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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for passengers, helping with schedules and ticketing.
- Arbeitgeber: Join WAKO Nord Stade, a leading and innovative company in the security industry.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a permanent contract, above-average pay, and a friendly team atmosphere.
- Warum dieser Job: This role offers a chance to engage with people and ensure their safety and comfort.
- Gewünschte Qualifikationen: Good communication skills, customer service mindset, and a clean police record are essential.
- Andere Informationen: Flexible shifts and opportunities for training and development await you!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Einleitung
Die WAKO Nord Stade GmbH & Co. KG ist ein renommiertes und innovatives Unternehmen in der Sicherheitsbranche. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Zugbegleiter/ Kundenbetreuer / Kontrolleur (w/m/d) Fahrkartenprüfdienst in Vollzeit / Teilzeit – auch Quereinsteiger
Ihre Aufgaben
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Erster Ansprechpartner/in für die Fahrgäste bei allen Fragen z. B. zu Fahrplänen, Anschlüssen und Tarifen
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Hilfestellung für Fahrgäste z. B. Unterstützung beim Ein- und Aussteigen, Hilfe bei der Bedienung der Fahrkartenautomaten
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Fahrgastinformation
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Fahrscheinprüfung
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Verantwortung für Ordnung und Sicherheit an Bord
Ihr Profil
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Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
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Engagement, Teamfähigkeit, ein kühler Kopf in stressigen Situationen
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Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein
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Servicementalität und Freude am Umgang mit Menschen
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Sie sind begeisterungsfähig und interessiert an der Position und an unserem Unternehmen
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Deutsche Sprache in Wort und Schrift (C1-C2)
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Bereitschaft zum Schichtdienst
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Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
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Hohes Maß an Motivation, Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit
Wir bieten
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Unbefristeter Arbeitsvertrag
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Übertarifliche Bezahlung
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Mitarbeit in einem freundlichen und motivierten Team
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Qualifizierte Einarbeitung
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Diverse Aus- und Weiterbildungsangebote
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Krisensicherer Arbeitsplatz
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Weihnachtsgeld
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Bezuschussung der HVV Profi Card
Springen Sie auf den Zug auf, bewerben Sie sich jetzt!
Kontakt
Ansprechpartner: Frau Berit Gerken-Polat
E-Mail:
Tel.: 040 /
WAKO Nord Stade GmbH & Co. KG
Kamerbalken 10-14
22525 Hamburg
Wako Nord Stade GmbH & Co KG Zugbegleiter / Kundenbetreuer / Quereinsteiger Arbeitgeber: WAKO Nord Stade GmbH & Co.KG
Kontaktperson:
WAKO Nord Stade GmbH & Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Wako Nord Stade GmbH & Co KG Zugbegleiter / Kundenbetreuer / Quereinsteiger
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die WAKO Nord Stade GmbH & Co. KG und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamfähigkeit und dein Engagement im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du anderen geholfen hast oder in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahrt hast.
✨Tip Nummer 3
Da die Position Schichtdienst erfordert, sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Erkläre, wie du mit wechselnden Arbeitszeiten umgehst und warum du diese Herausforderung annimmst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit mit Menschen. Teile deine Motivation, warum du gerne im Kundenservice tätig bist und was dir an der Interaktion mit Fahrgästen Freude bereitet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Wako Nord Stade GmbH & Co KG Zugbegleiter / Kundenbetreuer / Quereinsteiger
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die WAKO Nord Stade GmbH & Co. KG. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Kundenorientierung, Teamfähigkeit und deine Motivation für die Position.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an der Position interessiert bist und welche Erfahrungen oder Fähigkeiten du mitbringst, die dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WAKO Nord Stade GmbH & Co.KG vorbereitest
✨Sei der freundliche Ansprechpartner
Da du als Zugbegleiter der erste Ansprechpartner für die Fahrgäste bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, freundlich und hilfsbereit zu sein, um dein Engagement für den Kundenservice zu demonstrieren.
✨Zeige deine Stressresistenz
In der Sicherheitsbranche kann es stressig werden. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst. Beispiele aus früheren Erfahrungen können hier sehr hilfreich sein.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Teamarbeit ist entscheidend in dieser Rolle. Teile im Interview Beispiele, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Sicherheit vor
Da du für die Ordnung und Sicherheit an Bord verantwortlich bist, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die deine Kenntnisse über Sicherheitsprotokolle und deine Fähigkeit, in kritischen Situationen zu handeln, betreffen.
