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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for IT issues, helping users with hardware and software problems.
- Arbeitgeber: Join a dynamic IT company that values service orientation and problem-solving skills.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, fitness discounts, team events, and personal use of a laptop and phone.
- Warum dieser Job: Experience a vibrant work culture with growth opportunities and a flat hierarchy.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: IT education or equivalent experience, good Microsoft skills, and strong customer focus required.
- Andere Informationen: Work in various environments and be part of a young, open-minded team.
div.jobad .jobad-hide-sm {display:none;} IT Support Techniker (w/m/x) Problemlöser mit Hands-On Mentalität gesucht Wels € 2.300 – € 3.200 Vollzeit Job Nr. EPA00794 Jetzt bewerben Deine zukĂĽnftige Rolle Du bist bei verschiedenen Kunden im Einsatz und hilfst dort sowohl bei akuten Incidents als auch bei Routinetätigkeiten. Folgende Aufgaben warten auf dich: Im 1st und 2nd Level Support bist du erster Ansprechpartner bei User-Problemen Bei deinen Einsätzen kĂĽmmerst du dich um Hard- und Softwarestörungen (vor Ort/remote/telefonisch) Durch gute Kommunikation mit dem 3rd Level Support bildest du die Schnittstelle zwischen Usern und Experten Du unterstĂĽtzt bei planbaren Tätigkeiten wie bspw. Netzwerkkonfiguration und Roll-outs Du bietest Zusätzlich zu deiner Kommunikationsstärke und einem gepflegtem Auftreten, bringst du Folgendes mit: Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre/Fachschule/HTL) oder eine vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung im IT-Support Gute Microsoft-Kenntnisse (Windows Client, Active Directory, Exchange, etc.) Ausgeprägte Kundenorientierung und Lernbereitschaft Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Das Besondere an dieser Position Du bist Teil eines jungen, dynamischen und offenen IT-Unternehmens Es gibt zahlreiche Entwicklungs- und Weiterbilungsmöglichkeiten Flache Hierarchie und Du-Kultur sind nicht nur eine Floskel sondern werden gelebt Regelmäßige Betriebsevents und zahlreiche Benefits (Rabatt im Fitnesscenter, Kinderbetreuung, Essenszuschläge, etc.) Deine Ansprechperson Matthias Maier Teamlead Recruiting +43 732 61 12 21-221 E-Mail senden Zum Personenprofil Benefits • Essenszuschuss • Firmenevents • Flexible Arbeitszeiten • Gute Anbindung • Handy (zur Privatnutzung) • Kinderbetreuung • Laptop (zur Privatnutzung) • Modernes BĂĽro • Parkplatz • Rabatte • Sport- und Freizeitangebote • Teamevents • Weiterbildungen Gehaltsspanne Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 2.300 und EUR 3.200 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). Hier geht es zum Brutto Netto Rechner . Das Unternehmen Deine IT-Affinität und Problemlösungskompetenz willst du in einem Job kombiniert haben? Serviceorientierung wird bei dir groĂź geschrieben, und du bringst deine Skills am liebsten vor Ort zum Einsatz? Du möchtest einer abwechslugsreichen Tätigkeit nachgehen und dabei verschiedene Umgebungen kennenlernen? Dann suchen wir fĂĽr unseren Kunden, einem Komplettanbieter von IT-Infrastrukturlösungen, genau dich! Jetzt bewerben Wenn Datenschutz deine Leidenschaft ist, kannst du dich gerne zu unseren Datenschutzbestimmungen informieren. Deine Ansprechperson Matthias Maier Teamlead Recruiting +43 732 61 12 21-221 E-Mail senden Zum Personenprofil
epunkt GmbH | IT Support Techniker (w/m/x) Arbeitgeber: epunkt GmbH
Kontaktperson:
epunkt GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: epunkt GmbH | IT Support Techniker (w/m/x)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Problemlösungskompetenz! Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support zu teilen, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im Unternehmen oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st und 2nd Level Support tätig sein wirst, solltest du dich mit gängigen Hard- und Softwareproblemen sowie deren Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen! Da du als Schnittstelle zwischen Usern und dem 3rd Level Support agierst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und präzise zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: epunkt GmbH | IT Support Techniker (w/m/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die epunkt GmbH und deren Dienstleistungen im IT-Support. Besuche die Unternehmenswebsite, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Microsoft-Technologien.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in den richtigen Formaten hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei epunkt GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Hands-On Mentalität besitzt, die für die Position wichtig ist.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Schnittstelle zwischen Usern und dem 3rd Level Support agierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Kenntnisse in Microsoft-Technologien
Stelle sicher, dass du mit den relevanten Microsoft-Technologien vertraut bist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Windows Client, Active Directory und Exchange zu beantworten, um deine technischen Fähigkeiten zu untermauern.
✨Sei bereit für Fragen zur Kundenorientierung
Da Kundenorientierung eine wichtige Anforderung ist, sei bereit, ĂĽber deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu sprechen. Ăśberlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche MaĂźnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
