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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im Kundendienst und koordiniere Elektroinstallationsprojekte.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in der Elektroinstallation mit Fokus auf Innovation und Effizienz.
- Mitarbeitervorteile: Entwicklungsmöglichkeiten, Aufstiegschancen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Elektrotechnik und führe ein motiviertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker oder Elektroniker und Führungserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle in Stuttgart mit einem hohen Maß an Kundenorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Vollzeit | Stuttgart
STELLENBESCHREIBUNG:
Als ein dynamisches Elektroinstallationsunternehmen, decken wir das komplette Leistungsspektrum eines schnelllebigen und innovativen Marktes der Elektrotechnik ab. Zuverlässigkeit, Effizienz und Komfort sind für uns essentiell. Wir fördern talentierte Nachwuchskräfte und Leistungsträger und bieten Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
AUFGABEN:
Selbständige Abwicklung und Koordination von Arbeitsaufträgen im Bereich der Elektroinstallation – bspw. Anschluss von Geräten, Leuchten, Stromkreisverteilern, Schalt- und Verteilereinrichtungen, etc.
- Leitung und Koordination des Kundendienst-Teams
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle, zuverlässige und fachgerechte Ausführung von Aufträgen
- Verantwortung für die Planung, Organisation und Durchführung von Reparaturaufträgen
- Erstellen von Angeboten
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie z.B. dem Einkauf und der Wartungsabteilung
- Personalführung und -entwicklung der Kundendienstmitarbeiter
- Optimierung von Prozessen und Abläufen innerhalb der Abteilung
WAS ERWARTEN WIR:
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker, Elektroniker oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Elektroinstallation, idealerweise mit Erfahrung im Kundendienst
- Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in der Erstellung von Angeboten
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und branchenspezifischer Software
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Führerschein der Klasse B
#J-18808-Ljbffr
Abteilungsleiter (m/w/d) Kundendienst im Bereich Elektroinstallation (m/w/d) Arbeitgeber: Elektro Sever GmbH
Kontaktperson:
Elektro Sever GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Abteilungsleiter (m/w/d) Kundendienst im Bereich Elektroinstallation (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in das Unternehmen geben können. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Kundenorientierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch aktiv über deine Rolle nachdenkst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Elektroinstallation. Zeige während des Gesprächs, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, innovative Lösungen für die Herausforderungen im Kundendienst zu finden.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du Prozesse optimieren würdest und bringe diese Ideen in das Gespräch ein. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Effizienz des Teams beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Abteilungsleiter (m/w/d) Kundendienst im Bereich Elektroinstallation (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Elektroinstallationsunternehmen. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundendienst und deine Führungskompetenzen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Elektroinstallation und deine Fähigkeit zur Teamführung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elektro Sever GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Führungskompetenzen
Bereite Beispiele vor, in denen du dein Team erfolgreich geleitet und motiviert hast. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und die Leistung deiner Mitarbeiter gefördert hast.
✨Kundenorientierung betonen
Erzähle von konkreten Situationen, in denen du die Kundenzufriedenheit sichergestellt hast. Betone deine Fähigkeit, schnell und zuverlässig auf Kundenanfragen zu reagieren.
✨Organisatorische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Planung und Organisation von Arbeitsaufträgen zu sprechen. Zeige, wie du Prozesse optimiert und Abläufe effizient gestaltet hast.
✨Technisches Wissen unter Beweis stellen
Sei bereit, über deine Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich Elektroinstallation zu sprechen. Zeige, dass du mit den gängigen MS Office-Anwendungen und branchenspezifischer Software vertraut bist.
