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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte moderne CRM-Systeme und automatisiere Geschäftsprozesse für nachhaltige Kundenlösungen.
- Arbeitgeber: Vattenfall ist ein führender Anbieter von Strom und Wärme in Nordeuropa mit einem Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office Optionen und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen, internationalen Teams und gestalte die Zukunft der Energiebranche aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Betriebswirtschaft, Erfahrung mit Dynamics 365/CRM und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt; Bewerbungen von allen Hintergründen sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
Wie kann Microsoft Dynamics 365/ CRM ein wichtiger Schlüssel für Vattenfalls Mission zur Erreichung fossiler Freiheit sein? Entdecke, wie unsere Consultants die Kraft dieser Technologie nutzen, um den Weg in eine nachhaltigere Zukunft zu ebnen.
Die Position als Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant ist Teil eines Multi-Sektions-Fachteams und eingebettet in den Bereich „Customer IT“. Vattenfall IT ist eine internationale Einheit innerhalb der Vattenfall-Gruppe. Als Full-IT-Dienstleister ist es unser Anspruch, zu den Besten der Besten zu gehören, wenn es um wirtschaftliche IT-Dienstleistungen und intelligente Lösungen geht. Unser Leistungsspektrum reicht von der Prozess- und Anwendungsunterstützung bis hin zur Implementierung von Software und dem Betrieb von Anwendungssystemen – sowohl in unseren eigenen Rechenzentren als auch in der Cloud. Unser Microsoft Dynamics-Team erbringt professionelle IT-Dienstleistungen für die CRM unserer Geschäftseinheiten. Im Fokus steht einerseits die Effizienz unserer IT-Lösungen und andererseits die Zufriedenheit der Vattenfall-Kunden. Wir unterstützen die Digitalisierung der Vattenfall-Unternehmen durch führende Technologien und ermöglichen ihnen, die Gesamtleistung, Effizienz und Produktivität zu steigern sowie Kosten zu senken.
Aus diesem Grund suchen wir ab sofort eine:n Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant w/m/d für den Standort Berlin.
Deine Rolle / Was wirst Du tun?
Als Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant begeisterst Du Dich für die Ausgestaltung moderner CRM Systeme für maßgeschneiderte Kundenlösungen und Automatisierung von Geschäftsprozessen sowie die Wartung der produktiven Anwendungen. Dein Ziel ist die umfassende professionelle Beratung, State-of-the-Art-Entwicklung und Support entlang unserer Service Level Agreements und den dazugehörigen Richtlinien der MS Dynamics 365 Plattform. Diese Architektur ist in unsere hochautomatisierte und integrierte IT-Landschaft eingebettet. Deine Arbeit ist daher geprägt von einem internationalen IT-Umfeld.
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung unseres Microsoft Dynamics CRM Systems im B2B Bereich.
- Als Consultant Microsoft Dynamics 365/CRM unterstützt Du kundenseitige Business Product Owner und CRM-Spezialisten bei der Umsetzung nachhaltiger technischer Lösungen.
- Du kümmerst Dich um die Bündelung und Harmonisierung von Anforderungen inkl. Aufwands- und Implementierungszeitschätzungen.
- Du bearbeitest und löst Supportfälle, die von Product Owner und CRM-Spezialisten gemeldet werden.
- Neben der Betreuung von Schnittstellen zu anderen Applikationen (z. B. SAP, Reporting Services) treibst Du die Weiterentwicklung integrativer Komponenten voran.
- Du arbeitest mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um eine nahtlose Integration mit anderen Systemen sicherzustellen.
Standort
Berlin
Qualifikationen
Dein Profil / Wer bist Du?
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Qualifikation.
- Fundiertes Wissen über Dynamics 365/CRM, möglichst einschließlich der Module Sales, Customer Service und Marketing.
- Mehrjährige Erfahrung in der Konfiguration, Weiterentwicklung und Verwaltung von Microsoft Dynamics 365/CRM-Systemen.
- Optional Erfahrung mit Power Platform (PowerApps, Power Automate), Azure, SQL Server und anderen relevanten Technologien.
