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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Lieferantenwechselprozesse im Team.
- Arbeitgeber: e.dialog Netz GmbH gestaltet die Energieversorgung der Zukunft.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten, 29 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Kundenerlebnisse aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Freude am Umgang mit Zahlen.
- Andere Informationen: Umfassende Einarbeitung und Unterstützung bei deiner persönlichen Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist motiviert, mit viel Leidenschaft und Engagement die Zukunft der Energieversorgung zu begleiten und Kundenerlebnisse für die Energiewelt von morgen zu schaffen?
Egal ob als Quereinsteiger:in oder Profi, bei uns zählt, dass du ein tiefes Interesse am Kundenservice mitbringst. Verstärke unser Team als Sachbearbeiter (m/w/d) im Lieferantenwechsel, an unserem Standort in Brandenburg .
Du bist flexibel, wir sind es auch: Nutze, nach einer erfolgreichen Einarbeitung in unseren modernen Büroräumen am Standort, die Möglichkeit des hybriden Arbeitens (Homeoffice) . Gemeinsam finden wir heraus, was für dich passt.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest das schriftliche, telefonische und elektronische Marktpartnerclearing.
- Du übernimmst die eigenständige Bearbeitung von Lieferantenwechselvorgängen/Netznutzungsmeldungen.
- Du stellst die Durchführung der Wechselprozesse im laufenden Messstellenbetrieb sicher.
- Du unterstützt uns bei der Optimierung und Neugestaltung von Prozessen und arbeitest bei unternehmensübergreifenden Projekten mit.
Das bringst du mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung.
- Komplexe Zusammenhänge zu erfassen, fällt dir leicht.
- Mit Deiner offenen, kommunikativen und freundlichen Art macht dir der Umgang mit Zahlen Freude.
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und hast Spaß an einer digitalen Arbeitsweise.
- Als Teamplayer:in hast du Lust darauf, gemeinsam mit uns viel zu erreichen und deine Entwicklung aktiv zu gestalten. Bei uns kannst du werden, was in dir steckt.
Ein Umfeld, das begeistert
- Flexibilität: Kombination aus Arbeiten Vor-Ort, im Homeoffice oder Telearbeit möglich
- Eine tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung
- 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums)
- Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen
- Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung
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Sachbearbeiter Wechselprozessmanagement (m/w/d) e.dialog Netz GmbH Arbeitgeber: E.ON Energie Deutschland GmbH
Kontaktperson:
E.ON Energie Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Wechselprozessmanagement (m/w/d) e.dialog Netz GmbH
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Energieversorgung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Teamarbeit und deine Kommunikationsfähigkeiten zu nennen. Da der Umgang mit Kunden und Kollegen wichtig ist, solltest du zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu den Prozessen des Lieferantenwechsels zu stellen. Dies zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Optimierung von Abläufen, was für die Position entscheidend ist.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine digitale Affinität zu sprechen. Da eine digitale Arbeitsweise gefordert ist, kannst du Beispiele nennen, wie du MS-Office-Programme effektiv genutzt hast oder welche digitalen Tools dir vertraut sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Wechselprozessmanagement (m/w/d) e.dialog Netz GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über e.dialog Netz GmbH und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Bedeutung des Kundenservice in der Energieversorgung.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit Zahlen und MS-Office.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Energiebranche und deinen Wunsch, Teil des Teams zu werden, zum Ausdruck bringst. Zeige, wie du zur Optimierung von Prozessen beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei E.ON Energie Deutschland GmbH vorbereitest
✨Zeige dein Interesse am Kundenservice
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast. Zeige, dass dir die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt und dass du bereit bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
✨Kommunikative Fähigkeiten betonen
Da der Umgang mit Zahlen und komplexen Zusammenhängen wichtig ist, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorheben. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
✨Flexibilität und Teamarbeit
Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen und wie du dich in ein Team integrieren kannst. Betone, dass du offen für hybride Arbeitsmodelle bist und gerne im Team arbeitest, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Vorbereitung auf Prozessoptimierung
Informiere dich über aktuelle Trends in der Energieversorgung und über mögliche Optimierungen im Wechselprozessmanagement. Bereite Ideen vor, wie du zur Verbesserung der bestehenden Prozesse beitragen könntest, um dein Engagement für die Weiterentwicklung des Unternehmens zu zeigen.
