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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die täglichen Abläufe und verbessere die Effizienz unserer Sport-Hubs.
- Arbeitgeber: Equip Sport revolutioniert den Zugang zu Sport durch innovative Lösungen für Gemeinschaften.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmöglichkeiten und ein dynamisches, kollaboratives Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Sports und bringe Gemeinschaften durch Sport zusammen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Operations Management und starke Führungsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines Teams, das sich leidenschaftlich fĂĽr Sport und Gemeinschaften einsetzt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
About Equip:
Equip Sport is revolutionizing access to sports by providing innovative, sustainable solutions for communities. With hubs across Europe, we’re making sports equipment accessible to everyone, anytime, anywhere. We’re seeking a Head of Operations to lead and optimize the daily operations of our growing network of hubs, stations, and customer support services.
Position Overview:
The Head of Operations is responsible for ensuring the smooth operation and maintenance of Equip’s solutions in the field, supporting the growth of our network through the installation of new hubs, and continuously improving operational efficiency. This role oversees the field operations team (hub managers and boosters) and the customer service team, ensuring high service levels and cost-effective operations.
Tasks
Field Operations Management : Oversee the performance of hubs, stations, and boosters, ensuring smooth daily operations.
Planning and Coordination :
- Develop and execute strategic and operational plans for hub installations and maintenance.
- Define team priorities and ensure effective resource allocation.
Hub Installations : Manage the execution of new hub installations, ensuring timely and high-quality deployments.
Procedure Development : Update and optimize operational procedures for customer service and hubs.
Reporting:
- Prepare and deliver weekly/monthly reports on operational KPIs and team performance.
- Report specifically on hub performance for sponsors and cities to ensure transparency and maintain stakeholder confidence.
Customer Service : Organize and manage the customer service team to provide excellent support and resolution for user issues.
Cross-Functional Collaboration :
- Work with the Head of Sales to coordinate new hub launches.
- Partner with the Head of Software to provide field feedback and improve app functionality.
- Collaborate with the Head of Hardware to identify issues, test fixes, and roll out updates.
- Support the Head of Marketing with hub launch events and booster community activities.
Key Objectives
- Ensure seamless daily operations and maintenance of hubs and stations.
- Drive cost efficiency while maintaining high service levels.
- Support growth by delivering on-time, high-quality hub installations.
- Improve operational processes to enhance team productivity and customer satisfaction.
Requirements
- Proven experience in operations management, ideally in a fast-growing or multi-site environment.
- Strong leadership skills with the ability to manage diverse teams and set clear priorities.
- Exceptional organizational and planning capabilities.
- Analytical mindset, comfortable with data-driven decision-making and reporting.
- Excellent communication and collaboration skills, with experience working cross-functionally.
- A passion for sports and a commitment to Equip Sport’s mission.
We offer:
- A unique opportunity to shape the future of sports accessibility.
- A collaborative and dynamic work environment.
- The chance to work on impactful projects that bring communities together through sport.
If you’re ready to make a difference and lead the operational excellence of Equip Sport, we’d love to hear from you!
#J-18808-Ljbffr
Kontaktperson:
Nidecker Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: [EQP] Head of Operations
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Sport- und Operationsbranche zu knüpfen. Vernetze dich mit Personen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei Equip Sport tätig sind, um wertvolle Einblicke und Empfehlungen zu erhalten.
✨Branchenkenntnisse vertiefen
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich Sportzugänglichkeit und Operationsmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und innovative Ideen zur Verbesserung der Abläufe einbringen kannst.
✨Führungskompetenzen demonstrieren
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Teamkoordination unter Beweis stellen. Betone, wie du diverse Teams erfolgreich geleitet und klare Prioritäten gesetzt hast.
✨Cross-funktionale Zusammenarbeit betonen
Hebe in Gesprächen hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist. Zeige, dass du bereit bist, eng mit den Bereichen Vertrieb, Software und Marketing zusammenzuarbeiten, um die Ziele von Equip Sport zu erreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: [EQP] Head of Operations
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich ĂĽber Equip Sport und deren Ziel, den Zugang zu Sport fĂĽr alle zu revolutionieren. Zeige in deiner Bewerbung, wie deine Werte und Erfahrungen mit dieser Mission ĂĽbereinstimmen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Operations Management, insbesondere in schnell wachsenden oder multi-site Umgebungen. Konkrete Beispiele fĂĽr erfolgreiche Projekte sind hier besonders wertvoll.
Zeige Führungsqualitäten: Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung deine Führungsfähigkeiten und Erfahrungen im Management diverser Teams klar darstellst. Beschreibe, wie du klare Prioritäten setzen und Teams effektiv leiten kannst.
Analytische Fähigkeiten betonen: Da die Rolle eine datengestützte Entscheidungsfindung erfordert, solltest du Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Reporting anführen. Zeige, wie du Daten genutzt hast, um operative Prozesse zu verbessern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nidecker Group vorbereitest
✨Verstehe die Mission von Equip Sport
Mach dich mit der Mission und den Werten von Equip Sport vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch leidenschaftlich fĂĽr den Zugang zu Sport und die Verbesserung der Gemeinschaften bist.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Operationen geleitet oder Teams koordiniert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.
✨Analytische Fähigkeiten betonen
Da die Rolle eine datengestützte Entscheidungsfindung erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit KPIs und Berichterstattung zu sprechen. Zeige, wie du Daten genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Probleme zu lösen.
✨Teamarbeit und Zusammenarbeit hervorheben
Da die Position enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche cross-funktionale Projekte oder Initiativen parat haben. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und wie du unterschiedliche Teams zusammengebracht hast.
