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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Gartenmarkt und sorge für exzellente Kundenerlebnisse.
- Arbeitgeber: HELLWEG ist ein familiengeführtes Handelsunternehmen, mehrfach ausgezeichnet für exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Arbeitsplätze, Personalrabatt, umfangreiche Weiterbildung und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Kundenberatung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenkontakt und hohe kommunikative Fähigkeiten sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Einleitung
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als „bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice“ ausgezeichnet.
Für unseren Markt in Hagen suchen wir Sie als Fachberater (w/m/d) Gartenmarkt für den Bereich Pflanze, Gartentechnik oder Gartenmöbel.
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. Die HELLWEG Gruppe beschäftigt mehr als 6.000 MitarbeiterInnen. Davon sind 10% Auszubildende. Wir sind mehrfach als „bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice“ ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team.
Ihre Rolle
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht
- Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich
- Sie stellen die optimale Warenversorgung mit sicher
Ihre Fähigkeiten
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse
- Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick
- Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus
Unser Angebot
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal
- Betriebliche Altersvorsorge und mehr
Kontakt
Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Ansprechpartner: Frau Jennifer Kretzmer Tel: (0049) (0) 231 – 9696 439
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG
Zeche Oespel 15
44149 Dortmund
#J-18808-Ljbffr
Fachberater (w/m/d) Gartenmarkt Arbeitgeber: Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater (w/m/d) Gartenmarkt
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von HELLWEG. Je mehr du über Pflanzen, Gartentechnik und Gartenmöbel weißt, desto besser kannst du im Gespräch mit den Kunden überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder betreut hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt. Das wird bei HELLWEG sehr geschätzt.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten von HELLWEG. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater (w/m/d) Gartenmarkt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Fachberater im Gartenmarkt zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Fachkenntnisse im Bereich Pflanzen, Gartentechnik oder Gartenmöbel.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei HELLWEG arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Überlege dir, wie du Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Fachwissen demonstrieren
Informiere dich über die Produkte im Gartenmarkt, insbesondere über Pflanzen, Gartentechnik und Gartenmöbel. Zeige während des Interviews, dass du über Fachkenntnisse verfügst und bereit bist, dein Wissen mit den Kunden zu teilen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamorientierung wichtig ist, solltest du Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Verbesserung der Teamdynamik beigetragen hast und wie du Veränderungen aktiv mitgestaltet hast.
✨Positives Auftreten zeigen
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und deine Körpersprache während des Interviews. Ein freundliches Lächeln und eine positive Ausstrahlung können einen großen Unterschied machen. Übe, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben.
