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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht der Bayerischen Oberlandbahn und unterstütze unsere Fahrgäste.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Transdev, dem größten privaten Mobilitätsanbieter Deutschlands.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, attraktive Gehälter und zahlreiche Mitarbeitendenvergünstigungen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende, verantwortungsvolle Aufgabe in einem innovativen und nachhaltigen Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Flexibilität bei den Arbeitszeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten ein partnerschaftliches Arbeitsklima und eine krisensichere Anstellung.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Holzkirchen mehrere
Zugbegleiter / Kundenbetreuer Oberland
Bei uns sind alle Gender Identitäten willkommen. Jeder Text steht gleich für m/w/d.
Während der Ausbildung:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Job bei einem der größten privaten Mobilitätsanbieter Deutschlands
- Während der Ausbildung ein Gehalt von 2.676 €/brutto/Monate
Nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung:
- Ein Grundgehalt je Wahlmodell von 3.230 bis 3.398 €/brutto plus Zulagen (250 – 350 €/netto)
- Ein Wahlmodell mit mindestens 26 und maximal 41 Tagen Urlaub
- Zahlreiche Betriebsvereinbarungen mit geregelten Sonderzahlungen
- Ein spannendes Aufgabenfeld in einem innovativen, erfolgreichen und nachhaltigkeitsorientierten Unternehmen
- Zahlreiche Mitarbeitendenvergünstigungen und Sonderleistungen
Das kannst Du bewegen – Deine Aufgaben bei uns:
- Du bist das freundliche Aushängeschild unseres Unternehmens und erste/r Ansprechpartner/in für unsere Fahrgäste denn damit machst du die Fahrt mit der Bayerischen Oberlandbahn zum erfreulichen Erlebnis
- Du berätst unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung
- Du sicherst mit Fahrscheinverkäufen und -kontrollen die Fahrgeldeinnahmen
- Du hilfst unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit
- Du stehst für unsere Servicequalität und steigerst diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit in den Zügen
Hiermit bewegst Du uns – Dein Profil:
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen, bist service- sowie kundenorientiert und hast ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Du arbeitest problemlos auch zu unterschiedlichen Tageszeiten, findest für herausfordernde Fragen die passenden Antworten und hast kein Problem damit, mal einen Koffer aus dem Zug zu tragen
- Du schätzt die Vorteile von frühzeitig geregelter Schichtarbeit und nutzt diese für deine Freizeitgestaltung
- Du kommst jederzeit auch ohne Bus und Bahn vom Wohnort zur Einsatzstelle
Benefits:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Partnerschaftliches Arbeitsklima
- Tarifliches Festgehalt
Werde Teil der BRB-Familie in Bayern und steig bei uns ein!
Wir verbinden die Menschen zwischen München, Augsburg, Füssen, dem bayerischen Oberland, dem Berchtesgadener Land, Ingolstadt sowie Weilheim-Schongau und fahren auch ins benachbarte Österreich nach Salzburg und Kufstein. Eine krisensichere und spannende Aufgabe wartet auf Dich! Die BRB gehört zur Transdev GmbH mit Sitz in Berlin. Diese ist mit rund 8.100 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,4 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Alle Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit modernen Fahrzeugen jährlich rund 211 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!
Für Rückfragen steht Dir zur Verfügung:
Bayerische Oberlandbahn GmbH
PersonalabteilungTel.: +49 (0) 8024 – 99 71 71
#J-18808-Ljbffr
Zugbegleiter / Kundenbetreuer Oberland (w/m/d) Arbeitgeber: Transdev Sachsen-Anhalt GmbH
Kontaktperson:
Transdev Sachsen-Anhalt GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zugbegleiter / Kundenbetreuer Oberland (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, dass du deine Freude am Umgang mit Menschen und deine serviceorientierte Einstellung deutlich machst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Bayerische Oberlandbahn und ihre Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen zu Tarifen, Fahrplänen oder touristischen Zielen stellen kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, über deine Flexibilität bei Schichtarbeit zu sprechen. Da die Stelle unterschiedliche Arbeitszeiten erfordert, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft und Fähigkeit zur Anpassung an verschiedene Schichten klar kommunizierst.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere ein gepflegtes Erscheinungsbild. Da du das Aushängeschild des Unternehmens bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews einen professionellen Eindruck hinterlässt. Achte auf deine Kleidung und dein Auftreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zugbegleiter / Kundenbetreuer Oberland (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Bayerische Oberlandbahn und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Zugbegleiter / Kundenbetreuer wichtig sind. Betone deine Kundenorientierung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich für die Rolle qualifiziert. Hebe deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Serviceorientierung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website der Bayerischen Oberlandbahn ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Transdev Sachsen-Anhalt GmbH vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Als Zugbegleiter ist es wichtig, dass du ein freundliches und offenes Auftreten hast. Zeige während des Interviews, dass du gerne mit Menschen arbeitest und bereit bist, ihnen zu helfen. Ein Lächeln kann Wunder wirken!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Serviceorientierung und deinem Umgang mit herausfordernden Situationen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast oder Probleme gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige dein Interesse an der Bayerischen Oberlandbahn, indem du dich über deren Dienstleistungen, Werte und die Region informierst. Dies zeigt, dass du motiviert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für diese Position entscheidend. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
