Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht unserer Klinik und kümmere dich um die Patienten.
- Arbeitgeber: Arbeite in einer renommierten Privatklinik mit einem modernen Arbeitsplatz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
- Warum dieser Job: Erlebe eine offene Arbeitsatmosphäre und ein kollegiales Miteinander in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich haben.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit klaren Onboardingstrukturen und einem Samstagsdienst pro Monat.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
Deine Aufgaben
Du bist das freundliche Gesicht und die kompetente Stimme unserer Klinik. Als Empfangsmitarbeiter:in (m/w/d) sorgst du dafür, dass sich unsere Patient:innen von der ersten Sekunde an willkommen fühlen. Dabei sind Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten für dich selbstverständlich.
Patientenempfang und -Betreuung:
- Freundlicher und professioneller Empfang der Patient:innen inkl. Bewirtung
- Ansprechpartner:in für Anliegen der Patient:innen sowie bei Fragen hinsichtlich des Behandlungsspektrums, der Terminbuchung, -Durchführung, und -Nachbehandlung
Terminmanagement:
- Telefonische, schriftliche sowie persönliche Koordination und Vergabe von Terminen
- Sicherstellung einer effizienten Terminplanung zur Minimierung von Wartezeiten sowie eines reibungslosen Sprechstundenablaufes
- Verwaltung und Aktualisierung der Terminkalender und Sprechzeiten
Administrative Tätigkeiten:
- Vorbereitung und Bereitstellung von Behandlungsunterlagen
- Postverwaltung
Interne und externe Zusammenarbeit:
- Telefonische und schriftliche Kommunikation
- Weiterleitung von Informationen an das medizinische und ärztliche Team
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit zur Optimierung der Klinikabläufe
- Mitwirkung an der Qualitätssicherung und Optimierung von Prozessen
Organisation des Empfangsbereichs:
- Sicherstellung eines ordentlichen und einladenden Empfangsbereichs
- Sicherstellung /Kontrollchecks der restlichen Klinikräume, inkl. Gästetoiletten
- Bewirtung unserer Gäste und Patienten im Empfangsbereich
- Pflege der Kaffeemaschine /Wasserautomat und Organisation der Kaffeeküche
Ihr Profil
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im medizinischen oder kaufmännischen Bereich, in der Hotellerie oder im Tourismus
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen sowie am gemeinsamen Arbeiten im Team
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und auch in Englisch
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen, wie Microsoft Office (v.a. Outlook, Word)
- Freundliches und höfliches Auftreten sowie gepflegtes Erscheinungsbild
- Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit
- Souveräner Umgang mit stressigen Situationen
Warum wir?
- Freue Dich auf einen modernen Arbeitsplatz, eine offene Arbeitsatmosphäre und ein kollegiales Miteinander
- Vollzeittätigkeit in einer renommierten Privatklinik
- Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Klare Onboardingstrukturen
- Moderne und flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen einer klassischen 5-Tage-Woche, plus einen Samstagsdienst pro Monat (9-15 Uhr)
Kontakt
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter:in für den Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: Bergman Germany HoldCo GmbH
Kontaktperson:
Bergman Germany HoldCo GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in für den Empfang (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Serviceorientierung bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns über unsere Website kontaktierst, achte darauf, freundlich und hilfsbereit zu sein. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deinem Umgang mit Menschen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um mehr über unsere Klinik und unser Team zu erfahren. Zeige Interesse an unseren Abläufen und der interdisziplinären Zusammenarbeit, das wird uns zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Achte auf dein Erscheinungsbild und Auftreten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ein gepflegtes Äußeres und ein freundliches Lächeln können einen großen Unterschied machen und hinterlassen einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in für den Empfang (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Klinik, bei der du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und das Team zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Hebe deine Erfahrungen im Umgang mit Patienten und deine organisatorischen Fähigkeiten hervor.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bergman Germany HoldCo GmbH vorbereitest
✨Sei das freundliche Gesicht
Da du als Empfangsmitarbeiter:in das erste Gesicht bist, das die Patient:innen sehen, ist es wichtig, dass du freundlich und offen auftrittst. Übe ein Lächeln und eine positive Körpersprache, um sofort eine einladende Atmosphäre zu schaffen.
✨Kommunikationsstärke zeigen
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Sei bereit, Fragen zu beantworten und Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Zeige, dass du sowohl in Deutsch als auch in Englisch sicher kommunizieren kannst.
✨Organisationsgeschick demonstrieren
Da das Terminmanagement eine zentrale Aufgabe ist, solltest du Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten parat haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Termine koordiniert und Wartezeiten minimiert hast.
✨Stressresistenz betonen
In einem Klinikumfeld kann es hektisch werden. Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du unter Druck ruhig und professionell geblieben bist. Dies zeigt, dass du mit stressigen Situationen souverän umgehen kannst.
