearbeitest dann schriftliche Support-Anfragen von User:innen und Unternehmen und informierst User:innen über den Status ihrer Bewertungen . Gibt es Fragen, klärst Du sie über die kununu-Richtlinien auf.
- Du bist flexibel und unterstützt Dein Team auch gerne bei anderen Aufgaben.
Das bringst Du mit:
- Du befindest Dich in einem laufenden Bachelor- oder Masterstudium .
- Erste Erfahrungen im User:innen- bzw. Kund:innen-Support sind ein Plus.
- Beratung und Kund:innenkontakt machen Dir großen Spaß. Eine hohe Kund:innenorientierung ist für Dich selbstverständlich.
- Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich genauso aus wie Zuverlässigkeit und Eigeninitiative .
- Du bist kommunikationsstark , flexibel und ein·e echte·r Teamplayer·in .
- Du kannst Dich auch über langanhaltende Zeiträume auf die gleiche Aufgabe fokussieren und behältst auch bei hohem Workload Dein Ziel stets im Auge.
- Du sprichst ausgezeichnet Deutsch und Englisch .
- Du bist an 4–5 Tagen pro Woche (25 Stunden) für mind. 1 Jahr verfügbar.
Erfahre mehr über diesen Job
Wir sind überzeugt: Das Leben ist zu kurz, um beim falschen Arbeitgeber zu arbeiten.
Du arbeitest in der Wiener Innenstadt in einem innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten.
Bei kununu findest Du eine freundschaftliche Arbeits-Atmosphäre, regelmäßige Team-Events und tolle Kolleg·innen, die mit viel <3 und Engagement an ihren Aufgaben arbeiten und einander dabei unterstützen.
Auch wenn es bei uns mitunter mal hektisch wird, kannst Du Dich bei uns richtig wohlfühlen – fast wie zu Hause: Damit du zwischendurch abschalten kannst, haben wir in unserem modernen Office einen Gaming Room für Mario Kart-Enthusiast·innen, einen Tischtennis-Tisch für after Lunch „Ringerl“-Partien.
Du bekommst von uns ein MacBook Pro oder ein Dell, das Du auch privat nutzen kannst. Für Deine Erholung hast du 6 Wochen Urlaub pro Jahr zur Verfügung. Außerdem gibt es Restaurant-Gutscheine, Bio-Obst, diverse Getränke aus dem Kühlschrank und viele andere Benefits.
Wir leben Transparenz: Das monatliche Gehalt für Werkstudierende bei kununu beträgt 1.344€ pro Monat bei 25 Std.
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Werkstudent Content Quality & 1st Level Support (w/m/d) Vienna Student intern 17 - 19K Arbeitgeber: New Work Networking Spain S.L. Barcelona
Kontaktperson:
New Work Networking Spain S.L. Barcelona HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Content Quality & 1st Level Support (w/m/d) Vienna Student intern 17 - 19K
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den kununu-Prinzipien vertraut! Verstehe, was die Plattform von ihren Bewertungen erwartet, um im Interview zu zeigen, dass du die Werte und Standards von kununu teilst.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Nutzern kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du dich schnell an neue Aufgaben oder Herausforderungen angepasst hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Online-Bewertungen und Fake-Reviews. Zeige dein Interesse an der Branche und wie du zur Verbesserung der Qualität der Bewertungen beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Content Quality & 1st Level Support (w/m/d) Vienna Student intern 17 - 19K
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrungen im User:innen- oder Kund:innen-Support hast, beschreibe diese konkret. Zeige, wie du zur Qualität der Bewertungen beitragen kannst und welche Erfolge du in ähnlichen Positionen erzielt hast.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und dein Interesse an kununu unterstreicht. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und wie du zur Verbesserung der Content-Qualität beitragen kannst.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du dies in deinem Lebenslauf klar kommunizierst. Erwähne gegebenenfalls auch spezifische Situationen, in denen du deine Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei New Work Networking Spain S.L. Barcelona vorbereitest
✨Verstehe die kununu-Prinzipien
Mach dich mit den Prinzipien von kununu vertraut, insbesondere in Bezug auf die Arbeitgeberbewertungen. Zeige im Interview, dass du die Wichtigkeit der Qualität und Authentizität von Bewertungen verstehst und bereit bist, dafür zu kämpfen.
✨Bereite Beispiele für Teamarbeit vor
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt deine Teamfähigkeit und Flexibilität.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Du wirst mit User:innen und Unternehmen kommunizieren, also sei bereit, Fragen zu beantworten und deine Ansichten klar und präzise zu formulieren.
✨Sei bereit für Fragen zur Selbstständigkeit
Da Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein gefordert sind, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit selbstständig gearbeitet hast. Dies könnte durch Projekte, Studienarbeiten oder Praktika geschehen sein.
