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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden telefonisch und berate sie zu Abonnements und E-Paper.
- Arbeitgeber: Havelcom ist Teil einer großen Mediengruppe mit Fokus auf Kundenservice in der Medienbranche.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung bis zu 2400€ mtl., Boni, Prämien, und bezuschusstes Essen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem sicheren Arbeitsplatz.
- Gewünschte Qualifikationen: Kunden- und serviceorientiert, gute Ausdrucksweise, kommunikativ und zeitlich flexibel.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und persönliche Betreuung on-the-Job.
Du bist ein leidenschaftlicher Kundenbetreuer (d/m/w) und suchst nach neuen Herausforderungen und den besten Entwicklungsmöglichkeiten?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Als Unternehmen einer überregional agierenden Mediengruppe haben wir einen speziellen Fokus auf sämtliche Belange der Medienbranche, insbesondere den Abo- oder Anzeigenservice.
Die havelcom telemarketing services gmbh sucht am Standort Potsdam dich als
Kundenbetreuer (d/m/w)
in Vollzeit, gern auch in Teilzeit
Das bieten wir dir:
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung (bis zu 2400€ mtl.) zzgl. Zahlungen von Boni, Prämien sowie Weihnachtsgeld
- Eine intensive Einarbeitung, Produktschulung sowie eine persönliche Betreuung on-the-Job
- Nach dem 1. Jahr zwei Tage zusätzlichen Urlaub
- Bezuschusstes Essen in der Kantine sowie kostenfreien Kaffee, Obst und Wasser
- Einen Arbeitsplatz in der Nähe vom Hauptbahnhof Potsdam
- Eine gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenlose Parkmöglichkeiten
- Ein Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Zeitausgleich
Das bringst du mit:
- Dein Herz schlägt für die Belange unserer Kunden
- Du verfügst über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Du bist kunden- und serviceorientiert
- Kommunikation ist deine Stärke
- Du bist zeitlich flexibel (montags bis freitags 6:30 Uhr-18:00 Uhr, samstags 06:30 Uhr – 14:00 Uhr)
Das erwartet dich bei uns:
- Du betreust telefonisch unsere Kunden und berätst sie bei Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper
- Du bearbeitest digitale Aufträge
- Bei Reklamationen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Abonnenten
Haben wir dein Interesse geweckt?
Klick einfach den Button „Jetzt bewerben“ oder sende deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an
havelcom telemarketing services gmbh
Friedrich-Engels-Str. 24, 14473 Potsdam
Tel.: 0331 2840-390,
#J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer (d/m/w) Arbeitgeber: Maz Online
Kontaktperson:
Maz Online HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (d/m/w)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Medienbranche und die spezifischen Dienstleistungen, die havelcom anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Trends in der Branche hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Stärken zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität zu beantworten. Da die Arbeitszeiten variieren können, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Einarbeitungs- und Schulungsprogrammen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (d/m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die havelcom telemarketing services gmbh und deren Dienstleistungen. Verstehe die Medienbranche und die spezifischen Anforderungen an die Kundenbetreuung, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Kundenbetreuer (d/m/w) zugeschnitten sind. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung und deine Flexibilität hervorhebst. Erkläre, warum du gerne in der Medienbranche arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
Bewerbung einreichen: Nutze den 'Jetzt bewerben'-Button auf der Website von havelcom, um deine Bewerbungsunterlagen einzureichen. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maz Online vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Achte darauf, klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Ausdrucksweise in Wort und Schrift zu demonstrieren.
✨Flexibilität hervorheben
Sei bereit, über deine zeitliche Flexibilität zu sprechen. Erkläre, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden.
✨Interesse an der Medienbranche zeigen
Informiere dich über aktuelle Trends in der Medienbranche und bringe dein Wissen in das Gespräch ein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position als Kundenbetreuer.
