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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Beschwerden, gestalte Prozesse und Lösungen mit.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen in der Energiebranche mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenkontakt weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Flexible Schulungen im EWE NETZ Gebiet und viele Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Jetzt einen Gang hochschalten – mit diesem Job als Sachbearbeiter Beschwerdebearbeitung bei unserem Kunden aus der Energiebranche in Oldenburg bekommt Ihre Karriere richtig Schwung! Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich am besten sofort. Wir nehmen Diversität ernst und sind daher allen Menschen gegenüber aufgeschlossen.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung der Kundenanfragen und Beschwerden, dabei steht der Kunde für Sie immer im Mittelpunkt.
- Sie erkennen die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kundschaft, geben diese Impulse weiter und gestalten Prozesse, Abläufe und Lösungen von morgen mit.
- Im Kundenkontakt fühlen Sie sich wohl.
- Das Führen von Kundengesprächen im energiewirtschaftlichen Kontext übernehmen Sie mit Leidenschaft.
- Sie übernehmen abwechslungsreiche Tätigkeiten von einfachen und komplexen Aufgabenstellungen.
- Als Teamplayer (w/d/m) unterstützen Sie die Gruppe im Tagesgeschäft und schauen gern über den Tellerrand.
Erfahrungen:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Sie suchen eine Aufgabe, in der Sie nah am Kunden sind und gleichzeitig Ihre Stärken bei der Weiterentwicklung der Abläufe einbringen können.
- Sie besitzen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und bringen Vorkenntnisse aus der Energieversorgung sowie den gesetzlichen Rahmenbedingungen mit.
- Sie haben Spaß am Austausch mit anderen Menschen und die Fähigkeit, sie zu begeistern.
- Im Umgang mit den MS Office-Produkten sowie den SAP-Anwendungen sind Sie sicher.
- Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.
- Sie sind mobil, um bei Bedarf zu Schulungen innerhalb des EWE NETZ Gebietes flexibel zu sein.
Fähigkeiten:
- Büroorganisation, Büromanagement.
- Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse).
- Deutsch.
- Englisch.
Das bieten wir Ihnen:
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft.
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Einsatzunabhängiger, dauerhafter Arbeitsvertrag.
- Gewissenhafte Einarbeitung durch unser Kundenunternehmen.
- Auch wenn diese Position befristet ist, nutzen Sie Ihre Chance, neue Einblicke zu gewinnen. Unser Kunde bietet viele Möglichkeiten, die auch im Anschluss auf Sie warten.
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Kaufmännischer Angestellter (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Angestellter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Trends in der Energiebranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung zu teilen. Betone, wie du erfolgreich mit Beschwerden umgegangen bist und welche positiven Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du konkrete Situationen beschreibst, in denen du im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu verbessern. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Mobilität zu beantworten. Da Schulungen innerhalb des EWE NETZ Gebietes stattfinden können, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich anzupassen und zu reisen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Angestellter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen in der Energiebranche, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Kenntnisse im energiewirtschaftlichen Kontext.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Hebe deine Stärken in der Büroorganisation und dein Interesse an der Weiterentwicklung von Prozessen hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervorhebst. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst und Lösungen findest, die ihre Erwartungen übertreffen.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und wie du andere unterstützt. Gib Beispiele dafür, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.
✨Flexibilität und Eigeninitiative zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, in denen du Eigeninitiative gezeigt hast oder flexibel auf Veränderungen reagiert hast. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und dich schnell anpassen kannst.
✨Kenntnisse in MS Office und SAP ansprechen
Sei bereit, deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office und SAP zu erläutern. Vielleicht kannst du auch spezifische Situationen beschreiben, in denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
