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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, manage Reklamationen und pflege Stammdaten.
- Arbeitgeber: Ein familiengeführtes Unternehmen in der 3. Generation mit einem großartigen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, pünktliche Gehaltsüberweisung und zahlreiche Gesundheitsförderungen.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem wertschätzenden Umfeld mit Karrieremöglichkeiten und Familienfreundlichkeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in Office-Programmen und eine offene, kommunikative Persönlichkeit sind erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines umweltbewussten Unternehmens, das Stabilität und Sicherheit bietet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Familienunternehmen in 3. Generation erweitern wir unser großartiges Team und suchen
CUSTOMER SUPPORT AGENT (M/W/D)
Unser Angebot:
- Stabilität und Sicherheit
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Pünktliche, zuverlässige Gehaltsüberweisung
- Spannende Aufgaben mit flexiblen Arbeitszeiten
- Wertschätzende Arbeitsweise
- Karrieremöglichkeiten
- Familienfreundlichkeit
- Umweltbewusstsein
- Gesundheitsförderung
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Reklamationsmanagement
- Stammdatenpflege
Dein Profil:
- Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Programmen
- Offene und kommunikative Persönlichkeit
- Freude an der Arbeit im Team
CUSTOMER SUPPORT AGENT (M/W/D) Arbeitgeber: Giesswein Walkwaren AG
Kontaktperson:
Giesswein Walkwaren AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CUSTOMER SUPPORT AGENT (M/W/D)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle viel telefonische und schriftliche Kundenbetreuung umfasst, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den gängigen Office-Programmen vertraut. Da Kenntnisse im Umgang mit diesen Programmen gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du die wichtigsten Funktionen beherrschst, um effizient arbeiten zu können.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit! In einem Familienunternehmen ist die Zusammenarbeit im Team besonders wichtig. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die familienfreundliche und umweltbewusste Ausrichtung des Unternehmens schätzt und bereit bist, diese Werte zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CUSTOMER SUPPORT AGENT (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, um ein Gefühl für die Unternehmenskultur und die Werte zu bekommen. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Kenntnisse in Office-Programmen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit hervorhebst. Zeige, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Giesswein Walkwaren AG vorbereitest
✨Sei offen und kommunikativ
Da die Rolle des Customer Support Agents viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine offene und freundliche Haltung zeigst. Übe, deine Gedanken klar und präzise auszudrücken.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Familienunternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere in Bezug auf Familienfreundlichkeit und Umweltbewusstsein.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Reklamationsmanagement verdeutlichen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrungen gesammelt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Karrieremöglichkeiten oder den flexiblen Arbeitszeiten.
