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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Personennahverkehr.
- Arbeitgeber: Die Länderbahn ist ein wachsendes, traditionelles Eisenbahnunternehmen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, bis zu 42 Urlaubstage und Freifahrten im Streckennetz.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft in einem familiären Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Teamfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Einarbeitung beginnt im März 2025 in Schwandorf.
Die Länderbahn ist ein stark expandierendes privates Eisenbahnverkehrsunternehmen mit langfristigen Verkehrsverträgen in Bayern und Sachsen, Rheinland-Pfalz und Saarland. Als traditionsreiches Unternehmen begeistern wir uns gleichermaßen für Bewährtes und Neues.
Dabei zählen wir sowohl auf die Erfahrungen als auch auf neue Impulse unserer qualifizierten Mitarbeiterteams. Diese sind die wesentlichen Garanten für die Sicherstellung unserer hochwertigen Verkehrsdienstleistungen im Schienenpersonennahverkehr. Gemeinsam arbeiten wir mit Herz und Verstand für unsere Kunden und entwickeln uns dabei ständig weiter. Sie wollen uns bei dieser Mission begleiten?
Dann steigen Sie ein und nehmen mit uns gemeinsam Fahrt auf.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab März 2025 Quereinsteiger für unseren Standort Zwiesel .
Ausbildung zum Kundenbetreuer (m/w/d) für den Personennahverkehr
Welche Aufgaben haben Sie?
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
- Serviceleistungen für unsere Fahrgäste
- Fahrscheinkontrolle
- Fahrplanauskünfte und Erteilung touristischer Informationen
- Sicherstellung der Qualitätsstandards der Länderbahn
- Grobreinigung der Fahrzeuge
Die theoretische Einarbeitung wird am Standort Schwandorf ab März 2025 stattfinden. Nach der Einarbeitungsphase werden Sie in Zwiesel auf der waldbahn tätig sein.
Was bringen Sie mit?
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und hohe Einsatzbereitschaft
- Bereitschaft zu Nacht- und Wochenendarbeit
- Führerschein (Klasse B) und PKW zur Anreise an den Einsatzort
- Abgeschlossene Ausbildung in einem Dienstleistungsbereich ist wünschenswert
Womit können wir Sie begeistern?
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives tarifliches Entgelt zzgl. Zulagen, Weihnachtsgeld und Sonderprämien
- Bis zu 42 Urlaubstage möglich
- Freifahrten im Streckennetz der Länderbahn in Bayern, Sachsen und Thüringen
- Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten bei zahlreichen Partnern
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Arbeitnehmerfreundliche Dienstplangestaltung
- Familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sie fühlen sich von diesem Profil angesprochen und möchten eine berufliche Herausforderung annehmen? Dann zögern Sie nicht und senden uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen als Online-Bewerbung.
Ihre Ansprechpartnerin ist Manuela Yilmaz.
Die Länderbahn GmbH DLB
Frau Manuela Yilmaz
Birkenlohstr. 9
92421 Schwandorf
#J-18808-Ljbffr
Ausbildung zum Kundenbetreuer (m/w/d) für den Personennahverkehr Arbeitgeber: metronom Eisenbahngesellschaft mbH
Kontaktperson:
metronom Eisenbahngesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung zum Kundenbetreuer (m/w/d) für den Personennahverkehr
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Länderbahn und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung zu teilen. Überlege dir, wie du deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit in konkreten Situationen unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zur Flexibilität bezüglich Nacht- und Wochenendarbeit zu beantworten. Zeige, dass du bereit bist, dich den Anforderungen des Jobs anzupassen und dass du die Bedeutung von Kundenservice auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten verstehst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung und passt gut zu der Philosophie der Länderbahn, sich ständig weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zum Kundenbetreuer (m/w/d) für den Personennahverkehr
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Länderbahn und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Services und die aktuellen Entwicklungen zu erfahren.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Ausbildung zum Kundenbetreuer darlegst. Betone deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Teamfähigkeit, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung und deine Ausbildung im Dienstleistungsbereich hervorhebt. Achte darauf, dass er übersichtlich und aktuell ist.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, über die Online-Bewerbung der Länderbahn. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Dokumente korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei metronom Eisenbahngesellschaft mbH vorbereitest
✨Sei der Ansprechpartner
Bereite dich darauf vor, als erster Ansprechpartner für die Kunden zu agieren. Überlege dir, wie du auf häufige Fragen reagieren würdest und zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews.
✨Teamfähigkeit betonen
Hebe deine Teamfähigkeit hervor, da dies in einem kundenorientierten Umfeld entscheidend ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Flexibilität zeigen
Da die Stelle Nacht- und Wochenendarbeit erfordert, solltest du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonen. Zeige, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen.
✨Interesse an Weiterbildung
Zeige dein Interesse an den individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, die das Unternehmen bietet. Bereite Fragen vor, die dein Engagement für persönliche und berufliche Entwicklung unterstreichen.
