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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die erste Ansprechperson für Klient*innen und unterstütze bei Rückkehrberatungen.
- Arbeitgeber: Die BBU ist ein gemeinnütziger Arbeitgeber, der sich für Menschenrechte und Unterstützung von Asylwerbenden einsetzt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home-Office, einen zusätzlichen Urlaubstag und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem sinnstiftenden Umfeld und trage aktiv zur positiven Reintegration von Klienten bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Empfangsbereich haben und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mitbringen.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein kollegiales Arbeitsumfeld mit einer Per-Du-Mentalität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 39123 - 43600 € pro Jahr.
Fachkraft Büroadministration Servicebüro
Wien
37h/Woche
ab sofort
Die Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen GmbH verantwortet die Betreuung, Beratung und Unterstützung von asylwerbenden Personen in ganz Österreich. Sie steht zu 100% im Eigentum des Bundes und ist auf Gemeinnützigkeit ausgerichtet.
Wir suchen…
Für den Geschäftsbereich Rückkehrberatung und Services suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt Unterstützung für das Rückkehrbüro für eine Tätigkeit im Ausmaß von 37 Wochenstunden mit Dienstort Wien.
Unser Rückkehrbüro bietet umfassende Beratungsdienste, um Menschen bei der Rückkehr zu helfen und eine erfolgreiche Reintegration zu ermöglichen.
Wir suchen eine/n engagierte/n und empathische/n Mitarbeiter*in, die unser Team verstärken und einen positiven Einfluss auf die Rückkehrerlebnisse unserer Klienten haben möchten.
Ihre Aufgaben
- Vorwiegend Empfangstätigkeit: Ansprechperson für die Klient*innen, eigenständige Erstabklärung
- Vereinbarung und Organisation von Beratungsterminen
- Bestellung von Dolmetscher*innen
- Bearbeitung von Aufgaben im Case Management System
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen der Geschäftsstelle
- Administrative Unterstützung der Geschäftsstellenleitung und des Rechtsberatungsteams
Ihr Profil
- Berufserfahrung als Empfangskraft/Administrationskraft von Vorteil
- Abgeschlossene Ausbildung zum*zur Bürokaufmann*frau oder abgeschlossene Schulausbildung auf Maturaniveau von Vorteil
- Service- und Klient*innenorientierung
- Arbeitssprache Deutsch, gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache insbesondere Arabisch von Vorteil
- Gute MS Office-Kenntnisse und CRM-Datenbankkenntnisse von Vorteil
- Selbstmanagement und Organisationsfähigkeit
Unser Angebot
- Ein zusätzlicher Urlaubstag/Jahr
- Vollzeit sind bei uns 37 Stunden
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit / Home-Office)
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Vielfältige Sportaktivitäten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Betriebsärztin
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sinnstiftenden Unternehmen
- Ein zuverlässiger und stabiler Arbeitgeber im öffentlichen Bereich
- Ein attraktives, wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Angenehme Arbeitsatmosphäre dank Per – Du Mentalität
Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestbruttogehalt von jährlich EUR 39.123 auf Vollzeitbasis (37h/Woche) vorgesehen. Erfahrungen und Qualifikationen werden berücksichtigt.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.
Über die BBU
Weil uns Menschenrechte und Menschenwürde wichtig sind, dürfen Schutzsuchende auf der Flucht darauf vertrauen, dass wir sie professionell beraten, begleiten und unterstützen. So arbeiten wir als kompetentes Team interdisziplinär und wertschätzend zusammen.
KONTAKT
Leopold-Moses-Gasse 4
1020 Wien
#J-18808-Ljbffr
Fachkraft Büroadministration Servicebüro Arbeitgeber: BBU - Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen GmbH
Kontaktperson:
BBU - Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachkraft Büroadministration Servicebüro
✨Tip Nummer 1
Zeige dein Engagement für die Rückkehrberatung, indem du dich über aktuelle Themen und Herausforderungen in der Flüchtlingshilfe informierst. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch ein echtes Interesse an der Arbeit mit Klienten hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu Personen in der Branche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die sich mit Asyl- und Rückkehrfragen beschäftigen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kollegen kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Stelle viel Kontakt mit Klienten erfordert, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeit zur empathischen und klaren Kommunikation zeigen.
✨Tip Nummer 4
Wenn du Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache, insbesondere Arabisch, hast, hebe dies hervor. Sprachkenntnisse sind ein großer Vorteil in dieser Position und können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachkraft Büroadministration Servicebüro
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Mission, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen in der Büroadministration und deine Serviceorientierung hervor.
Sprachkenntnisse betonen: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf klar angibst. Wenn du Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache, insbesondere Arabisch, hast, erwähne dies ebenfalls.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BBU - Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen GmbH vorbereitest
✨Sei empathisch und serviceorientiert
In der Rolle als Fachkraft Büroadministration ist es wichtig, empathisch auf die Klienten einzugehen. Zeige während des Interviews, dass du die Bedürfnisse der Klienten verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Berufserfahrung im Empfangs- und Administrationsbereich. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Klienten unterstützt oder Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse in MS Office und CRM betonen
Da gute MS Office-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Datenbanken von Vorteil sind, solltest du deine Fähigkeiten in diesen Bereichen hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme oder Tools zu nennen, mit denen du gearbeitet hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Wenn du Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache, insbesondere Arabisch, hast, erwähne dies unbedingt. Es zeigt, dass du in der Lage bist, mit einer vielfältigen Klientel zu kommunizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen.
