Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuerung von Aufträgen in den Bereichen Strom, Gas, Wasser und Fernwärme.
- Arbeitgeber: N-ERGIE ist ein führender kommunaler Energieversorger in Deutschland, engagiert für Klimaschutz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und zahlreiche Extras wie Fahrrad-Leasing.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende mit und profitiere von tollen Entwicklungsperspektiven in einem wertschätzenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und gute Kenntnisse im Kundenservice.
- Andere Informationen: Mobiles Arbeiten und individuelle Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 53000 € pro Jahr.
Das sind wir
Die N-ERGIE Aktiengesellschaft, Nürnberg, zählt zu den großen kommunalen Energieversorgern in Deutschland. Sie ist dem Gemeinwohl verpflichtet und macht sich mit rund 2.600 Mitarbeitenden für Klimaschutz und eine regionale Energiewende stark. Große Teile Mittelfrankens und angrenzende Regierungsbezirke versorgt sie mit Strom und Erdgas sowie die Stadt Nürnberg zusätzlich mit Wasser und Fernwärme. Stadtwerke und Industriekund*innen beliefert sie deutschlandweit.
Das erwartet Sie
- Sie verantworten die Steuerung der Aufträge in den Sparten Strom, Gas, Wasser und Fernwärme aus dem Montagemanagement.
- Die Disposition der Monteur*innen einschließlich der Routenplanung sowie die Terminvereinbarung gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Hierbei kümmern Sie sich um kundenseitige Terminänderungswünsche sowie aktive Kundeninformation bei ausfallenden Montageterminen.
- Zudem pflegen und aktualisieren Sie unsere Kundenkontaktdaten für eine erfolgreiche Kommunikation.
Das zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Sie bringen gute Kenntnisse im Bereich Kundenservice sowie den entsprechenden technischen Regelwerken und Vorschriften mit.
- Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office, CRM und SAP IS-U Anwendungen. Erfahrungen mit dem Workforce-Management System Argos sind von Vorteil.
Das bieten wir Ihnen
- ATTRAKTIV Vergütung nach Tarifvertrag mit 13 Monatsgehältern (Jahresgehalt ca. 42.000 € bis 53.000 € brutto, je nach Qualifikation und Berufserfahrung), Erfolgsbeteiligung, attraktive Altersvorsorge und 30 Urlaubstage
- ZUKUNFTSSICHER Die Energiewende im regionalen Unternehmen gestalten mit interessanten Entwicklungsperspektiven dank guter Weiterbildungsmöglichkeiten
- MITEINANDER Toleranz und Offenheit sowie wertschätzende Arbeitsumgebung
- FLEXIBEL Individuelle Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für ein gesundes Verhältnis von Arbeit und Freizeit
- EXTRAS z. B. Strom- und Gaspreisvergünstigungen, Deutschlandticket Job für 15 Euro, Fahrrad-Leasing, familienfreundliche Angebote, Gesundheits- und Sportprogramme
Kontakt
Luisa Lennert
aus dem Team Recruiting hilft Ihnen gerne!
0911 802 54411
Luisa Lennert
aus dem Team Recruiting hilft Ihnen gerne!
0911 802 54411
Auftragsmanager (m/w/d) Arbeitgeber: N-ERGIE Aktiengesellschaft
Kontaktperson:
N-ERGIE Aktiengesellschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Auftragsmanager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die N-ERGIE Aktiengesellschaft und ihre Rolle in der Energiewende. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Erreichung ihrer Ziele beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit technischen Regelwerken unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Wenn du Erfahrung mit dem Workforce-Management System Argos hast, bringe dies zur Sprache. Wenn nicht, informiere dich darüber, um zu zeigen, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Routenplanung und Terminvereinbarung zu beantworten. Überlege dir, wie du diese Prozesse optimieren würdest, um die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Auftragsmanager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die N-ERGIE Aktiengesellschaft. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Auftragsmanager zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kenntnisse in MS-Office, CRM und SAP IS-U.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die N-ERGIE und die Position des Auftragsmanagers interessierst. Hebe deine Fähigkeiten in der Disposition und Kundenkommunikation hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei N-ERGIE Aktiengesellschaft vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position Kenntnisse im Bereich Kundenservice und technische Regelwerke erfordert, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die N-ERGIE Aktiengesellschaft und ihre Rolle in der Energiewende. Zeige während des Interviews, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Erreichung ihrer Ziele beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, insbesondere in schwierigen Situationen.
✨Fragen zur Arbeitsweise stellen
Zeige Interesse an der Arbeitsweise des Unternehmens, indem du Fragen zur Teamdynamik, den verwendeten Tools (wie CRM und SAP IS-U) und den Herausforderungen im Auftragsmanagement stellst. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in das Team einzufügen.
