Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage bookings for special events and assist with customer inquiries.
- Arbeitgeber: Join the StÀdel Museum, a historic institution with a world-class art collection.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment and the chance to engage with art and culture.
- Warum dieser Job: Be part of a motivated team and contribute to visitor-oriented programs.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: A commercial training or bachelor's degree in business is required.
- Andere Informationen: The position is part-time and limited to two years.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 ⏠pro Jahr.
Das StĂ€del Museum, begrĂŒndet im Jahr 1815, gilt als Ă€lteste Museumsstiftung Deutschlands und beherbergt eine der international bedeutendsten Kunstsammlungen. Auf rund 7.500 Quadratmetern AusstellungsflĂ€che werden Werke aus 700 Jahren Kunstgeschichte prĂ€sentiert. Das Liebieghaus zĂ€hlt international zu den wichtigsten Skulpturensammlungen. Es prĂ€sentiert einen einzigartigen Ăberblick ĂŒber die Entwicklung der Skulptur anhand von bedeutenden Meisterwerken aus 5.000 Jahren. Zahlreiche international beachtete Sonderausstellungen und das umfassende Vermittlungsprogramm prĂ€gen die Profile der beiden HĂ€user.
FĂŒr das Buchungsmanagement der Abteilung Bildung & Vermittlung suchen wir ab sofort eine/n
(Teilzeit, die Stelle ist auf zwei Jahre befristet)
StĂ€del Museum und Liebieghaus Skulpturensammlung haben sich im Bereich der besucherorientierten Programme eine besondere Reputation erarbeitet. Die jĂ€hrlich rund 2.600 FĂŒhrungen und Veranstaltungen werden durch ein professionelles Buchungsmanagement in der Abteilung Bildung & Vermittlung vertrieben. Werden Sie Teil unseres motivierten, dynamischen Teams an der Schnittstelle zu den Bereichen Verwaltung, Online-Shop, Engagement und Marketing.
TĂ€tigkeiten:
- Einbuchen von Sonder- und GroĂveranstaltungen mit Hilfe des Buchungstools (Beckerbillett TOP3)
- Betreuung des Firmen- und Vielbucher-Kundenstamms gemÀà den Regeln der Finanzbuchhaltung
- Betreuung und Abwicklung der buchbaren Angebote im Online-Shop (bookingkit)
- Erstellung der Teilnehmerstatistik der Angebote
- RechnungsprĂŒfung (sachlich/rechnerisch)
- BĂŒroorganisation, Datenbankpflege
Voraussetzungen:
- KaufmÀnnische Ausbildung oder Bachelor-Abschluss im kaufmÀnnischen Bereich
- Kenntnisse in den gÀngigen MS-Office- und Datenbank-Anwendungen
- VerstĂ€ndnis fĂŒr betriebswirtschaftliche ZusammenhĂ€nge und statistische Erhebungen
- Interesse am Kundenservice und Arbeiten im Team
- AusgeprĂ€gtes VerantwortungsgefĂŒhl, DurchsetzungsfĂ€higkeit und strukturierter Arbeitsstil
- KommunikationsfÀhigkeit, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir wertschĂ€tzen Vielfalt und begrĂŒĂen daher alle Bewerbungen unabhĂ€ngig von Geschlecht, NationalitĂ€t, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und IdentitĂ€t.
Sind Sie interessiert? Dann schicken Sie uns bitte Ihre aussagekrÀftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 20. Dezember 2024 per E-Mail an an Anne Sulzbach, Stellvertretende Leitung Bildung und Vermittlung.
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Mitarbeiter:in (m/w/d) Buchungsmanagement der Abteilung Bildung & Vermittlung Arbeitgeber: Deutscher Museumsbund e.V.
Kontaktperson:
Deutscher Museumsbund e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in (m/w/d) Buchungsmanagement der Abteilung Bildung & Vermittlung
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die aktuellen Ausstellungen und Veranstaltungen im StĂ€del Museum und Liebieghaus. Zeige in deinem GesprĂ€ch, dass du ein echtes Interesse an der Kunstsammlung und den Programmen hast, die das Museum anbietet.
âšTip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im StÀdel Museum oder in der Kunstbranche arbeitet, frage nach Insider-Informationen oder Tipps, die dir bei deiner Bewerbung helfen könnten.
âšTip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur BĂŒroorganisation und Datenbankpflege vor. Ăberlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine FĂ€higkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
âšTip Nummer 4
Zeige deine KommunikationsfÀhigkeiten! Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, sei bereit, in deinem GesprÀch zu demonstrieren, wie du effektiv mit verschiedenen Kundengruppen kommunizierst und Probleme löst.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Mitarbeiter:in (m/w/d) Buchungsmanagement der Abteilung Bildung & Vermittlung
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂŒber das StĂ€del Museum und das Liebieghaus. Schau dir ihre Webseiten an, um mehr ĂŒber die Institutionen, ihre Programme und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: einen aktuellen Lebenslauf, ein Anschreiben, Nachweise deiner Ausbildung sowie eventuell Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation fĂŒr die Stelle im Buchungsmanagement darlegst. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollstĂ€ndigen Bewerbungsunterlagen bis zum 20. Dezember 2024 per E-Mail an Anne Sulzbach. ĂberprĂŒfe vorher, ob alle Informationen korrekt und vollstĂ€ndig sind.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Deutscher Museumsbund e.V. vorbereitest
âšVerstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Buchungsmanagements vertraut. Ăberlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und FĂ€higkeiten in diese Rolle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
âšBereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Abteilung Bildung & Vermittlung und den Herausforderungen im Buchungsmanagement stellst. Das zeigt, dass du dich mit dem StÀdel Museum und Liebieghaus auseinandergesetzt hast.
âšHebe deine TeamfĂ€higkeit hervor
Da die Stelle im Team arbeitet, ist es wichtig, deine TeamfÀhigkeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
âšSprich ĂŒber Kundenservice
Da Kundenservice ein wichtiger Aspekt der Position ist, solltest du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und deine FĂ€higkeit, auf deren BedĂŒrfnisse einzugehen, hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du exzellenten Service geboten hast.