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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der erste Ansprechpartner für technische Probleme und unterstütze unsere Kollegen vor Ort und remote.
- Arbeitgeber: SKYLOTEC ist ein führender Hersteller von persönlicher Schutzausrüstung mit globaler Präsenz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße unbefristete Verträge, 30 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Projekte und bring deine Ideen in einem dynamischen Team ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine IT-Ausbildung haben und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch mitbringen.
- Andere Informationen: Homeoffice-Möglichkeiten und ein kostenloser Firmenparkplatz sind ebenfalls verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
SKYLOTEC gehört zu den führenden Herstellern von persönlicher Schutzausrüstung gegen Absturz sowie Sicherungssystemen in Sport und Industrie. Wir beschäftigen zurzeit weltweit rund 950 Mitarbeiter und unterhalten eigene Produktionsstätten in Deutschland, Ungarn, Italien, Rumänien, Slowenien und Schweden sowie Niederlassungen auf der ganzen Welt.
Kurzübersicht:
In dieser Position spielst du eine entscheidende Rolle bei der Wartung und Unterstützung der IT-Umgebung und deren Benutzer. Du bist der erste Ansprechpartner für technische Probleme und sorgst für schnelle Lösungen.
Unser IT Service Desk ist dabei keineswegs, wie ein Call-Center organisiert. Stattdessen unterstützen wir unsere Kollegen direkt vor Ort aber auch remote an den internationalen Standorten.
Darüber hinaus bringst Du Dich auch jenseits des Supports mit Deinen Kenntnissen und Fähigkeiten in zukunftsweisende IT Themen & Projekte ein, um unser Service- und Produktportfolio zu erweitern und zu verbessern.
Deine Aufgaben:
- Bereitstellung von technischem Support
- Auswahl, Beschaffung, Inbetriebnahme & Übergabe von Workplace-Hard- & Software
- Erfassung, Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Mitarbeit an IT-Projekten
- Dokumentation von Supportaktivitäten
Dein Profil:
- Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder Ähnliches
- Erste Erfahrung im Support von Vorteil
- Fachwissen über gängige Hardware-, Software- & Netzwerkkomponenten
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch (mindestens B2 Level)
Wir bieten Dir:
- Gestaltungsfreiraum und Entwicklungsmöglichkeiten, Stillstand ist für uns keine Option
- Schnelle Entscheidungswege und Raum für Innovationen
- Unbefristete Arbeitsverträge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Urlaubstage
- Mitarbeiterrabatte auf eigene Produkte
- Kostenloser Firmenparkplatz
- JobRad
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
Für erste Fragen kannst Du Dich gerne über unser E-Mail Postfach “ “ an uns wenden.
SKYLOTEC GmbH
Im Mühlengrund 6-8
D-56566 Neuwied
+49 (0)2631 9680-0
Art der Stelle: Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
- 56566 Neuwied: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)
Bewerbungsfrage(n):
- Was sind ihre Gehaltsvorstellungen (als Jahresbruttogehalt)?
- Wie lautet ihre aktuelle Kündigungsfrist?
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 56566 Neuwied
#J-18808-Ljbffr
IT Support Specialist (m/w/d) L1 Support Arbeitgeber: Skylotec GmbH
Kontaktperson:
Skylotec GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Specialist (m/w/d) L1 Support
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten vertraut. Da du als IT Support Specialist oft technische Probleme lösen musst, ist es wichtig, dass du ein gutes Verständnis für die Technologien hast, die im Unternehmen verwendet werden.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du sowohl in Deutsch als auch in Englisch kommunizieren musst, übe, technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, über deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support zu sprechen. Auch wenn du nur erste Erfahrungen hast, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Probleme gelöst hast oder welche Projekte du unterstützt hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über SKYLOTEC und deren Produkte. Zeige im Gespräch dein Interesse an der Firma und wie du mit deinen Fähigkeiten zur Verbesserung des Service- und Produktportfolios beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Specialist (m/w/d) L1 Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über SKYLOTEC und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die IT-Abteilung zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im IT-Support und deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Beantwortung der Bewerbungsfragen: Bereite dich darauf vor, die Fragen zu Gehaltsvorstellungen und Kündigungsfrist klar und präzise zu beantworten. Recherchiere vorher, um realistische Gehaltsvorstellungen anzugeben.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von SKYLOTEC ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Skylotec GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die gängigen Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten gut informiert bist. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten, um dein Fachwissen zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du als erster Ansprechpartner für technische Probleme fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch zu zeigen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären.
✨Lösungsorientierte Denkweise präsentieren
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Zeige, dass du eine lösungsorientierte Arbeitsweise hast und bereit bist, Herausforderungen anzugehen.
✨Interesse an IT-Projekten zeigen
Informiere dich über aktuelle IT-Trends und -Projekte, die für SKYLOTEC relevant sein könnten. Zeige dein Interesse daran, dich aktiv in zukunftsweisende IT-Themen einzubringen.
