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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage IT service delivery and ensure client satisfaction through regular meetings and problem-solving.
- Arbeitgeber: Bechtle is a leading IT company with over 15,000 employees across Europe.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, comprehensive training programs, and a secure, permanent position.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team, work on diverse projects, and contribute to digital transformation.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-related education or experience in project/service management; ITIL/PRINCE2 certifications are a plus.
- Andere Informationen: Diversity is valued here; all applicants are welcome regardless of background.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Gesellschaft: Bechtle GmbH & Co. KG Chemnitz
Einsatzort(e): Chemnitz, DE, 09119; Dresden, DE, 01159
Bereit für alles? Bereit für Bechtle.
Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.
In deiner Mission blühst du auf, denn:
- Du übernimmst die Verantwortung für die vertragskonforme Leistungserbringung gemäß Kundenvereinbarungen.
- Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernden Kundenanforderungen oder betrieblichen Möglichkeiten immer im Blick.
- Du verstehst dich als zentrale Ansprechperson für Kunden und Schnittstelle für sämtliche interne und externe Stakeholder, und agierst zugleich als Problemlöser:in.
- Zu deiner Tätigkeit gehören regelmäßige Meetings mit Kunden und Kolleg:innen anderer Fachbereiche, in denen du die fortlaufende Qualität unserer Dienstleistungen sicherstellst.
Deine Skills? Mehr als interessant:
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur IT-Kaufmann/-frau, eine Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen, alternativ Berufserfahrung im Bereich Projekt- / Service (Delivery) Management.
- Erfahrung mit IT-Service Prozessen und der Koordination anspruchsvoller Kundenanforderungen, mit Kenntnissen im Service- und/oder Projekt Management, idealerweise eine oder mehrere Zertifizierungen im Bereich ITIL und / oder PRINCE2.
- Verhandlungs- und Präsentationssicherheit in Deutsch und Englisch.
- Persönlich gefallen uns besonders dein sicheres Auftreten, deine Teamfähigkeit sowie dein Verantwortungsbewusstsein bei der Bereitstellung unserer Services für unsere Kunden.
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Chemnitz / Dresden: An den Standorten in Chemnitz, Dresden und Cottbus arbeiten rund 150 Mitarbeitenden. Wir stehen für Kompetenzen rund um die Bechtle IT-Lösungen Client Management, Server & Storage, Networking Solutions, Virtualisierung, IT-Security & IT-Forensik, Software, Cloud Computing & Cloud Transformation sowie Managed Service. Wir entwickeln, implementieren und betreiben die passenden Lösungen, um unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung zu begleiten. Unser Team ist täglich aufs Neue motiviert, die Herausforderungen im Wandel der Zeit anzunehmen.
Bereit für all das? Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.
Wir lehnen jegliche Form von Diskriminierung ab, denn Vielfalt gehört zu uns. Bei uns hat jede:r Bewerber:in die gleichen Möglichkeiten – unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Alter, ethnischer Herkunft sowie Religion oder Weltanschauung.
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IT Service Manager (w/m/d) Arbeitgeber: HanseVision GmbH
Kontaktperson:
HanseVision GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Manager (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern bei Bechtle herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im IT-Service Management. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung im Projekt- und Service Management vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als zentrale Ansprechperson agierst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Übe, wie du deine Ideen und Lösungen überzeugend präsentieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Manager (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine Erfahrungen im IT-Service Management und Projektmanagement hervor. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Zeige deine Soft Skills: Da Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die diese Eigenschaften unter Beweis stellen.
Nutze das Online-Bewerbungstool: Bewirb dich über das Online-Bewerbungstool von Bechtle. Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen und deine Angaben zu überprüfen, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HanseVision GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des IT Service Managers
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten eines IT Service Managers vertraut. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du erfolgreich Kundenanforderungen erfüllt und Probleme gelöst hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu IT-Service-Prozessen und Projektmanagement. Stelle sicher, dass du mit Begriffen wie ITIL und PRINCE2 vertraut bist und erkläre, wie du diese in der Praxis angewendet hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als zentrale Ansprechperson für Kunden agierst, ist es wichtig, deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
