Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und betreue die Vertragsabwicklung.
- Arbeitgeber: Die ARTUS Gruppe ist ein führender unabhängiger Versicherungsmakler in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersversorgung und viele weitere Vorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Unternehmen bei der Risikominimierung.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Versicherungsbereich oder betriebswirtschaftliches Studium erforderlich.
- Andere Informationen: Hundefreundliche Büros und regelmäßige Mitarbeiterevents sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
/ GEMEINSAM EINFACH MACHEN / Die ARTUS Gruppe zählt zu den führenden unabhängigen Versicherungsmaklern in Deutschland und engagiert sich mit Leidenschaft für die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen. Als Teil der ARTUS GRUPPE berät die ARTUS FRIEDRICH GANZ Versicherungsmakler GmbH national und international Industriekunden in allen Bereichen des Risikotransfers. Mit unserer Expertise, Erfahrung, Marktkenntnis und unserem Netzwerk sichern wir täglich Großbrände, Cyberkriminalität und weitere mögliche Katastrophen ab.
Um weiter erfolgreich zu wachsen, suchen wir Sie als
B2B Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer:
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden, betreuen die Vertragsabwicklung, begleiten die Risikoanalyse und übernehmen eine vollständige Betreuung.
- Sie sprechen Empfehlungen aus und haben mögliche Schäden schon vor der Vertragserstellung im Blick. Und wenn es doch mal knallt, wickeln Sie den Schaden für Ihre Kunden ab.
- Sie kommunizieren professionell mit unseren Industriekunden sowie mit unseren Partnern, den Versicherungsgesellschaften.
Ihre Qualifikationen:
- Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann, ggf. Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt – / – betriebswirt oder ein betriebswirtschaftliches Studium.
- Verhandlungsgeschick und Kommunikationstalent.
- Kundenorientierung.
Das bieten wir Ihnen:
- FLEXIBILITÄT | Gleitzeit-Modell und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice).
- WEITERBILDUNG | mit der ARTUS Academy & externen Angeboten – immer individuell zusammengestellt.
- ERHOLUNG | 30 Tage Urlaub und frei an Weihnachten und Silvester.
- VORSORGE | betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Krankenzusatzversicherung.
- BEWEGUNG | EGYM/ Wellpass Mitgliedschaft & Jobbike.
- RABATTE | Zugang zum Vorteilsportal Corporate Benefits.
- ZUSAMMENHALT | regelmäßige Mitarbeiterevents.
- TIERLIEB | hundefreundliche Büros und Teams.
- UND NATÜRLICH | Obstkorb & Getränke.
Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns dabei, die Erfolgsgeschichte der ARTUS GRUPPE fortzuschreiben.
/ GEMEINSAM EINFACH MACHEN /
Noch Fragen? Dann wenden Sie sich gern an Tina Redwanz, Tel: 07221/9526-118.
Wir freuen uns auf Sie!
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B2B Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: ARTUS AG
Kontaktperson:
ARTUS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: B2B Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die ARTUS Gruppe und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie wichtig Risikotransfer für Unternehmen ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die dein Verhandlungsgeschick und deine Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Partnern kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung, indem du während des Gesprächs auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst. Diskutiere, wie du proaktiv Lösungen anbieten kannst, um potenzielle Schäden zu vermeiden.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Dies kann auch helfen, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: B2B Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ARTUS Gruppe und ihre Dienstleistungen. Verstehe, wie sie im Bereich Risikotransfer arbeiten und welche Werte ihnen wichtig sind. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung der Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als B2B Kundenbetreuer zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die ARTUS Gruppe arbeiten möchtest. Hebe deine Qualifikationen hervor, insbesondere deine Ausbildung im Versicherungsbereich und deine Kundenorientierung.
Prüfung der Bewerbung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARTUS AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Vertragsabwicklung vor
Da du als B2B Kundenbetreuer für die Vertragsabwicklung zuständig bist, solltest du dich mit den gängigen Prozessen und Dokumenten vertraut machen. Überlege dir, wie du potenzielle Fragen zu diesem Thema beantworten kannst.
✨Zeige dein Verhandlungsgeschick
Verhandlungsgeschick ist eine wichtige Fähigkeit in dieser Rolle. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich verhandelt hast, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Kundenorientierung hervorhebst. Erzähle von Situationen, in denen du die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt gestellt hast und wie dies zu positiven Ergebnissen geführt hat.
✨Fragen zur Risikoanalyse stellen
Da die Risikoanalyse ein Teil deiner Aufgaben sein wird, solltest du Fragen dazu vorbereiten. Zeige dein Interesse an diesem Bereich und wie du dazu beitragen kannst, Risiken frühzeitig zu erkennen und zu minimieren.