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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support users on-site and manage ticketing systems while troubleshooting hardware and software issues.
- Arbeitgeber: Join HOFER, a leading Austrian grocery retailer committed to diversity and teamwork.
- Mitarbeitervorteile: Flexible work options with opportunities for personal responsibility and growth.
- Warum dieser Job: Be part of a collaborative team that values your input and helps deliver quality products.
- Gewünschte Qualifikationen: Ideally completed IT training with relevant experience and strong communication skills.
- Andere Informationen: Located in Stockerau, apply now with your CV and relevant certificates!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vollzeit oder Teilzeit ab 24 Stunden/Woche
- Unterstützen von Anwenderinnen und Anwendern am Standort der Zweigniederlassung (OnSite Support/Ticketing-System)
- Bereitstellen von regelmäßigem Hard- und Software-Support (unter anderem in der Logistik)
- Analysieren und Beheben von Systemstörungen
- Aktives Mitarbeiten an Projekten im IT Umfeld (z.B. MS Teams Telefonie, Conferencing System, etc.)
- Enges Zusammenarbeiten mit nationalen und internationalen IT Abteilungen
Qualifikationen, die ich mitbringe
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT
- Einschlägige Berufserfahrung von Vorteil
- Breites Know-how in den Bereichen Hard- und Software
- Erfahrungen mit den gängigen Microsoft Betriebssystemen von Vorteil
- Serviceorientierte und engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikations- und Teamfähigkeiten
Arbeitsort
2000 Stockerau, Rudolf-Hirsch-Straße 2
Arbeitsbeginn
Jetzt online bewerben und Lebenslauf sowie sämtliche relevante Zeugnisse beifügen.
HOFER, mein Arbeitgeber
HOFER bietet als einer der erfolgreichsten österreichischen Lebensmitteleinzelhändler all denen das richtige Umfeld, die loslegen möchten und sich selbst viel zutrauen. Deshalb geben wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Raum für Verantwortung, in dem sich jeder einbringen kann. Gegenseitiger Ansporn und Zusammenhalt sind unser Antrieb, so kommen wir gemeinsam immer einen Schritt weiter.
Als Teil des HOFER Teams trägst du tagtäglich dazu bei, dass wir unseren Kundinnen und Kunden hochwertige Produkte zu günstigen Preisen in unseren über 540 Filialen anbieten können.
Diversität sowie Fairness und Chancengleichheit liegen uns bei HOFER ganz besonders am Herzen. Daher sind bei uns Menschen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Orientierung und Religion oder mit Migrationshintergrund herzlich willkommen.
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IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: HOFER KG
Kontaktperson:
HOFER KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Microsoft Betriebssystemen vertraut. Da diese Kenntnisse von Vorteil sind, kannst du dich durch Online-Kurse oder Tutorials weiterbilden und dein Wissen vertiefen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten in Gesprächen oder Netzwerktreffen. Diese Soft Skills sind entscheidend für die Zusammenarbeit im Team und mit Anwendern.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle IT-Projekte, an denen HOFER arbeitet, wie MS Teams Telefonie oder Conferencing Systeme. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv an Projekten mitzuwirken.
✨Tip Nummer 4
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von HOFER zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position gewinnen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HOFER und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte und Ziele des Unternehmens zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Hard- und Software.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins HOFER-Team passt und was dich an der Position reizt.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle relevanten Zeugnisse und Nachweise beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HOFER KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position IT Support Mitarbeiter erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Software sowie zu den gängigen Microsoft Betriebssystemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle ist eine serviceorientierte Einstellung entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme für Anwender gelöst hast oder wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und einen exzellenten Kundenservice geboten hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da enge Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen IT-Abteilungen gefordert ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Teile konkrete Erfahrungen, die deine Kommunikations- und Teamfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Informiere dich über HOFER
Zeige dein Interesse an HOFER, indem du dich über das Unternehmen informierst. Verstehe ihre Werte, insbesondere in Bezug auf Diversität und Chancengleichheit, und überlege, wie du zu ihrer Unternehmenskultur beitragen kannst.
