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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Reparaturaufträge und kommuniziere mit Kunden über Werkstattleistungen.
- Arbeitgeber: Renommierter Elektrofachmarkt mit exzellentem Servicecenter und Onlineshop.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Erfolg des Unternehmens in einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Organisationsgeschick, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind gefragt.
- Andere Informationen: Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres motivierten Teams!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Karrierechance in unserem Team!
Unser renommierter Elektrofachmarkt mit exzellentem Servicecenter und Onlineshop sucht eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Backoffice (m/w/d).
Aufgaben
In Ihrer Rolle als Mitarbeiter Backoffice übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben im Zusammenhang mit Werksreparaturen und Werkstattabläufen:
- Einsendung und Reklamation von Werksreparaturen: Sie koordinieren den reibungslosen Ablauf von Reparaturaufträgen, bearbeiten Einsendungen und kümmern sich um die Abwicklung von Reklamationen gegenüber den Herstellern.
- Fakturierung von Werkstattrechnungen: Präzise und zeitnahe Fakturierung von Werkstattleistungen, um eine transparente und korrekte Abrechnung sicherzustellen.
- Annahme und Erstellung von Aussendienst-Reparaturterminen: Koordination von Reparaturterminen im Außendienst, unter Berücksichtigung von Kundenanfragen und betriebsinternen Kapazitäten.
- Datenpflege und -management: Sorgfältige Pflege von relevanten Daten im System, um eine aktuelle und präzise Datenbasis für Werkstattabläufe sicherzustellen.
- Kundenkommunikation: Freundliche und effiziente Kommunikation mit Kunden bezüglich Werkstattrechnungen, Reparaturterminen und anderen Anfragen.
Qualifikation
Wir suchen eine Persönlichkeit mit:
- Organisationsgeschick: Sie behalten den Überblick über verschiedene Abläufe und können Aufgaben effizient koordinieren.
- Sorgfalt und Genauigkeit: Präzise Arbeitsweise, um eine korrekte Abrechnung und Datenpflege sicherzustellen.
- Kommunikationsstärke: Freundlicher Umgang mit Kunden und klare, verständliche Kommunikation.
- Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team, bringen Ihre Ideen ein und unterstützen aktiv die gemeinsamen Ziele.
Benefits
- Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team.
- Attraktive Vergütung und Benefits.
- Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Ein motiviertes Team, das gemeinsam Erfolge feiert.
Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie aktiv den Erfolg unseres Unternehmens mit!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein!
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Backoffice (m/w/d) für Service und Kundenkommunikation Neuötting, Deutschland Anges[...] Arbeitgeber: Enzinger
Kontaktperson:
Enzinger HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Backoffice (m/w/d) für Service und Kundenkommunikation Neuötting, Deutschland Anges[...]
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Abläufe in einem Elektrofachmarkt. Verstehe, wie Werkstattreparaturen und Kundenkommunikation ablaufen, um im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Organisationsfähigkeiten und Sorgfalt unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben erfolgreich koordiniert hast.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Rollenspiele mit Freunden oder Familie machst. So kannst du sicherstellen, dass du freundlich und klar mit Kundenanfragen umgehen kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Werte. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Teamdynamik und den gemeinsamen Zielen beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Backoffice (m/w/d) für Service und Kundenkommunikation Neuötting, Deutschland Anges[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Elektrofachmarkt und dessen Servicecenter. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation und im Backoffice-Management.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen können.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enzinger vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet auf die Aufgaben
Informiere dich im Vorfeld über die spezifischen Aufgaben, die du als Mitarbeiter Backoffice übernehmen wirst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da Kundenkommunikation ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir ein freundlicher und klarer Umgang mit Kunden ist. Bereite dir einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Zeige dein Organisationsgeschick
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte die Koordination von Terminen oder das Management von Daten umfassen.
✨Teamfähigkeit betonen
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der gut im Team arbeiten kann. Teile im Interview Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.
