Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Zugbegleiter/in und sorge für das Wohl unserer Fahrgäste im Zug.
- Arbeitgeber: Die Länderbahn ist ein dynamisches, wachsendes Eisenbahnverkehrsunternehmen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Zuschläge und bis zu 42 Urlaubstage warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Schienenverkehrs mit einem familiären Team und spannenden Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, hohe Serviceorientierung und Teamgeist sind gefragt.
- Andere Informationen: Starte deine Karriere mit einer 6-monatigen Qualifizierung und erhalte umfassende Schulungen.
Die Länderbahn ist ein stark expandierendes privates Eisenbahnverkehrsunternehmen mit langfristigen Verkehrsverträgen in Bayern und Sachsen, Rheinland-Pfalz und Saarland. Als traditionsreiches Unternehmen begeistern wir uns gleichermaßen für Bewährtes und Neues.
Dabei zählen wir sowohl auf die Erfahrungen als auch auf neue Impulse unserer qualifizierten Mitarbeiterteams. Diese sind die wesentlichen Garanten für die Sicherstellung unserer hochwertigen Verkehrsdienstleistungen im Schienenpersonennahverkehr. Gemeinsam arbeiten wir mit Herz und Verstand für unsere Kunden und entwickeln uns dabei ständig weiter. Sie wollen uns bei dieser Mission begleiten?
Dann steigen Sie ein und nehmen mit uns gemeinsam Fahrt auf.
Nehmen Sie gemeinsam mit uns Fahrt auf und starten im Juni 2025 die 6-monatige Qualifizierungsmaßnahme zum Zugbegleiter mit bahnbetrieblichen Aufgaben (m/w/d) für unseren Standort in Regensburg in Vollzeit.
Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d) – in 6 Monaten auf die Schiene
Ihre Aufgaben
Als Zugbegleiter/in stehen Sie im direkten Kontakt mit unseren Fahrgästen und repräsentieren unser Unternehmen im Zug. Mit Ihrem täglichen Engagement bauen Sie unsere Kundenbeziehungen aus und stellen sicher, dass sich unsere Fahrgäste während der Fahrt rundum wohlfühlen.
- Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für unsere Fahrgäste und bieten einen freundlichen und kompetenten Service.
- Sie informieren unsere Fahrgäste über den Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Beratung.
- Neben der Durchführung von Fahrkartenkontrollen liegt die Sicherheit und Ordnung im Zug in Ihrer Verantwortung.
- Bei Übernahme betrieblicher Aufgaben unterstützen Sie unsere Triebfahrzeugführer/innen bei der Umsetzung betrieblicher Tätigkeiten (wie z.B. Zugvorbereitung, Durchführung von Bremsproben und Rangierfahrten) und prüfen die technische Funktionsfähigkeit der Züge.
Ihr Profil
- Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung mit, idealerweise in einem serviceorientierten Beruf (z.B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie).
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und verfügen über eine hohe Service- und Kundenorientierung.
- In kritischen Situationen bleiben Sie gelassen und sind in der Lage, Konflikte zu entschärfen.
- Sie arbeiten gerne im Team und kennzeichnen sich durch eine zuverlässige Arbeitsweise aus.
- Sie sind bereit zur Arbeit im Schichtdienst auch an Wochenenden und Feiertagen (mit attraktiven Zuschlägen).
- Führerschein und PKW zur Anreise an den Einsatzort sind zwingend erforderlich.
Wir bieten
Wir bieten Ihnen den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Zukunft in einem zukunftssicheren, dynamisch wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Bei uns können Sie sich mit Ideen einbringen und unser erfolgreiches Unternehmen mitgestalten. Es erwarten Sie spannende Aufgaben in einem familiären Team.
Sie lernen alles, was Sie im Zug brauchen: Von der Verkehrsgeographie über Ticket- und Tarif Wissen bis hin zum Deeskalationstraining und Ersthelfer-Kurs. Weiterhin übernehmen Sie die Verantwortung für einen reibungslosen und sicheren Bahnbetrieb! Das theoretische Wissen können Sie schon während der Qualifizierung bei regelmäßigen Praxisfahrten anwenden und sich so auf den zukünftigen Arbeitsalltag vorbereiten.
Darüber hinaus bieten wir:
- Die Möglichkeit als Quereinsteiger/in bei uns durchzustarten und eine neue Herausforderung anzunehmen.
