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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des Teams und begleite Kunden durch den Immobilien-Teilankaufsprozess.
- Arbeitgeber: Engel & Völkers LiquidHome kombiniert Immobilienkompetenz mit Start-up-Flair in einem wachsenden Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Events.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien und der Chance auf persönliche Weiterentwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sowie Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Unser Büro liegt direkt an der Elbe und bietet zahlreiche Benefits wie Mitarbeiterrabatte.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Herzlich willkommen bei Engel & Völkers LiquidHome!
Wir kombinieren über 40 Jahre Immobilienkompetenz von Engel & Völkers mit dem Start-up-Flair eines noch jungen Unternehmens. Seit April 2020 in Deutschland aktiv und seit Ende 2022 auch in Österreich, streben wir an, Marktführer zu werden und uns in anderen europäischen Ländern zu etablieren. Im Rahmen des starken Wachstumskurses suchen wir am Standort Hamburg eine*nCustomer Care Specialist (m/w/d).
Warum du dich bei uns bewerben solltest? Bei uns kannst du Teil eines fachkundigen Teams werden, das in die Welt der Immobilien frischen Wind reinbringt. Es erwarten dich kurze Entscheidungswege, eine ausgeglichene Work-Life-Balance und Möglichkeiten für fachliche Weiterentwicklung. Du kannst dich auf regelmäßige Mitarbeiter-Events freuen und ein spannendes Umfeld des Wachstums erleben. Wenn auch du Teil unseres engagierten Teams sein möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Verantwortungsbereiche
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Als Customer Care Specialist bist Du für den Immobilien-Teilankaufsprozess verantwortlich; von der Beratung, über die Verhandlung bis hin zum Kaufabschluss
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Außerdem planst und koordinierst Du Termine mit Gutachtern sowie Kunden und erstellst Angebotsdokumente
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Bis zum Notartermin bist Du erster Ansprechpartner für Deine Kunden und begleitest den Teilankauf beim Notar
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Darüber hinaus bringst Du dich in den Aufbau der Wissensdatenbank zu Kundenanfragen und -antworten mit ein
Anforderungsprofil
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Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
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Du besitzt Freude und Begeisterungsfähigkeit im Umgang mit Kunden und bist kommunikativ
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Idealerweise hast Du bereits in anderen Unternehmen in der Kundenbetreuung gearbeitet
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Du bringst bereits Vertriebserfahrung im telefonischen Kundenservice mit
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Du bist kommunikativ und Dir bereitet der Umgang mit Kunden Freude
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Dir sind ein hohes Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit sehr wichtig
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Ein souveränes und freundliches Auftreten runden das Bild ab
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Du bist flexibel und hast Lust gemeinsam mit einem dynamischen und sich schnell verändernden Umfeld zu wachsen
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Du sprichst fließend Deutsch
Was wir bieten
- Die Möglichkeit unter einer etablierten Marke gemeinsam im Team international zu wachsen
- Unser Büro befindet sich in attraktiver Lage direkt an der Elbe
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiter- Benefits wie z.B. Sodexo Benefits Pass, Moia Gutscheine, eine Bezuschussung des HVV Tickets, Mitarbeiterrabatte und noch viel mehr
- Eine Vielzahl von Themen, welche die Arbeit immer wieder spannend machen
- Die Möglichkeit flexibel und mobil zu arbeiten
- Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und ein junges und ambitioniertes Team
- Zahlreiche Events und Afterworks
#J-18808-Ljbffr
Customer Care Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: EV LiquidHome GmbH
Kontaktperson:
EV LiquidHome GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über Engel & Völkers LiquidHome und deren Unternehmenskultur. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Anpassungsfähigkeit an Veränderungen und Herausforderungen betreffen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann auch Fragen zur Wissensdatenbank oder den Mitarbeiter-Events umfassen, um zu verdeutlichen, dass du aktiv am Wachstum des Unternehmens teilnehmen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Engel & Völkers LiquidHome. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Customer Care Specialist interessierst und wie du zum Wachstum des Unternehmens beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EV LiquidHome GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für Kundenservice
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Freude und Begeisterungsfähigkeit im Umgang mit Kunden deutlich machst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinem Umgang mit schwierigen Kunden oder Situationen. Überlege dir im Voraus, wie du solche Herausforderungen gemeistert hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mache dich mit Engel & Völkers LiquidHome vertraut. Verstehe ihre Werte, ihre Marktposition und was sie von einem Customer Care Specialist erwarten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da das Unternehmen in einem dynamischen Umfeld tätig ist, betone deine Flexibilität und Bereitschaft, in einem sich schnell verändernden Umfeld zu arbeiten. Teile Beispiele, wie du dich in der Vergangenheit an Veränderungen angepasst hast.
