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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer communications to resolve outstanding payments and negotiate solutions.
- Arbeitgeber: Trocknerheld specializes in water damage restoration and is a growing medium-sized company.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a responsible role with creative freedom, flat hierarchies, and opportunities for personal growth.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team where craftsmanship, teamwork, and passion are prioritized.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in debt management or similar fields is a plus; strong communication skills required.
- Andere Informationen: Fluent German and good IT skills, especially in MS Office, are essential.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Trocknerheld ist ein mittelständisches wachsendes Unternehmen, dass auf die Sanierung von Wasserschäden spezialisiert ist und zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Forderungsmanager/in / Inkassosachbearbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit, der unser Team bei der Eintreibung offener Forderungen unterstützt.
Du hast ein sicheres Auftreten, bist kommunikationsstark und weißt, wie du diplomatisch, aber konsequent agierst? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
- Kontaktaufnahme zu Kunden per Telefon und E-Mail, um offene Forderungen zu klären und Rückzahlungen zu vereinbaren
- Nachverfolgen und Überwachen offener Zahlungen und Vereinbarungen
- Führen von Verhandlungen und Erarbeitung individueller Lösungen
- Dokumentation und Pflege der Korrespondenz im internen System
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um aktuelle Forderungen gezielt zu verfolgen
Qualifikation
- Erste Erfahrung im Forderungsmanagement, Inkasso oder einem ähnlichen Bereich von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke, insbesondere am Telefon und per E-Mail
- Sicheres, professionelles Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office und idealerweise in gängigen CRM- oder Inkasso-Tools
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
Benefits
- Eine verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
Werde Teil von Trocknerheld und erlebe ein familiäres Umfeld, in dem Handwerk, Teamgeist und Leidenschaft an erster Stelle stehen. Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft!
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Forderungsmanager/in / Inkassosachbearbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Trocknerheld Wasserschadensanierung GmbH
Kontaktperson:
Trocknerheld Wasserschadensanierung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Forderungsmanager/in / Inkassosachbearbeiter/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Forderungsmanagement oder Inkasso tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikations- und Verhandlungsstärke unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Trocknerheld und deren Arbeitsweise. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, offene Forderungen effektiv zu managen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine EDV-Kenntnisse zu demonstrieren. Wenn du Erfahrung mit CRM- oder Inkasso-Tools hast, erwähne dies und erkläre, wie du diese in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Forderungsmanager/in / Inkassosachbearbeiter/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Trocknerheld und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Forderungsmanagement oder ähnlichen Bereichen hervorhebt. Betone deine Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie deine EDV-Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu Trocknerheld passt. Gehe auf deine Fähigkeiten ein, die für die Position wichtig sind, und zeige deine Begeisterung für die Mitarbeit im Team.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trocknerheld Wasserschadensanierung GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, insbesondere zu deiner Erfahrung im Forderungsmanagement und deinen Kommunikationsfähigkeiten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen.
✨Zeige deine Verhandlungsstärke
Da die Position viel mit Verhandlungen zu tun hat, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur Konfliktlösung und Diplomatie unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office und eventuell in CRM- oder Inkasso-Tools hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme zu nennen, mit denen du gearbeitet hast, und wie sie dir bei deiner Arbeit geholfen haben.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Trocknerheld, indem du Fragen stellst, die auf das familiäre Umfeld und die flachen Hierarchien abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Team und der Arbeitsatmosphäre interessiert bist.
