Auf einen Blick
- Aufgaben: Support the Digital Platforms Team in implementing a new CRM system and enhance sales processes.
- Arbeitgeber: Join Berenberg, a leading European private bank with over 430 years of experience.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible office locations, structured onboarding, and access to learning opportunities.
- Warum dieser Job: Gain deep insights into banking sales processes and shape future strategies while collaborating with experts.
- Gewünschte Qualifikationen: Studying economics with practical experience; CRM knowledge and strong MS Office skills are a plus.
- Andere Informationen: Opportunity to join the Future Talent Program and enjoy various employee benefits.
Unterstützen Sie unser Digital Platforms Team innerhalb Wealth and Asset Management am Standort Frankfurt oder Hamburg für Q1 und mind. 6 Monate als
Werkstudent*
Ihre Rolle im Team
Wir suchen eine Person, die die Einführung eines neuen CRM-Systems bei Berenberg unterstützt und einen reibungslosen Betrieb mit vorbereitet. Dabei können Sie tiefe Einblicke in die Vertriebsprozesse einer Privatbank gewinnen und diese für fachliche und technische Konzeption der CRM-Lösung einsetzen. Sie erhalten dadurch die Chance, den künftigen Vertrieb mitzugestalten.
Sowohl fachliche Vertiefung in die Planung der Sales-Prozesse wie auch Schwerpunkte in technischer Umsetzung oder Datenanalyse sind möglich. Sie können schnell mit Führungskräften im Vertrieb aber auch technischen Experten in den Austausch und die Zusammenarbeit kommen. Dabei eröffnet sich auch die Perspektive, in einer künftigen Rolle weiterhin am Betrieb und der Weiterentwicklung des CRM mitzuwirken. Das Team ist auf Hamburg und Frankfurt aufgeteilt, somit besteht Flexibilität hinsichtlich des Büros, in dem die Rolle angesiedelt sein wird.
Welche Aufgaben erwarten Sie?
- Unterstützung der Projektleitung bei der Einführung eines neuen CRM-Systems in der Bank
- Unterstützung bei der Prozessplanung, Konfiguration und Pflege von kundengerechten Vertriebsprozessen
- Ausarbeitung von Anforderungen (User Storys) für das neue CRM-System
- Analyse von Kundeninteraktionen und -daten, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu verbessern
- Erstellung von Präsentationen und Analysen für das Senior Management
Wen suchen wir?
- Wirtschaftswissenschaftlich ausgerichtetes Studium
- Erste praktische Erfahrung in einer ähnlichen Rolle; Vorkenntnisse mit CRM-Tool von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office (insb. Word, Excel und PowerPoint)
- Eine selbstständige, proaktive, sorgfältige und analytische Arbeitsweise
- Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse
Was wir Ihnen bieten:
- Vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem modernen und dynamischen Umfeld sowie ein wertschätzendes Betriebsklima
- Strukturiertes und reibungsloses Onboarding
- Zugang zu unseren internen Learning & Development Angeboten wie z. B. den „Lunch & Learn“ Sessions, Seminaren oder inspirierenden Vorträgen
- Möglichkeit, im Anschluss Teil unseres Future Talent Programms zu werden, welches unser exklusives Talentbindungsprogramm ist
- Vielfältige Zuschüsse für z. B. Deutschlandticket und Pluxee-Schecks
- Zusätzliche Leistungen wie betriebliche Sportprogramme, sowie Zugang zu externem Vorteilsportal mit exklusiven Angeboten
Bewerben Sie sich jetzt online mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters. Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts- und Arbeitsgenehmigung mit.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Als eine führende europäische Privatbank mit über 430 Jahren Erfahrung blicken wir auf eine lange Unternehmensgeschichte zurück. Gleichzeitig gestalten wir mit umfassenden Investitionen aktiv unsere Zukunft. Grundlage für unseren Fortschritt und unsere Weiterentwicklung sind unsere Mitarbeiter. Wir ermutigen diese, neue Ansätze auszuprobieren, ihre Ideen mit einzubringen und ihren eigenen Weg zum Erfolg bei uns zu gehen. Wir sind ein ambitioniertes, zukunftsorientiertes Unternehmen, das jahrhundertelange Erfahrung und Innovationskraft vereint. Bei uns erleben Sie eine Kultur, die zum selbstständigen Denken anregt, Unternehmertum fördert und dazu ermutigt, den Status quo zu hinterfragen. Sie treffen hier auf talentierte Kollegen, die es gewohnt sind, Verantwortung zu übernehmen, und gemeinsam an einem Strang ziehen, um Ergebnisse zu erzielen.
Werden Sie Teil von Berenberg und arbeiten Sie mit uns gemeinsam daran, das Richtige für unsere Kunden, unser Geschäft und unsere Mitarbeiter zu tun – Our future is where you take us!
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Werkstudent* im Team Digital Platforms Arbeitgeber: Berenberg
Kontaktperson:
Berenberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent* im Team Digital Platforms
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen im Wealth and Asset Management haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Berenberg herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich CRM-Systeme und deren Implementierung in Banken. Zeige in Gesprächen, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen hast, die mit der Einführung eines neuen Systems verbunden sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder Praktika, wo du Daten analysiert und daraus Handlungsempfehlungen abgeleitet hast. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Interesse an den Projekten des Digital Platforms Teams. Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Webinaren teilzunehmen, nutze diese Gelegenheiten, um mehr über die Arbeit bei Berenberg zu erfahren und dich sichtbar zu machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent* im Team Digital Platforms
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, eines Motivationsschreibens und deiner Immatrikulationsbescheinigung. Achte darauf, dass deine Unterlagen aktuell und vollständig sind.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Rolle im Digital Platforms Team und dein Interesse an der Einführung des CRM-Systems unterstreicht. Gehe auf deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten ein.
Relevante Erfahrungen hervorheben: Betone in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben deine bisherigen praktischen Erfahrungen, insbesondere im Umgang mit CRM-Tools und deine Kenntnisse in der Datenanalyse. Dies zeigt, dass du gut für die Position geeignet bist.
Bewerbung online einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die offizielle Website von Berenberg ein. Achte darauf, dass du alle geforderten Dokumente hochlädst und überprüfe, ob alle Informationen korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berenberg vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Team
Informiere dich im Vorfeld über das Digital Platforms Team und die spezifischen Aufgaben, die du unterstützen wirst. Zeige während des Interviews, dass du die Bedeutung der Einführung des CRM-Systems verstehst und wie es die Vertriebsprozesse einer Privatbank beeinflusst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an praktische Erfahrungen, die du in ähnlichen Rollen gesammelt hast, insbesondere im Umgang mit CRM-Tools. Bereite Beispiele vor, die deine analytische Denkweise und deine Fähigkeit zur Prozessplanung verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du mit Führungskräften und technischen Experten kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe Informationen klar und präzise zu präsentieren, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, auf verschiedenen Ebenen zu kommunizieren.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens zeigen. Frage nach dem Future Talent Programm und wie du dich in der Rolle weiterentwickeln kannst, um zu zeigen, dass du langfristig denkst.