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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen im Tourismussektor.
- Arbeitgeber: Innovatives IT-Unternehmen, das die europäische Tourismus-Technologie gestaltet.
- Mitarbeitervorteile: Weiterbildungsbudget, kostenlose Mobilitätstickets und spannende Firmenevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Tourismusbranche und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Support-Erfahrung, Kenntnisse in Atlassian-Tools und gute IT-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Jubiläumsgeschenke und ein Bruttogehalt ab €2.400 erwarten dich!
Unser Auftraggeber ist ein angesehenes Unternehmen in der IT-Branche, das sich auf wegweisende Hard- und Softwarelösungen für den Tourismussektor spezialisiert hat. Die Expertise erstreckt sich über die Bereitstellung innovativer Lösungen wie Wetterpanoramen, fortschrittliche Buchungssysteme und maßgeschneiderte Gästekarten. Das Unternehmen nimmt eine maßgebliche Position in der Gestaltung der europäischen Tourismustechnologie ein.
Du erhältst die Möglichkeit, in einem wachsenden Sektor zu arbeiten, an aufregenden Projekten mitzuwirken und dich aktiv einzubringen und dabei die europäische Tourismus Technologiebranche zu gestalten.
Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen und führst präzise Fehleranalysen durch.
- Probleme löst du nicht nur schnell, sondern nachhaltig – und dokumentierst sie in der Wissensdatenbank.
- Komplexe Fälle leitest du gezielt an den 2nd-Level-Support weiter.
- Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse und nutzt ihr Feedback, um die Produkte und Prozesse kontinuierlich zu optimieren.
- Mit deinem Engagement entwickelst du die Supportprozesse weiter und steigerst so aktiv die Kundenzufriedenheit.
Projektabwicklung:
- Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung von Projekten.
- Du sorgst dafür, dass Projekte effizient und pünktlich abgeschlossen werden – und dabei keine Qualität auf der Strecke bleibt.
Qualifikation
- Erfahrung im technischen Support , idealerweise im Softwarebereich.
- Vertraut mit Atlassian-Tools (z. B. Jira, Confluence) oder anderen gängigen Ticketsystemen.
- Gute IT-Kenntnisse , idealerweise ergänzt durch Grundlagen in HTML, SQL und JavaScript .
- Du denkst analytisch und arbeitest strukturiert.
- Kundenorientiertes Handeln und starke Kommunikationsfähigkeiten zeichnen dich aus.
- Teamplayer mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein – so bist du ein echter Gewinn für unser Team.
Benefits
- Gestalte deine Zukunft: Das Weiterbildungsbudget steht dir zur Verfügung, um deine beruflichen Ziele zu unterstützen.
- Abwechslungsreiche Aufgabenstellungen mit erfahrenem Team.
- Eine gute Verkehrsanbindung zum Arbeitsort mit ausreichend Parkmöglichkeiten.
- Kein Auto, aber Öffi?! Kein Problem, dir wird ein Mobilitätsticket kostenfrei zur Verfügung gestellt, damit du einfach, stressfrei & nachhaltig anreisen kannst.
- Nach den Businessläufen oder sportlichen Aktivitäten, besteht die Möglichkeit in der Mittagspause zu duschen.
- Firmenevents wie Skitage, Weihnachtsferien, Ausflüge.
- Loyalität und Wertschätzung haben hier einen hohen Stellenwert: Treue wird mit Jubiläumsgeschenken gefeiert.
- Ein qualifikationsabhängiges Monatsbruttogehalt auf Basis einer Vollzeitanstellung ab €2.400 Brutto.
Möchtest du als IT-Supportler (mIwId) in einer Position arbeiten, die verantwortungsvolle Aufgaben an unterschiedlichen Orten bietet und die Möglichkeit zu persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung eröffnet?
Dann sende uns noch heute deinen Lebenslauf. Wir geben dir gern in einem kurzen Telefonat alle weiteren Informationen & Insights zum Unternehmen und zur Stelle!
#J-18808-Ljbffr
IT-Support (mIwId) I Tourismusbranche im Pongau I Pfarrwerfen Arbeitgeber: ANGEHEUERT Recruiting
Kontaktperson:
ANGEHEUERT Recruiting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support (mIwId) I Tourismusbranche im Pongau I Pfarrwerfen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Tourismussektor. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in der Branche hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über das Unternehmen und seine Projekte zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat – persönliche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im technischen Support zu nennen. Überlege dir, wie du Probleme schnell und nachhaltig gelöst hast und wie du Kundenfeedback genutzt hast, um Prozesse zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Teamfähigkeit und Eigeninitiative zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Verantwortung übernommen hast und wie du zur Verbesserung von Supportprozessen beigetragen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support (mIwId) I Tourismusbranche im Pongau I Pfarrwerfen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen im Tourismussektor, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im technischen Support und deine Kenntnisse in Atlassian-Tools sowie Programmiergrundlagen hervorhebt. Achte darauf, dass deine Fähigkeiten klar und strukturiert dargestellt werden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die IT-Branche und den Tourismussektor zum Ausdruck bringst. Betone, wie du zur Verbesserung der Supportprozesse und Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ANGEHEUERT Recruiting vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Tourismussektor. Zeige, dass du ein Interesse an der Branche hast und verstehst, wie IT-Lösungen den Tourismus verbessern können.
✨Technische Kenntnisse demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in HTML, SQL und JavaScript zu erläutern. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner Erfahrung im technischen Support zu teilen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen hervor, bei denen du Kundenfeedback genutzt hast, um Prozesse oder Produkte zu verbessern. Zeige, dass du ein Gespür für Kundenbedürfnisse hast und wie du zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Teamarbeit und Eigeninitiative
Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Eigeninitiative zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Verantwortung übernommen hast und wie du aktiv zur Verbesserung von Supportprozessen beigetragen hast.
