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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bridging cloud services and clients, providing guidance and training on hyperscale cloud solutions.
- Arbeitgeber: T-Systems International GmbH specializes in digital business solutions and cloud services.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment with opportunities for professional growth and development.
- Warum dieser Job: Join a team that empowers clients to maximize their cloud investments and drive digital transformation.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor's or Master's degree in Business, Computer Science, or related field; 5+ years in customer management.
- Andere Informationen: Strong communication skills and technical understanding are essential for success in this role.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Aufgabe
Als Cloud Business Partner (m/w/d) sind Sie dafür verantwortlich, die Brücke zwischen den Cloud Services Accounts, Portfoliounternehmen, (Experten-)Vertriebsabteilungen und Cloud Professional Services zu schlagen. Sie sind ein herausragender Kommunikator, der Parteien zusammenbringen und die besten Ergebnisse für alle Beteiligten erzielen kann.
- Sie dienen als primärer Ansprechpartner und vertrauenswürdiger Berater für unsere Kunden, die Hyperscale-Cloud-Lösungen nutzen und bauen starke Beziehungen auf verschiedenen Ebenen innerhalb ihrer Organisationen auf
- Sie fördern die Akzeptanz von Cloud-Technologien und -Diensten in unserer Kundenbasis, indem Sie Anleitungen, Best Practices und Ressourcen bereitstellen, um ihnen zu helfen, den Wert ihrer Cloud-Investitionen zu maximieren
- Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, um deren Geschäftsziele, Herausforderungen und Anforderungen zu verstehen und Möglichkeiten zu identifizieren, Cloud-Lösungen zu nutzen, um ihre Bedürfnisse zu adressieren und Geschäftsergebnisse zu erzielen
- Sie bieten Schulungen, Workshops und Bildungsressourcen an, um Kunden zu befähigen, Hyperscale-Cloud-Plattformen, -Dienste und -Fähigkeiten effektiv zu nutzen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen
- Sie arbeiten mit technischen Teams und Lösungsarchitekten zusammen, um technische Anleitung, Architekturüberprüfungen und Empfehlungen für Kunden bereitzustellen und so eine erfolgreiche Implementierung und Optimierung von Cloud-Lösungen sicherzustellen
- Sie überwachen und analysieren wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) und Metriken in Bezug auf die Kundenakzeptanz, Nutzung und Zufriedenheit mit Hyperscale-Cloud-Lösungen, Sie identifizieren Verbesserungsbereiche und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran
Profil
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium (Bachelor- oder Master-Abschluss) in Betriebswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Bereich. Sie haben darüber hinaus5+ Jahre Erfahrung im Kundenmanagement, Account Management oder in Beratungsrollen, vorzugsweise in der Technologie- oder Cloud-Computing-Branche
Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende erweiterte Fach- und Spezialkenntnisse sowie Fähigkeiten aus:
- Starkes Verständnis von Hyperscale-Cloud-Plattformen, -Diensten und -Ökosystemen mit direkter Erfahrung in der Arbeit mit AWS, Azure oder Google Cloud, FCI & OTC
- Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, das Beste aus einem Deal herauszuholen sowie die Fähigkeit, die Bedürfnisse und Interessen der anderen Partei zu erkennen
- Nachweisliche Erfolge bei der Förderung des Kundenerfolgs und der Kundenzufriedenheit durch strategisches Beziehungsmanagement, Akzeptanzförderung und Wertrealisierung
- Hervorragende Kommunikations-, zwischenmenschliche und Präsentationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, eine Beziehung aufzubauen und Stakeholder auf allen Ebenen der Kundenorganisationen zu beeinflussen
- Technisches Verständnis mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte und Lösungen für nicht-technische Zielgruppen verständlich zu machen
- Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Daten zu analysieren, Erkenntnisse abzuleiten und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen
- Erfahrung im Projektmanagement, Änderungsmanagement oder der Servicebereitstellung ist ein Plus
Über uns
T-Systems International GmbH
Bei T-Systems bieten wir unseren Geschäftskunden die richtigen Systemlösungen für ihr digitales Business. Mit unserem Portfolio stellen wir sicher, dass digitale Transformation Komplexität reduziert, Kosten einspart und die alltägliche Arbeit erleichtert. Unsere Schwerpunkte sind Konnektivität, Digital, Cloud & Infrastruktur sowie Sicherheit – Let’s power higher performance!
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Cloud Business Partner (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche Telekom AG
Kontaktperson:
Deutsche Telekom AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Cloud Business Partner (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Cloud-Branche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf Hyperscale-Cloud-Lösungen konzentrieren, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, komplexe technische Konzepte einfach zu erklären, damit du in Interviews zeigen kannst, dass du sowohl technische als auch nicht-technische Stakeholder überzeugen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Cloud-Computing. Zeige in Gesprächen, dass du ein starkes Verständnis für AWS, Azure oder Google Cloud hast und wie diese Technologien den Geschäftserfolg deiner Kunden unterstützen können.
✨Tip Nummer 4
Nutze jede Gelegenheit, um deine Erfahrungen im Kundenmanagement hervorzuheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Beziehungen aufgebaut und den Kundenerfolg gefördert hast, um deine Eignung für die Rolle des Cloud Business Partners zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Cloud Business Partner (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine 5+ Jahre Erfahrung im Kundenmanagement oder in Beratungsrollen, insbesondere in der Technologie- oder Cloud-Computing-Branche. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu belegen.
Kommunikationsfähigkeiten betonen: Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Anschreiben darauf eingehen, wie du erfolgreich Beziehungen aufgebaut und Stakeholder beeinflusst hast. Zeige, dass du ein herausragender Kommunikator bist.
Technisches Verständnis darlegen: Stelle sicher, dass du dein technisches Verständnis von Hyperscale-Cloud-Plattformen wie AWS, Azure oder Google Cloud klar darlegst. Erkläre, wie du komplexe technische Konzepte für nicht-technische Zielgruppen verständlich gemacht hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Telekom AG vorbereitest
✨Verstehe die Cloud-Technologien
Mach dich mit den Hyperscale-Cloud-Plattformen wie AWS, Azure und Google Cloud vertraut. Sei bereit, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Technologien in der Vergangenheit genutzt hast, um Kunden zu unterstützen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, komplexe technische Konzepte einfach zu erklären, um deine Fähigkeit zu zeigen, verschiedene Stakeholder zu erreichen.
✨Beziehungen aufbauen
Bereite dich darauf vor, Beispiele für erfolgreiche Beziehungen zu Kunden oder Partnern zu teilen. Zeige, wie du Vertrauen aufgebaut und den Kundenerfolg gefördert hast, um deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu unterstreichen.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Analyse von KPIs und Metriken zu sprechen. Erkläre, wie du datengestützte Entscheidungen getroffen hast, um die Kundenakzeptanz und Zufriedenheit zu verbessern.
