Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und Fahrer, nimm Bestellungen entgegen und koordiniere Fahrten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Personenbeförderungsunternehmen mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen kostenlosen Parkplatz und arbeite von Montag bis Freitag ohne Wochenenden.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem professionellen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und 2 Jahre Erfahrung in Bürotätigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitsstunden zwischen 30-40 pro Woche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Aufgaben im Detail
- Bestellannahme und Kundenbetreuung :
- Anrufannahme : Als Büromitarbeiter/in sind Sie die erste Kontaktperson für unsere Kunden und Fahrer. Sie nehmen Bestellungen telefonisch entgegen und erfassen diese im System. Dabei ist eine freundliche und professionelle Kommunikation wichtig.
- Kundenbetreuung : Bei Fragen oder Beschwerden sind Sie zur Stelle, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Sie sollten empathisch und lösungsorientiert agieren.
- Terminvergabe und Koordination :
- Fahrtenplanung : Sie koordinieren die Fahrten und Termine für unsere Kunden und Fahrer. Dabei berücksichtigen Sie die Verfügbarkeit der Fahrzeuge sowie der Mitarbeiter und die Wünsche der Kunden.
- Dokumentation : Sie halten Bestellungen und Kundenanfragen sorgfältig fest und pflegen die Daten im System.
- Bürotätigkeiten :
- Allgemeine Verwaltungsaufgaben : Dazu gehören das Organisieren von Unterlagen, die Terminvergabe, die Kommunikation mit anderen Kollegen sowie täglich anfallende Arbeiten im Büro eines Personenbeförderungsunternehmens.
- Kommunikation mit dem Fahrpersonal : Sie stehen in Kontakt mit den Fahrern/innen, um Änderungen zeitnah zu koordinieren.
Anforderungen
- Deutschkenntnisse : Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich, da Sie täglich mit Kunden kommunizieren.
- Kommunikationsstärke : Als Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter sind Sie das Gesicht des Unternehmens. Freundlichkeit und Professionalität sind daher entscheidend.
- Ortskenntnisse : Kenntnisse der Stadt und Umgebung sind wünschenswert, um Kundenanfragen optimal zu bearbeiten.
Bewerbung
Wenn Sie sich für diese Position interessieren, finden Sie weitere Informationen und die Möglichkeit zur Bewerbung hier.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Erwartete Arbeitsstunden: 30–40 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Kostenloser Parkplatz
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Bürotätigkeiten: 2 Jahre (Erforderlich)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
#J-18808-Ljbffr
Büroangestellte (m/w/d) Arbeitgeber: Taxi Reichelt Werdau
Kontaktperson:
Taxi Reichelt Werdau HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Büroangestellte (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele machen, um deine Fähigkeiten zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit der Stadt und Umgebung vertraut. Wenn du die besten Routen und Orte kennst, kannst du Kundenanfragen schneller und effizienter bearbeiten, was dir einen Vorteil verschafft.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, empathisch auf Kundenanliegen einzugehen. Überlege dir im Voraus, wie du auf verschiedene Situationen reagieren würdest, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
✨Tip Nummer 4
Nutze jede Gelegenheit, um deine organisatorischen Fähigkeiten zu zeigen. Überlege dir, wie du Termine und Fahrten effizient koordinieren kannst, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Büroangestellte (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Büroangestellte/r wichtig sind. Betone deine Kommunikationsstärke und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine empathische und lösungsorientierte Arbeitsweise ein und nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar hervorgehoben sind, da sie für die Stelle entscheidend sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Taxi Reichelt Werdau vorbereitest
✨Freundliche Kommunikation
Da du als erste Kontaktperson für Kunden und Fahrer fungierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und professionelle Kommunikation zeigst. Übe, wie du dich am Telefon ausdrücken würdest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Empathie und Lösungsorientierung
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du empathisch auf Kundenanfragen oder Beschwerden reagiert hast. Zeige, dass du in der Lage bist, Lösungen zu finden und die Zufriedenheit der Kunden an erste Stelle zu setzen.
✨Kenntnisse der Stadt und Umgebung
Informiere dich über die Stadt und Umgebung, in der das Unternehmen tätig ist. Zeige im Interview, dass du Ortskenntnisse hast und bereit bist, diese Informationen zu nutzen, um Kundenanfragen optimal zu bearbeiten.
✨Vorbereitung auf administrative Aufgaben
Da die Stelle auch allgemeine Verwaltungsaufgaben umfasst, solltest du dich auf Fragen zu deiner Erfahrung mit Büroorganisation und Dokumentation vorbereiten. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten in diesen Bereichen im Interview präsentieren kannst.
