Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich.
- Arbeitgeber: Die Raiffeisenbank Bodensee-Leiblachtal ist eine der größten Banken in Vorarlberg mit 140 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße attraktive Bankkonditionen, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die digitale Zukunft unserer Bank aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Service- und Vertriebsbereich haben.
- Andere Informationen: Wir bieten ein persönliches Gehaltsgespräch und berücksichtigen alle Kollektivvertragsbestimmungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Mit 140 Mitarbeiter:innen zählt die Raiffeisenbank Bodensee-Leiblachtal zu den größten Raiffeisenbanken in Vorarlberg. Wir setzen uns täglich für die Erreichung der Ziele unserer Kund:innen ein und unterstützen sie in wichtigen Finanzfragen. In diesem Zusammenspiel aller Funktionen erfüllt das MarktService eine zentrale Aufgabe. Die Mitarbeiter:innen im Floormanagement bzw. am Schalter sind neben der Erledigung aller Aufgaben im Zahlungsverkehr und am Empfang die Visitenkarten unserer Bankstellen. Im Rahmen der Umsetzung strategischer Ziele für die Gesamtbank organisieren wir diesen ressourcenstärksten Funktionsbereich nun in zwei regionale Einheiten und bieten eine attraktive Karrierechance als
Ihre Hauptaufgaben
- fachliche und disziplinarische Steuerung inkl. der Einsatzplanung der Mitarbeiter:innen im Floormanagement/ im ZV/ am Schalter in den der Region zugehörigen Bankstellen
- Sicherstellung von definierten Abläufen und Qualitätsstandards
- Forcierung der „Digital First\“-Prozessstrategie der RBBL
- Weiterentwicklung und Wartung des Geschäftsfallkatalogs in Abstimmung mit der MarktService-Bereichsleitung
Unsere Anforderungen
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Service- und Vertriebserfahrung, idealerweise in einer Bank
- gute Kenntnisse im Einsatz und in der Nutzung der digitalen Welt
- soziale Kompetenz, d.h., Freude am Umgang mit Menschen, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
- aktiver Umgang mit Veränderung, Denken in Lösungen und Entscheidungskraft
Wir bieten
Geld ist Ihnen genauso wichtig wie uns. Deshalb tauschen wir uns persönlich mit Ihnen über Ihr Gehalt aus. Selbstverständlich berücksichtigen wir dabei alle Bestimmungen des Kollektivvertrags.
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge, Bankkonditionen, Betriebsarzt:-ärztin, Betriebsrat, Bildungsmöglichkeiten
#J-18808-Ljbffr
Teamleitung ServiceTeam/Bankstellen (m/w/d) Arbeitgeber: Raiffeisen Landesbank Vorarlberg mit Revisionsverband eGen
Kontaktperson:
Raiffeisen Landesbank Vorarlberg mit Revisionsverband eGen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung ServiceTeam/Bankstellen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Bankenbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Raiffeisenbank Bodensee-Leiblachtal und ihre aktuellen Projekte. Zeige in Gesprächen, dass du die strategischen Ziele und die 'Digital First'-Prozessstrategie verstehst und unterstützen möchtest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Mitarbeiterführung und -planung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine sozialen Kompetenzen und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über Veränderungen und Herausforderungen zu sprechen. Zeige, dass du proaktiv denkst und Lösungen findest, um die Qualität und Effizienz im ServiceTeam zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung ServiceTeam/Bankstellen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Raiffeisenbank Bodensee-Leiblachtal. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der ausgeschriebenen Position zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben auf die Anforderungen der Teamleitung ServiceTeam/Bankstellen zugeschnitten sind. Betone deine Service- und Vertriebserfahrung sowie deine sozialen Kompetenzen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Menschen und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisen Landesbank Vorarlberg mit Revisionsverband eGen vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen zur Teamführung vor
Da die Position eine Teamleitung erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der fachlichen und disziplinarischen Steuerung von Mitarbeitern parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Zeige deine Service- und Vertriebserfahrung
Bereite dich darauf vor, über deine bisherigen Erfahrungen im Service- und Vertriebsbereich zu sprechen. Konkrete Erfolge oder Herausforderungen, die du gemeistert hast, können dir helfen, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Digital First – sei bereit, darüber zu sprechen
Die Raiffeisenbank legt Wert auf digitale Prozesse. Informiere dich über aktuelle Trends in der digitalen Welt und überlege, wie du diese in deiner zukünftigen Rolle umsetzen könntest. Zeige, dass du mit digitalen Tools vertraut bist und deren Nutzen verstehst.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Da soziale Kompetenz und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du während des Interviews aktiv zuhören und klar und präzise antworten. Überlege dir auch, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.