- 6-monatige innerbetriebliche Qualifizierung (theoretisch und praktisch) zum Zugbegleiter (m/w/d).
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach erfolgreichem Abschluss der Qualifizierungsmaßnahme.
- Attraktive und zukunftssichere Arbeitsplätze aufgrund langjähriger und nachhaltiger Verkehrsverträge.
- Moderne Arbeitsbedingungen und -ausstattung.
- Arbeitsplatz mit individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Einen spürbaren kollegialen Zusammenhalt und kooperative Führungskräfte.
- Regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Attraktive Entlohnung nach Tarif.
Unsere Zusatzleistungen:
- Nacht-, Sonntags- und Feiertagszuschlag.
- Überstundenvergütung und -zuschlag.
- Fahrentschädigung je Schicht.
- Arbeitnehmerfreundliche Dienstplangestaltung mit einem Jahresschichtplan.
- Bis zu 42 Urlaubstage möglich.
- Ansparungen auf Lebensarbeitszeitkonto.
- Corporate Benefits (Rabattprogramm) bei externen Partnerunternehmen.
- Jobrad / Fahrradleasing.
- Freifahrtwesen mit den Zügen der DLB.
- Deutschlandticket als vergünstigtes Jobticket.
- Vergünstigte Versicherungstarife.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
Sie fühlen sich von diesem Profil angesprochen und möchten eine berufliche Herausforderung annehmen? Dann zögern Sie nicht und senden uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen als Online-Bewerbung.
Ihre Ansprechpartnerin ist Manuela Yilmaz.
Die Länderbahn GmbH DLB
Frau Manuela Yilmaz
Birkenlohstraße 9
92421 Schwandorf
#J-18808-Ljbffr
Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d) - in 6 Monaten auf die Schiene Arbeitgeber: metronom Eisenbahngesellschaft mbH
Kontaktperson:
metronom Eisenbahngesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d) - in 6 Monaten auf die Schiene
✨Tip Number 1
Inform yourself about the specific routes and services offered by die Länderbahn. Understanding the company's operations will help you engage more effectively during interviews and demonstrate your genuine interest in the role.
✨Tip Number 2
Practice your customer service skills in real-life scenarios. Since the role involves direct interaction with passengers, being able to showcase your ability to handle various situations calmly and professionally will set you apart.
✨Tip Number 3
Familiarize yourself with the safety protocols and operational procedures relevant to train services. This knowledge will not only boost your confidence but also show that you are proactive and serious about the responsibilities of a Zugbegleiter.
✨Tip Number 4
Network with current or former employees of die Länderbahn. They can provide valuable insights into the company culture and expectations, which can help you tailor your approach and stand out as a candidate.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d) - in 6 Monaten auf die Schiene
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Länderbahn: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Länderbahn und ihre Werte informieren. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und wie du zu ihrer Mission beitragen kannst.
Anschreiben gestalten: Dein Anschreiben sollte klar und prägnant sein. Betone deine serviceorientierte Ausbildung und deine Freude am Umgang mit Menschen. Zeige auf, wie du in kritischen Situationen gelassen bleibst und Konflikte entschärfen kannst.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält. Hebe insbesondere deine Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise hervor, da diese Eigenschaften für die Position wichtig sind.
Unterlagen vollständig einreichen: Achte darauf, dass du alle geforderten Unterlagen wie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse vollständig und in einem ansprechenden Format einreichst. Eine vollständige Bewerbung erhöht deine Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei metronom Eisenbahngesellschaft mbH vorbereitest
✨Sei freundlich und serviceorientiert
Als Zugbegleiter/in stehst du im direkten Kontakt mit den Fahrgästen. Zeige während des Interviews, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast und einen hohen Servicegedanken mitbringst. Bereite Beispiele vor, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast.
✨Bleib gelassen in kritischen Situationen
Das Interview könnte Fragen zu stressigen oder konfliktbeladenen Situationen beinhalten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit ruhig geblieben bist und Konflikte entschärfen konntest. Deine Fähigkeit, in solchen Momenten gelassen zu reagieren, ist entscheidend.
✨Teamarbeit betonen
Die Länderbahn legt Wert auf Teamarbeit. Teile im Interview Erfahrungen, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in einem Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige dein Interesse an der Länderbahn, indem du dich über das Unternehmen und seine Werte informierst. Sprich darüber, warum du Teil dieses dynamisch wachsenden Unternehmens werden möchtest und wie du zur Mission beitragen kannst.