Produktberater (m/w/d) Im Kundenservice Interaktive-service-plattform (isp) Jetzt bewerben
Produktberater (m/w/d) Im Kundenservice Interaktive-service-plattform (isp)

Produktberater (m/w/d) Im Kundenservice Interaktive-service-plattform (isp)

Frankfurt am Main Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden über unsere interaktive Service-Plattform und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
  • Arbeitgeber: Wir sind einer der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa mit über 4.000 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil der Digitalisierung im Bankwesen und entwickle innovative Finanz-Services für die Zukunft.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an digitalen Lösungen haben.
  • Andere Informationen: Wir bieten ein breites Aufgabenspektrum, das deine individuellen Stärken fördert.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

Produktberater (m/w/d) Im Kundenservice Interaktive-service-plattform (isp) Arbeitgeber: Finanz Informatik GmbH & Co. KG

Als einer der führenden Banken-IT-Dienstleister in Europa bieten wir nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir unseren Mitarbeitern attraktive Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance bieten. Werde Teil eines engagierten Teams, das die Zukunft des digitalen Bankings gestaltet und dabei auf Deine individuellen Stärken setzt.
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Kontaktperson:

Finanz Informatik GmbH & Co. KG HR Team

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So bekommst du den Job: Produktberater (m/w/d) Im Kundenservice Interaktive-service-plattform (isp)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich digitales Banking. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in der Finanzdienstleistungsbranche hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Produktberatung unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du praxisorientiert bist.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Produktberaters zu erfahren. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das kann beispielsweise die Weiterentwicklungsmöglichkeiten oder die Teamdynamik betreffen. So hinterlässt du einen positiven Eindruck.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Produktberater (m/w/d) Im Kundenservice Interaktive-service-plattform (isp)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Technisches Verständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Analytische Fähigkeiten
Flexibilität
Zeitmanagement
Produktkenntnisse im Finanzsektor
Erfahrung im Kundenservice
Digitale Affinität
Verhandlungsgeschick
Empathie

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Arbeitgeber, um ein besseres Verständnis für die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu bekommen. Besuche die offizielle Website und lies aktuelle Nachrichten über das Unternehmen.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Produktberater im Kundenservice zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die du in diesem Bereich hast.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Digitalisierung im Bankwesen beitragen können. Zeige deine Begeisterung für die Branche.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich Banken-IT und Digitalisierung. Zeige, dass du ein Interesse an der Entwicklung smarter Finanz-Services hast und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Produktberater zu verdeutlichen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Präsentiere deine Stärken

Identifiziere deine individuellen Stärken und wie sie zur Position passen. Sei bereit, diese Stärken während des Interviews klar und überzeugend zu kommunizieren.

Produktberater (m/w/d) Im Kundenservice Interaktive-service-plattform (isp)
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  • Produktberater (m/w/d) Im Kundenservice Interaktive-service-plattform (isp)

    Frankfurt am Main
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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    Bewerbungsfrist: 2027-01-22

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    Finanz Informatik GmbH & Co. KG

    5000 - 10000
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