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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeite Aufträge selbstständig.
- Arbeitgeber: Brunner ist ein innovatives Familienunternehmen, das Design-Möbel für professionelle Einsatzbereiche herstellt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flache Hierarchien, einen sicheren Arbeitsplatz und moderne Arbeitsumgebung mit Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem dynamischen Team und profitiere von einer offenen Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenservice oder der Auftragsbearbeitung.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte an Herrn Roland Hillenberg senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
brunner WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Kundenservice M|W|D IHRE AUFGABENSCHWERPUNKTE: Sie sind Ansprechpartner für bereits bestehende Kunden rund um das Thema After Sales. Sie verantworten selbstständig die Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch oder per Mail. Eingehende Kundenaufträge werden von Ihnen erfasst. In Ihrer Funktion kümmern Sie sich um das Reklamationsmanagement inkl. Abwicklung von Lösungen sowie die Abstimmung von Auftragsinhalten. Dabei stehen Sie im Austausch mit unseren Kunden und internen Stellen. DAS SIND SIE: Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügen über vergleichbare Qualifikationen. Idealerweise konnten Sie im Bereich Kundenservice oder in der Auftragsbearbeitung erste Erfahrungen sammeln. Eine schnelle Auffassungsgabe, technisches Verständnis, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine gewissenhafte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Im Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen sind Sie sicher, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil. DAS SIND WIR: Das im Jahr 1977 gegründete Familienunternehmen Brunner entwickelt, produziert und vermarktet Design-Möbel für die unterschiedlichsten professionellen Einsatzbereiche. Mit mehr als 500 Mitarbeitern innerhalb der Brunner-Gruppe fertigen wir jährlich ca. 600.000 Einheiten an Stühlen und Tischen und gehören zu den führenden Objektmöbelherstellern Europas. DAS BIETEN WIR: Flache Hierarchien Sicherer Arbeitsplatz in einem gesunden Familienunternehmen auf Wachstumskurs Dynamisches Team in offener Arbeitsatmosphäre Moderne, hochwertige Arbeitsumgebung Corporate Benefits Job Rad Betriebsrestaurant mit ausgezeichneter Küche KONTAKT: Sie haben Lust zusammen mit uns die Zukunft zu gestalten? Dann senden Sie bitte Ihre vollständige Bewerbung mit Angaben zu Startdatum und Gehaltsvorstellung zu Hd. Herrn Roland Hillenberg an: © Brunner GmbH 2023 . Im Salmenkopf 10 . D-77866 Rheinau T. +49 7844. 4020 .
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Kundenservice m|w|d Arbeitgeber: © Brunner GmbH
Kontaktperson:
© Brunner GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Kundenservice m|w|d
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Brunner. Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Angebote wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsfähigkeit und dein technisches Verständnis unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze Netzwerke wie LinkedIn, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Brunner zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Auftragsbearbeitung und zum Reklamationsmanagement zu beantworten. Zeige, dass du proaktiv Lösungen finden kannst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Kundenservice m|w|d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Brunner GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, seine Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle im Vertriebsinnendienst zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie deinen Lebenslauf, ein Motivationsschreiben, relevante Zeugnisse und Nachweise über deine Qualifikationen bereit hast.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständige Bewerbung inklusive Angaben zu deinem frühestmöglichen Startdatum und deiner Gehaltsvorstellung an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei © Brunner GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und der Auftragsbearbeitung beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder Reklamationen gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit MS-Office und ERP-Systemen zu sprechen. Wenn du Kenntnisse in SAP hast, erwähne diese unbedingt, da sie von Vorteil sind.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten von Brunner stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
