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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Bestandskunden einer namhaften Bank und beantworte ihre Rückfragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Dienstleistungsunternehmens mit Duz-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene 14,31 - 14,85 EUR/Std. und arbeite nach zwei Monaten im Homeoffice.
- Warum dieser Job: Genieße flexible Arbeitszeiten, Teamtage und eine tolle Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Hohe Serviceorientierung und fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Top Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und gute Übernahmechancen.
Starte 2025 mit uns in deinem neuen Job durch!
Mit deiner aufgeschlossenen und kommunikativen Art fühlt sich bei dir jeder Kunde wie ein König! Dann komm in das Team unseres Auftraggebers – einem Unternehmen aus dem Dienstleistungsbereich.
KUNDENSERVICE-MITARBEITER (M/W/D)
Arbeitsort: Nordhorn
Das erwartet dich:
- Arbeitszeiten: Mo – Fr, 08:00 – 20:00 Uhr im Schichtsystem
- Du stehst nicht ganz so flexibel zur Verfügung? Kein Problem. Auch mit eingeschränkteren Arbeitszeiten bist du bei unserem Kunden herzlich Willkommen.
- Verdienst: 14,31 – 14,85 EUR/Std.
- Nach ca. zwei Monaten besteht tageweise die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
- Langfristige Einsatzmöglichkeiten und sehr gute Übernahmechancen.
- Ein Miteinander auf Augenhöhe sowie Duz-Kultur.
- Attraktive Mitarbeiterbenefits, Firmenfeiern und Teamtage – hier ist für jeden etwas dabei.
- Top Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel und somit eine sehr gute Erreichbarkeit.
Deine Aufgaben:
- Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) betreust du die Bestandskunden einer namhaften Bank.
- Im Zuge von Preisanpassungen bei den Gebühren wurden die Kunden bereits postalisch über die Änderungen informiert.
- Du nimmst die Rückfragen der Kunden entgegen und erläuterst die Hintergründe.
Dein Profil:
- Du weißt eine hohe Serviceorientierung auf.
- Im Kundenumgang bist du absolut souverän.
- Du besitzt fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Wenn du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Kennziffer #42146 | Aktualisiert am 09.12.2024
Kontakt:
timecon GmbH & Co. KG | Personalberatung | Annika Scharn-Adamczewski
Olympiastraße 1 | 26419 Schortens | Tel. 04421.30039-12
Fax 04421.30039-20 |
#J-18808-Ljbffr
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: timecon GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
timecon GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Kundenservice-Job ist es wichtig, dass du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Wenn du die Produkte und Dienstleistungen, die du betreuen wirst, gut kennst, kannst du den Kunden besser helfen und zeigst dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf häufige Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen zu Preisanpassungen oder Gebührenänderungen aufkommen könnten und wie du diese souverän beantworten würdest.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, deine Flexibilität zu betonen. Auch wenn du nicht ganz flexibel bist, zeige, dass du bereit bist, im Schichtsystem zu arbeiten und eventuell auch im Homeoffice zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Kundenservice-Mitarbeiter zugeschnitten sind. Betone deine Serviceorientierung und deine Kommunikationsfähigkeiten, die in der Stellenbeschreibung hervorgehoben werden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du ideal für die Position bist. Gehe darauf ein, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten den Anforderungen des Unternehmens entsprechen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Webseite von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei timecon GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei kommunikativ und offen
Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine aufgeschlossene Art zeigst. Übe, wie du freundlich und klar mit den Interviewern sprichst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir mögliche Rückfragen von Kunden zu Preisanpassungen und übe, wie du diese souverän beantworten würdest. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir eine hohe Serviceorientierung ist. Gib Beispiele aus der Vergangenheit, wo du Kunden erfolgreich unterstützt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und dass du gut ins Team passt.
