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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im IT-Support und verbessere unsere Prozesse.
- Arbeitgeber: AOK Niedersachsen ist ein führender Anbieter im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und bis zu 50 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheit der Menschen und entwickle dein Team in einem sinnvollen Job.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst einen Hochschulabschluss in Informatik und Erfahrung im IT-Bereich.
- Andere Informationen: Bewerbungen mit Videos sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 71000 - 86300 € pro Jahr.
Informationstechnik (IT) | Vollzeit (38,5 Wochenstunden) oder Teilzeit (min. 33,5 Stunden) | unbefristet
Übersicht
Arbeitgeber/-in: AOK Niedersachsen
Standort: Braunschweig, Gifhorn oder Lüneburg
Bewerbungsfrist: 05.01.2025
Fachgebiet: Informationstechnik (IT)
Abteilung: Unternehmensbereich Anwendungen und Service-Desk
Beschäftigungsart: Vollzeit (38,5 Wochenstunden) oder Teilzeit (min. 33,5 Stunden) | unbefristet
Aufgaben, durch die Sie weiterkommen
- Sie stellen gemeinsam mit Ihrem Team den lokalen sowie First-Level-IT-Support der AOK Niedersachsen sicher.
- Dazu gestalten und setzen Sie Prozesse im Bereich Incident bzw. Problem Management zur interdisziplinären Behandlung von Störungen um.
- Auf dieser Basis konzipieren und implementieren Sie Service Level Agreements und verantworten deren Einhaltung.
- Sie leiten Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse im IT-Service, koordinieren deren Umsetzung und moderieren entsprechende Workshops und Arbeitsgruppen.
- Darüber hinaus setzen Sie als Führungskraft Ihre Mitarbeitenden kompetenzbasiert ein und entwickeln sie zu einem zukunftsfreudigen, tatkräftigen Team, um gemeinschaftlich zum Unternehmenserfolg beizutragen.
Fähigkeiten, die Sie einbringen
- Sie verfügen über einen (Fach-)Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Aufgabengebiet und einschlägigen, technischen Zertifizierungen (ITIL Foundation).
- Sie verfügen über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens Sprachniveau B2/C1).
- Ihre Leitungs- und Koordinationsfähigkeiten in Teams und IT-relevanten Projekten haben Sie bereits erfolgreich unter Beweis gestellt.
- Technische Faszination, Innovationsdrang und Freude an der Förderung und Begeisterung von Mitarbeitenden sowie ein proaktives, strukturiertes Vorgehen runden Ihr Profil ab.
Vorteile, die Ihren Alltag besser machen
- Gehalt & Sozialzuschläge: Profitieren Sie von einer ansprechenden Vergütung zwischen 71.000€ – 86.300€ in Gruppe 11 BAT/AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung) inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, zuzüglich familienbezogener Zuschläge.
- Homeoffice: Mit unseren flexiblen Arbeitsmodellen können Sie bis zu 60 % Ihrer wöchentlichen Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.
- Bis zu 50 Tage Urlaub: Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf: mit unserem Programm „Freizeit-Invest“. Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
- Work-Life-Balance: Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.
- Persönliche Weiterentwicklung: Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
- AOK Rente: Wir zahlen für Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein.
- 365-Euro-Ticket: Mit unserem Zuschuss zahlen Sie im Jahr nur 365,- EUR für Ihr Deutschlandticket.
- Gesundheitszuschuss: Sie erhalten jährlich 175,- EUR z. B. für Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
- Fahrradleasing: Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing bei unserem Partner „Lease a bike“.
- Gesundheitsförderung: Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, u.a. bewegte Pause während der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfältigen Betriebssportgruppen.
- Exklusive Rabatte: Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen über unsere Partner „Corporate Benefits“ und die „Machtfit -Gesundheitsplattform“.
Und jetzt?
Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.
Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Arbeiten bei der AOK heißt …
Ein Job mit Sinn
Gesundheit gestalten
Flexible Arbeitszeit
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
175 € Gesundheitszuschuss
30 Tage Urlaub im Jahr
Familien- und Kinderzuschläge
Betriebliche Altersvorsorge
Ansprechpersonen
Fachlicher Ansprechpartner:
Dorian Krusche
0511 8701 17840
Recruiterin:
Nicole Steinmeyer
0511 8701 87010
#J-18808-Ljbffr
Leiter IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: AOK Niedersachsen
Kontaktperson:
AOK Niedersachsen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter IT-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die AOK Niedersachsen und deren IT-Support-Prozesse. Zeige in Gesprächen, dass du die spezifischen Herausforderungen und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Projektkoordination vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für technische Innovationen und kontinuierliche Verbesserung. Bereite dich darauf vor, wie du neue Ideen und Technologien in den IT-Support integrieren würdest, um die Effizienz zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AOK Niedersachsen. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Leiter IT-Support zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im IT-Support und deine Führungskompetenzen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine technischen Fähigkeiten, Projektmanagement-Erfahrungen und deine Begeisterung für die Entwicklung von Teams ein.
Video-Bewerbung: Nutze die Möglichkeit, ein kurzes Video zu deiner Bewerbung hinzuzufügen. Stelle dich vor, erkläre deine Motivation für die Position und zeige deine Persönlichkeit. Dies kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AOK Niedersachsen vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Leiters IT-Support vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten in den Bereichen Incident Management und Teamführung zu den Zielen der AOK Niedersachsen passen.
✨Bereite Beispiele vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Prozessverbesserung demonstrieren. Zeige, wie du Teams erfolgreich geleitet und entwickelt hast.
✨Technische Kenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine technischen Zertifizierungen, insbesondere ITIL Foundation, hervorhebst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu aktuellen Trends in der IT und deren Einfluss auf den Support-Bereich zu beantworten.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu bewältigen.
