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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate unsere Kunden am Telefon.
- Arbeitgeber: ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet spannende Jobs mit Übernahmeoption in Dortmund.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung von 14,31 € pro Stunde und gute Übernahmechancen.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modernen Unternehmen mit sicherem Arbeitsplatz.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufseinsteiger sind willkommen; Telefondienst und Call-Center Erfahrung von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten: Vollzeit, Teilzeit und Schichtarbeit möglich.
Sie suchen einen neuen Job als Bürokauffrau Call Center (m/w/d) in Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende, Teilzeit – Vormittag, Teilzeit – Nachmittag ?
Dann haben wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Dortmund den passenden Job für Sie!
Unsere Benefits für Sie
- Sehr gute Übernahmechancen
- Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
- Sicherer Arbeitsplatz
- Wir bieten Ihnen Abschlagszahlungen an
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Kundenberatung / Kundenbetreuung
- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung
- Sicherstellung von Terminvereinbarungen
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
- Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden und potentiellen Interessenten zur Terminvereinbarung (Telefontermine, Vor-Ort-Termine und/oder Online-Präsentationen)
- Eingabe und Pflege von Daten in unseren eigenen oder teilweise kundenseitigen CRM-Systemen
Bringen Sie folgende Qualifikationen mit?
- Festnetz-, Mobiltelefone und Zubehör
- Telefondienst
- Telemarketing, Telefonverkauf
- Call-Center
- Telemarketing (Inbound)
- Berufseinsteiger
Mit diesen persönlichen Stärken überzeugen Sie uns
- Auffassungsfähigkeit/-gabe
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Zuverlässigkeit
- Ganzheitliches Denken
- Sorgfalt/Genauigkeit
Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung von 14,31 € pro Stunde !
Ihre Chance zum neuen Job, bewerben Sie sich jetzt!
Im Bereich Kundenservice erwarten Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modernen Unternehmen. Wir melden uns im Anschluss an Ihre Bewerbung umgehend bei Ihnen! Falls Sie noch Fragen an uns haben, können Sie uns von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 – 0 oder per Mail erreichen.
Sind Sie Bürokauffrau Call Center (m/w/d) oder Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Kaufmännischer Angestellter (m/w/d), Quereinsteiger Büro (m/w/d), Büroangestellter (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder Büromitarbeiter (m/w/d)?
Dann bewerben Sie sich jetzt gleich online auf dieses Stellenangebot!
Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage unter dem Punkt “Datenschutz”.
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Bürokauffrau Call Center (m/w/d) Arbeitgeber: ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Kontaktperson:
ARWA Personaldienstleistungen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bürokauffrau Call Center (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die häufigsten Kundenanfragen und -probleme, die in Call Centern auftreten. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du die Herausforderungen verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, was in einem Call Center entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den gängigen CRM-Systemen vertraut, da du möglicherweise mit diesen Programmen arbeiten wirst. Ein grundlegendes Verständnis kann dir helfen, im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation und Leistungsbereitschaft im Gespräch. Arbeitgeber suchen nach Mitarbeitern, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln und aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bürokauffrau Call Center (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice, Telemarketing oder Call-Center-Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Bürokauffrau im Call Center darlegst. Hebe deine Stärken wie Zuverlässigkeit und Auffassungsfähigkeit hervor.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Fehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Motivation und deinen Erfahrungen im Kundenservice zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren.
