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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Als Senior Support Engineer bist du für die technische Unterstützung und Problemlösung im Data Center verantwortlich.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur und Managed Services seit 1994.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an innovativen IT-Lösungen mit echtem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in ITIL mitbringen.
- Andere Informationen: Wir bieten eine offene Unternehmenskultur und regelmäßige Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
â®â¯Senior Support Engineer – Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d) Über das Unternehmen Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100%…
Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Advanced UniByte GmbH
Kontaktperson:
Advanced UniByte GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich Data Center und ITIL vertraut. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch über aktuelle Entwicklungen informiert bist.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung demonstrieren. Das zeigt, dass du praxisorientiert bist und echte Lösungen anbieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu unseren Projekten oder Werten machst, zeigst du echtes Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche, um mehr über die Herausforderungen und Chancen im Bereich Data Center und ITIL zu erfahren. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen, die du in deinem Vorstellungsgespräch nutzen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Senior Support Engineer zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und Kenntnisse in ITIL.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT-Infrastruktur und Cloud-Services darlegst. Erkläre, warum du die ideale Wahl für diese Position bist.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Advanced UniByte GmbH vorbereitest
✨Verstehe die ITIL-Prinzipien
Da die Rolle einen starken Fokus auf ITIL hat, solltest du die grundlegenden Prinzipien und Prozesse gut verstehen. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu geben, wie du diese in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast.
✨Kundenservice im Fokus
In der Position als Senior Support Engineer ist exzellenter Kundenservice entscheidend. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit schwierige Kundenanfragen gelöst hast und sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Data Center informiert bist. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Teamarbeit betonen
Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams ist wichtig. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen.
