Technical Support Engineer (m/w/d)
Technical Support Engineer (m/w/d)

Technical Support Engineer (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
IPETRONIK GmbH & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und betreue unsere Hard- und Softwareprodukte im technischen Support.
  • Arbeitgeber: Wir sind führend in Elektromobilität und innovativen Mobilitätslösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und eine attraktive Vergütung.
  • Warum dieser Job: Sei Teil einer revolutionären Branche mit einem freundlichen Team und viel Verantwortung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Elektro-/Nachrichtentechnik und IT-Affinität erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Alter, Geschlecht oder Herkunft.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Willkommen in der Zukunft der Mobilität!

Elektromobilität, autonomes Fahren und Digitalisierung sind längst Realität bei uns. Wir sind führend in weltweiten Flottenerprobungen, cloudbasierter mobiler Datenerfassung und Thermomanagement-Lösungen im Bereich Elektromobilität. Unsere Mission ist die Schaffung von technologischen Innovationen sowie die Entwicklung wegweisender Hard- und Software für die Mobilität der Zukunft.

Möchtest Du Teil dieser Revolution sein? Dann bewirb dich jetzt!

Zur Verstärkung unseres Teams Technical Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an mehreren Standorten Technical Supporter Engineer (m/w/d).

Einsatzort: Düsseldorf
Art der Anstellung: Vollzeit in Festanstellung
Beginn: sofort

Dein Aufgabenbereich

  • Du übernimmst die technische Betreuung unserer Hard- und Softwareprodukte
  • Du bearbeitest First und Second-Level-Supportanfragen über Telefon, E-Mail und unser Ticketsystem
  • Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Produktmanagement sowie der Entwicklungsabteilung
  • Du unterstützt den Vertrieb vor Ort auf Messen
  • Der Aufbau und die Begleitung von Applikationen/Messaufgaben liegt auch in deiner Verantwortung
  • Du planst und führst Schulungen durch

Dein Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung im Bereich Elektro-/Nachrichtentechnik oder einen vergleichbaren Abschluss
  • Du bringst eine Affinität für den IT Bereich mit
  • Du hast vorzugsweise bereits Erfahrung in den Bereichen elektronische Messtechnik, Fahrzeug-Bussysteme und/oder Kfz-Elektronik
  • Du verstehst komplexe Themen schnell und findest dafür einen Lösungsweg
  • Eigeninitiative, Team- und Kommunikationsfähigkeitsowie Freude an kollegialer Zusammenarbeit liegen dir
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Vorteile

Bei uns findest du nicht nur ein fesselndes Aufgabenfeld in einem modernen und innovativen Unternehmen, sondern auch eine freundliche Arbeitsatmosphäre, in der die Freude an der Arbeit immer im Mittelpunkt steht. Unsere Unternehmensphilosophie sichert dir ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortung.

Unsere Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Modernes, nachhaltig errichtetes Firmengebäude mit zeitgemäßen Arbeitsmitteln
  • Individuelle Karriereaussichten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsförderung und Gesundheitstage
  • Jobrad
  • Kostenfreie Parkplätze und hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Interessiert?

Werde Teil unseres Teams! Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung oder ethnischer Herkunft mit großer Freude.

IPETRONIK GmbH & Co. KG | Im Rollfeld 28 | 76532 Baden-Baden
Phone: +49 7221 9922 170
E-Mail:

#J-18808-Ljbffr

Technical Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: IPETRONIK GmbH & Co. KG

IPETRONIK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer attraktiven Vergütung und individuellen Karriereaussichten fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre in Düsseldorf. Zudem profitierst du von modernen Arbeitsmitteln und einer hervorragenden Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, was deinen Arbeitsalltag noch angenehmer gestaltet.
IPETRONIK GmbH & Co. KG

Kontaktperson:

IPETRONIK GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technical Support Engineer (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends in der Elektromobilität und den Technologien, die unser Unternehmen nutzt. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an diesen Themen hast und bereit bist, dich weiterzubilden.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im technischen Support unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du komplexe Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die zeigen, dass du die Rolle des Technical Support Engineers verstehst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu bewältigen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, indem du Beispiele nennst, wie du erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da du als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams fungieren wirst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Engineer (m/w/d)

Technische Kenntnisse in Hard- und Software
Erfahrung im First und Second-Level-Support
Kenntnisse in elektronischer Messtechnik
Verständnis von Fahrzeug-Bussystemen
Kfz-Elektronik
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Eigeninitiative
Schulungskompetenz
Deutschkenntnisse auf hohem Niveau
Englischkenntnisse auf hohem Niveau
Affinität für IT
Schnelle Auffassungsgabe

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Betone deine technischen Fähigkeiten: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kenntnisse in Elektro-/Nachrichtentechnik sowie deine Erfahrung mit elektronischer Messtechnik und Fahrzeug-Bussystemen hervor. Zeige, wie diese Fähigkeiten dich zu einem idealen Kandidaten machen.

Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Technical Support Engineer unterstreicht. Erkläre, warum du Teil der Revolution in der Elektromobilität sein möchtest und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar darstellst. Füge gegebenenfalls Nachweise über Sprachzertifikate oder relevante Erfahrungen hinzu.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IPETRONIK GmbH & Co. KG vorbereitest

Verstehe die Produkte

Mach dich mit den Hard- und Softwareprodukten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die technischen Details und deren Anwendung verstehst, um deine Eignung für die Rolle als Technical Support Engineer zu unterstreichen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu Themen wie elektronische Messtechnik und Fahrzeug-Bussysteme. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle eine Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast.

Zeige Eigeninitiative

Das Unternehmen sucht nach jemandem, der proaktiv handelt. Teile im Interview Beispiele, wo du Eigeninitiative gezeigt hast, sei es bei Projekten oder in der Lösung von Problemen.

Technical Support Engineer (m/w/d)
IPETRONIK GmbH & Co. KG
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  • Technical Support Engineer (m/w/d)

    Düsseldorf
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-29

  • IPETRONIK GmbH & Co. KG

    IPETRONIK GmbH & Co. KG

    50 - 100
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