- Erfahrung im Requirements Engineering.
- Erfahrungen mit folgenden Technologien: .NET/C#, JavaScript/TypeScript.
- Relevante Microsoft-Zertifizierungen wie Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals, Microsoft Certified: Dynamics 365 + Power Platform Solution Architect sind von Vorteil.
- Ausgeprägtes konzeptionelles und analytisches Denken und Handeln.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Fähigkeiten in Englisch.
- Begeisterung für innovative Lösungen, überzeugendes Auftreten, Teamfähigkeit.
Zusätzliche Informationen
Was wir bieten
Arbeiten bei Vattenfall ist mehr als „nur“ ein interessanter Job in einem ergebnisorientierten Unternehmen. Du wirst Teil eines spannenden, innovativen und internationalen Arbeitsumfeldes, welches unsere Zukunft aktiv mitgestalten kann. Wir wollen die Besten in dem sein, was wir tun. Wir bieten Dir eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie Möglichkeiten für Schulungen und persönliche Weiterentwicklung.
Wir möchten unseren Mitarbeiter:innen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Familie ermöglichen. Aus diesem Grund bieten wir flexible Optionen an, wie die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.
Weitere Informationen
Wir freuen uns über Deine Bewerbung in deutscher Sprache bis spätestens 10.01.2025 . Wir bitten Dich, Bewerbungen ausschließlich über unsere Website einzureichen, da wir nicht garantieren können, dass wir Bewerbungen bearbeiten, die nicht über unsere Website eingehen.
Für weitere Informationen zu dieser Position kannst Du dich an den Hiring Manager Michael Geßner via wenden. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir der Recruiter Marius Gläßge unter der Telefonnummer +49 30 8182 2004 oder via Mail ( ).
Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.
Die Sicherheit von Vattenfall und seinen Beschäftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der Überprüfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter, Validata, durchgeführt.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Unternehmensbeschreibung
Energie ist unser Beitrag zur Lebensqualität – jeden Tag aufs Neue. Mit rund 21.000 Mitarbeitenden stellt Vattenfall umfassende Angebote rund um Strom und Wärme für mehrere Millionen Kund:innen in Nordeuropa bereit. Für die kommenden Aufgaben brauchen wir Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unsere Kund:innen und eine nachhaltige Gesellschaft engagieren – Menschen wie dich.
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Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant Arbeitgeber: Vattenfall GmbH
Kontaktperson:
Vattenfall GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der IT-Branche oder speziell im Bereich Microsoft Dynamics 365 tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Microsoft Dynamics 365 und CRM-Systeme. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an innovativen Lösungen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit der Konfiguration und Verwaltung von Dynamics 365/CRM-Systemen klar und präzise darstellst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da die Rolle die Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams erfordert, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu teilen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über Vattenfalls Mission zur Erreichung fossiler Freiheit und wie Microsoft Dynamics 365/CRM dabei eine Rolle spielt. Dies wird dir helfen, deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365/CRM, insbesondere in den Modulen Sales, Customer Service und Marketing. Zeige auf, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit erfolgreich angewendet hast.
Zeige deine Teamfähigkeit: Da die Position die Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Kooperationen in deiner Bewerbung anführen.
Achte auf die Sprache: Da die Bewerbung in deutscher Sprache eingereicht werden soll, achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und die geforderten Sprachkenntnisse widerspiegeln. Gute Englischkenntnisse sollten ebenfalls erwähnt werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vattenfall GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Informiere dich gründlich über Vattenfall und deren Mission zur fossilen Freiheit. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Microsoft Dynamics 365/CRM für die Digitalisierung und Effizienzsteigerung verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Konfiguration und Verwaltung von Microsoft Dynamics 365/CRM-Systemen demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele im Detail zu erläutern.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Entwicklungen in Microsoft Dynamics 365, Power Platform und relevanten Technologien wie .NET/C# und JavaScript/TypeScript vertraut bist. Dies wird dir helfen, technische Fragen souverän zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position auch die Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch hervorheben. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und klar zu erklären.
